[閒聊] 海星家真的服務很好...已回收
今天收到海星家訂作的鞋子,
http://item.taobao.com/item.htm?id=39142500260
當初很甲怪(台語)自己想拼色,想了快一個禮拜吧,
還周末晚上10點多煩掌櫃(想說反正他都回我了,我就問吧XD)
拍下兩天就發貨了,圓通的曲折就不提了,
結果一開箱.........拼色做錯啦!冏
收到後馬上旺旺客服,客服查了紀錄後很爽快說
1.可以換掉
2.我收下,退30元
(把做錯那塊換掉?還是換一雙? 我也不知道)
但聽到我要從台灣寄回,客服困擾地說這樣不太划算
因為我腳有點大....中跟41號鞋運費是2kg。對不起TAT
於是出現方案三 :我收下,退60元
變成我得到一雙400塊的真皮鞋這樣(?)
但因為當初想設計那麼久我實在不甘心啊!!!!!!!
所以我就說 運費扣掉上海的10塊讓我出 還是重做吧(很固執)
結果海星家堅持不肯讓我出不該出的運費 .....
"那雙做錯的就送親,我們再重做一雙給您。"
有沒有這麼好啊!! 只好等收到再訂幾雙了?XDD
但後來我還是要求自己出了直寄台灣的運費
因為我想改用順豐 =__=
最後附上做錯的鞋子,因為要確認大小所以有放進去一下
是軟的底,跟也很穩~
https://images.plurk.com/461wMP1x05Lcv0wBQSjmaX.jpg

掌櫃說高跟鞋還在研究中,下次我還是不要拼色,挑色就好了XD
希望能順利拿到正確的拼色,到時再拍照給大家看~
拼色真的很好玩啊~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.87.128
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1411133505.A.6F5.html
※ 編輯: walkeye (220.136.87.128), 09/19/2014 21:33:04
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※ 編輯: walkeye (220.136.87.128), 09/19/2014 21:48:29
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當初有問可以怎麼拼色 ,好像有兩種拼法,但都不是這種
這個是工廠做錯的意外,不過我猜也可以拿照片問問掌櫃吧....
顏色是漆皮的黑色跟裸色~
大家這麼捧場我是否該去路邊__一下,然後還錢給海星家XD
※ 編輯: walkeye (220.136.87.128), 09/20/2014 11:06:46
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