[抱怨] 退貨需負擔寄出運費而且不退現金?

看板e-shopping (線上購物)作者selsos (泌俐沙)時間12年前 (2014/09/28 11:40)推噓3(3推 0噓 4→)

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＊商品/店家名稱：I-style公主花園＊購買連結：韓版純真女孩早秋印象粉嫩格紋翻領襯衫 http://ppt.cc/RT5H ＊相關佐證：店家退換貨說明 http://ppt.cc/O801 ＊事發經過：趁這家網拍免運期間買了一件格子襯衫, 收到後發現袖子太長於是辦理退貨(該店有7天鑑賞期服務) 並附上我的退款帳號但客服回覆說因為我是僅購買單件商品 "若僅選購單件商品並辦理退貨賣場將無法為您負擔寄出時的物流費用" 這點的確在上面的連結上有寫到但我怎麼想都覺得這規定很奇怪.....如果我是買2件衣服要全退她就願意幫我付擔寄出的物流費嗎= ="? 而且我這件衣服是在免運期間內購買的耶...... 另外退貨店家也只說只退購物金不退現金... 想請問一下這樣合理嗎? 我一直以為鑑賞期內辦理退貨退現金是很理所當然的="= 如果不合理該如何爭取退款呢? 先謝謝大家囉~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.251.26 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1411875606.A.820.html ※ 編輯: selsos (1.34.251.26), 09/28/2014 11:40:30 ※ 編輯: selsos (1.34.251.26), 09/28/2014 11:40:53 ※ 編輯: selsos (1.34.251.26), 09/28/2014 11:41:46

[抱怨] 退貨需負擔寄出運費 而且不退現金?

[抱怨] 退貨需負擔寄出運費而且不退現金?