[問題] 急!!淘寶支付轉運費的問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (Rockies)時間11年前 (2014/11/20 19:31), 編輯推噓6(6013)
留言19則, 6人參與, 最新討論串1/1
最近剛學會在淘寶上買東西,這幾次交易下來 客服都會另外加上包到台灣的運費,所以也沒啥問題 11/18買了一件洋裝,也跟客服說好要包到台灣郵資 原價168的洋裝,客服跟我收了45人民幣也確定包台灣郵資 今天想說查一下我的進度,發現昨天已經簽收完畢!? 訂單資訊發現多了一個"支付轉運費"的選項 洋裝的客服一直推說我沒給他台灣的地址,但我訂單信息明明 就有顯示台灣的收貨地址啊!!! 之後客服就裝死不再回我了 我緊急打電話給台灣順豐,客服小姐是說貨目前還在深圳 深圳集貨中心即然已簽收我的物件,就不會再跟我收取"轉運費" 所以我不需要再支付任何費用,但淘寶上的訂單進度一直是 顯示要我支付轉運費啊.... 請問有沒有人也有過類似的問題?? 我該付還是不該付這費用? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.37.163 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1416483087.A.49C.html

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你設定到國際轉運了吧??應該要退你運
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費才對,因為他只寄到順豐轉運中心
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同上 可能你用到官方國際轉運了
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你是填台灣第沒錯 但賣家那看到的是
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轉運倉庫的地址
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叫賣家運費退你 你自己付轉運的運費
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客服的講法有點奇怪?!東西是寄到轉運倉
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的話,要支付轉運費才會寄回台灣
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最近好多要用順豐到付卻用到順豐轉運的
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文啊
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都這樣了,與其重發,請賣家退你之前多
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收的運費,再直接付轉運費寄回來還比較
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因為使用的是台灣版的網頁 就會有這種
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情形 拍下的時候要用全球版 就能用直寄
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但原PO的情形是使用官方集運
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非常謝謝大家>.< 問題已經解決了
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一直裝死的客服願意退我運費
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11/21 20:16, , 19F
我也支付轉運費了,希望快點收到^^
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文章代碼(AID): #1KRT4FIS (e-shopping)
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