[問題] 新竹物流貨運問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (嗚米卡)時間12年前 (2014/10/02 14:34), 12年前編輯推噓13(13014)
留言27則, 15人參與, 最新討論串1/1
前天賣家發出貨通知 由新竹物流運送 上網輸入查貨編號 前天晚上已經抵達深坑營業所進行分貨 昨天早上顯示由深坑營業所人員配送中 但等了一整天沒有收到 昨晚又回到深坑營業所 進行分貨...? 今早又顯示由深坑營業所人員配送中 這兩天我人都在家,也沒接到電話 我跟賣家都覺得很奇怪 他說照理來說昨天就應該會送達才對 有詢問過物流公司 但和版上之前討論過的狀況一樣 新竹物流客服永遠打不通 永遠都忙線中 剛剛終於打通深坑營業所,他們說早上已經開始進行配送,今天一定會送達 想了解一下新竹貨運的出貨狀況 這樣是正常的嗎? 還是其實是我太急了..XDD 只是網路貨況查詢讓我很不解~~ 感謝各位~:) (若發文有不妥會立即刪除~謝謝:)) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.75.155 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1412231694.A.F37.html

10/02 14:36, , 1F
新竹物流滿爛的~~物流超難查
10/02 14:36, 1F

10/02 14:45, , 2F
新竹物流出貨3天了還沒收到QQ
10/02 14:45, 2F
物流難查 打去問一樣沒得到個結果~"~

10/02 15:05, , 3F
正常能量釋放..已經有點習慣這種事了
10/02 15:05, 3F
其實上次也過一樣的經驗..經過這兩次我能了解了XD

10/02 15:12, , 4F
新竹有點討厭 昨天送貨時我不在家 一直
10/02 15:12, 4F

10/02 15:12, , 5F
要幫我放信箱 放外面 放鄰居家
10/02 15:12, 5F
....這處理方式也太隨便了吧!!!

10/02 15:17, , 6F
之前的經驗是他們打一通電話響沒幾聲沒
10/02 15:17, 6F

10/02 15:17, , 7F
接到,他們下一秒鐘就開走了= =
10/02 15:17, 7F

10/02 15:17, , 8F
新竹非常爛 貨都亂送態度又很差
10/02 15:17, 8F

10/02 15:18, , 9F
響沒幾聲就掛立刻回撥卻說已開走+1
10/02 15:18, 9F

10/02 15:18, , 10F
是開超跑送貨逆= =!?然後回撥還被掛電話
10/02 15:18, 10F
滿誇張的...是要我們秒接嗎@@

10/02 15:31, , 11F
26號出貨的到現在還沒收到 有接到客服打來
10/02 15:31, 11F

10/02 15:31, , 12F
問說是不是有包裹還沒拿到 他說司機找不到貨
10/02 15:31, 12F

10/02 15:31, , 13F
◎_◎會再幫我查並回電給我 但至今沒接到回
10/02 15:31, 13F

10/02 15:31, , 14F
電 打客服也沒人接!完全不知道該怎麼辦T_T
10/02 15:31, 14F
天啊找不到貨!!!客服真的無時無刻都在忙線中...26號到現在也過了快一個禮拜, 真的覺得他們處理態度也太不積極= =

10/02 15:37, , 15F
我現在用新竹貨運都直接填全家代收,不用
10/02 15:37, 15F

10/02 15:37, , 16F
受氣又能確實拿到XD 不過可能會晚一天拿到
10/02 15:37, 16F

10/02 15:37, , 17F
就是了
10/02 15:37, 17F
下次我可能也要考慮這種方式了...不然永遠收不到貨的感覺~~

10/02 15:40, , 18F
新竹物流客服轉接八百次還是沒人接!超氣
10/02 15:40, 18F
真的 永遠忙線中... 感謝大家的經驗分享..就在剛剛收到東西了,原因似乎是昨天沒送到..又回了營業所的 樣子,還好不是地址錯誤或不見,不過這個司機人很好。 上次等了一個禮拜才收到...以為只是個案。 這次其實沒有很久,只是網路詭異的即時貨況和撥不通的客服似乎是比較大的問題= = 看到大家的分享後了解,下次可能要考慮是否要用新竹貨運了..XD 感謝!!!! ※ 編輯: umika128 (118.160.75.155), 10/02/2014 16:03:35

10/02 16:12, , 19F
要留司機的電話~~~
10/02 16:12, 19F
真的嗎!!了解!!

10/02 16:58, , 20F
用過一次 不想會再用第二次 電話不通
10/02 16:58, 20F
我想我也差不多了...

10/02 22:03, , 21F
湖口這裡的司機服務態度還不錯耶跟工業
10/02 22:03, 21F
深坑這邊的司機人也不錯~~

10/02 23:26, , 22F
上次司機說他車壞了就不送貨了
10/02 23:26, 22F

10/02 23:27, , 23F
但竟然回報公司有送貨但客戶不在家
10/02 23:27, 23F
這太扯了吧.....!!!! ※ 編輯: umika128 (118.160.75.120), 10/02/2014 23:54:01

10/03 09:35, , 24F
我也住湖口,固定送我家區域的竹運司機
10/03 09:35, 24F

10/03 09:35, , 25F
每次都把包裹隨便拿給鄰居代收!
10/03 09:35, 25F

10/03 22:29, , 26F
我在明德,司機人很好跑我家兩次最後還特
10/03 22:29, 26F

10/03 22:29, , 27F
地再跑一趟誒
10/03 22:29, 27F
文章代碼(AID): #1KBF8Eyt (e-shopping)
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