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Re: [抱怨] Starmimi 衣服脫線成這樣太誇張已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 ( 愛米飛)時間12年前 (2014/08/08 20:10), 12年前編輯推噓73(73推 0噓 129→)
留言202則, 67人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
先給原po拍拍 遇到這樣的事情，心情一定會不好的。 看照片，其實真的就是鉤到的樣子 我想，今天無論是雪紡或是棉麻材質服飾 如果被鉤到，大抵都會出現這樣的狀況 先不說品質好不好什麼的 今天品質再好的雪紡或是棉麻 真的鉤到了難道他會自動恢復成原本平坦好好的樣子嗎？ 不太可能，對吧？ 我想，或許是你在上班（或下班）的時候，自己不曉得去鉤到了什麼 才會讓衣服鉤成這麼慘裂的情況。 你或許會疑問，怎麼可能衣服鉤到而自己完全沒感覺呢？ 那我先說說個小故事吧 上個星期，高雄氣爆，高雄市政府舉行超度法會 我隨著我的指導教授到現場幫忙 晚上到家後累癱了，要洗澡時，赫然發現我左手臂上有個約2~3cm的瘀青 （我發四～我出門前手臂都還好好的） 我吃了一驚，因為，我完全沒有印象我的手臂有去碰撞到什麼 而且，我在現場做的事情，根本也沒有需要用到勞力的地方 左手臂就這麼出現了一個瘀青，真的讓人很匪夷所思。 好，再講下去可能就有點毛了 畢竟好兄弟們還沒收假。 總之，我覺得，在自己沒有發現之下，衣服被鉤壞是很有可能的。 因此，我覺得把責任都歸在賣家身上似乎也不是很合理。 因為，就如同我前面說的，就算品質再好的服飾，也是有會被鉤壞的可能。 如果我是賣家，我可能也會覺得很無辜， 畢竟我衣服也是好好的送到你的手上 衣服的鉤線也不是一開始就存在的，而是使用過後才存在的。 （且並非是穿沒幾次就破洞的情形，那樣就真的叫品質很爛） 可以說是，在使用之下經外力因素所造成的損壞。 這樣的情形，若是要一股腦的都往賣家身上推，我覺得不是很恰當就是了。 這件衣服的材質差，你不覺得他等值， 在現在消費者意識抬頭的網拍生態下， 你是可以不用選擇硬要自己吃下來啊。 何況，starmimi的退貨我覺得還挺阿殺力的說… 所以，總歸的看，我覺得你比較像是在為自己的怒氣找個宣洩的出口 （這件衣服不便宜耶？！ 而且材質還這麼差？！ 竟然還被鉤線鉤成這樣？！ 什麼爛賣家啊！！） 不小心鉤壞衣服，心疼是難免的 只是，要搞清楚自己生氣的對象是誰， 是眼光不好帶了爛貨的賣家， 還是不小心的自己呢？ ※ 引述《hcarly (I wanna love U)》之銘言： : 這是我昨天反映給客服的內容: : 我: : 我上月初跟你們家訂了一件商編01090364的條紋上衣，才穿一個月、大概五、六次，還沒 : 下水它就毀損了，像被貓抓過一樣脫線 : http://imgbox.com/bB87z3u9 : 可能有摩擦到，但衣服不可能不會摩擦，而且這一件450，我穿兩三百的都還沒事！ : 這件當初看到100%聚酯纖維就傻眼了，而且穿起來超悶超不透氣，我還是看在他好搭的份 : 上留下來了，我覺得這樣的品質太差了，請問要怎麼處理？ : : 客服: : 您好~ : 不好意思~MIMI今日有接聽到您的來電~已有跟您說明過因商品已超過七日鑑賞期很久~且 : 沒有其他買家反應過此狀況~ : 從您提供的圖片~再加上您提及商品有使用多次~故已無法判定為商品本身之問題~無法提 : 供相關售後服務~ : 造成不便敬請見諒~ 謝謝~ : : 看到這我整個都火了起來。 : 我: : 我想我是第一個跟妳們反應的，因為我剛才在網路問過有人也有相同的情形，我當然知道 : 超過鑑賞期， 勾破也的確是人為，但我甚至不知它是何時勾破，照理說這麼嚴重勾破當 : 時本人不可能沒感覺吧！ 而且我穿其他兩三百的衣服都沒事，偏偏你們的衣服才過一上 : 午就變這樣，我怎麼能接受！！！ : 但妳們架上既沒特別表示易勾破或其他注意事項，跟妳們反應也沒說會改進或再幫我多反 : 應以後品質上的問題。只說我超過鑑賞期之類，真的是很沒誠意。 : 妳們也不算小商家，衣服也沒特別便宜（至少就我收到的這件條紋上衣，450這質感真的 : 不便宜，我想妳們也心知肚明），那至少品管做好一點、或是某些衣服特別註明一下，甚 : 或在我跟妳們反應的現在也不要這樣馬上推托！！！！本來想說至少男友褲穿著還算舒適 : 想留個退路，既然這樣以後不會再回購了，我也會把我的意見反應給其他買家，原來加入 : 妳們會員得到的只有這樣。 : : 客服: : 您好~ : 謝謝您的來信，您的意見mimi已了解了，只是誠如前次電話以及信件中向您說明的， : 因您訂單140704000018是在7/4就出貨，迄今已逾一個月，且此破裂狀況是在您著用過後 : 出現， : 非屬商品本身瑕疵，故不在售後服務範圍內的，提供給您了解，並請您見諒。 : : 部份織品材質如針織、雪紡等由於纖維較為纖細，建議穿著時要避免勾到以及摩擦， : 才能讓衣物常保良好的狀態。此外也謝謝您給mimi的建議， : 未來我們會考量是否需於此類商品賣場加註提醒說明。 : 再次謝謝您。 : ----------------------------------------------------- : 這算是不盡完美但我也不能拿他怎樣的結案了 : 是阿~我當然知道超過鑑賞期，但穿不到幾次的衣服一上午就變成這樣實在嚥不下這口氣 : 昨天我要發信前還特地去了一趟洗衣店，想請老闆幫我看看衣服材質如何 : 怕我冤枉店家，結果老闆在忙，他從高處一看就直接說"這材質很差阿，一看就知道了" : : 我再詢問那這脫線的原因是什麼，老闆說是勾破的 : 我真的不知好好一件衣服我還要怎樣設防他如何才能變成這樣，就只因為我穿著他上班!! : 早知道在試穿當時就不應該衝著他好搭顯瘦明明穿得很悶還硬是留下來 : 中肯一下:他的男友褲我也有買，因為只有他們家有我的尺寸(要哭了真是) : 穿著目前也沒啥大問題，而且我同事在看到我衣服的慘狀後還開玩笑說 : 沒差反正你褲子也是破的(嘖) : 但以後我寧願省吃儉用再努力減肥買別家的貨也不要回購Starmimi阿!!! : ※ 引述《hcarly (I wanna love U)》之銘言： : : ＊商品/店家名稱：Starmimi : : ＊購買連結：http://ppt.cc/B6vZ : : ＊相關佐證：http://imgbox.com/bB87z3u9 : : ＊事發經過：這件衣服我七月初才買的，離現在也才一個月 : : 一個月！！！它可以脫線脫成像被貓抓過一樣 : : 重點我還在上班、我還在公司、我什麼都沒做到剛剛午休去廁所時發現變成這樣了 : : 我才穿不到幾次，而且這件質料超不透氣又不算便宜當初我還是因為它顯瘦又好搭 : : 催眠自己把它留下來，上次穿時就有脫線一條了，那時只覺得又心痛又疑惑為什麼？ : : 我又沒拿刀片割自己衣服怎麼會這樣 : : 結果剛剛看到讓我大傻眼，平常我應該要午睡的，但實在太氣了不發文不行 : : 這件也不便宜阿！我以為就算是中國貨至少Starmimi那麼大間我可以相信它的品質！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.41.203 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1407499833.A.FE8.html
推
08/08 20:16, , 1F
推，我也是這麼覺得
08/08 20:16, 1F
推
08/08 20:19, , 2F
有問題當初收貨不滿意就不該留的
08/08 20:19, 2F
推
08/08 20:19, , 3F
我常常瘀青不知道怎麼來的@
08/08 20:19, 3F
→
08/08 20:22, , 4F
450其實也不是什麼大錢，這情形很正常
08/08 20:22, 4F
價錢大小與否，是個人價值觀 像我覺得，一件衣服四五百，也挺貴的了XD
推
08/08 20:22, , 5F
我也覺得超過鑑賞期買家就要自己為商品負責
08/08 20:22, 5F
→
08/08 20:24, , 6F
其實即使超過鑑賞期只要是商品瑕疵還是
08/08 20:24, 6F
→
08/08 20:24, , 7F
可以要求店家負責 但是自己勾破不管怎
08/08 20:24, 7F
→
08/08 20:24, , 8F
樣都不能說是商品本身的瑕疵...
08/08 20:24, 8F
是啊～ 我覺得這樣已經不能算是商品的瑕疵問題。
推
08/08 20:29, , 9F
結果我常常貴的衣服捨不得穿 哈哈
08/08 20:29, 9F
對啊，特別自己又很粗枝大葉時 像是蕾絲什麼的，顧小孩也常常容易鉤到，超煩der~~~~
→
08/08 20:30, , 10F
推，我也這麼覺得！雪紡或紗類本來就要自己
08/08 20:30, 10F
→
08/08 20:30, , 11F
注意鉤紗問題，這樣跟隨便丟到洗衣機洗，然
08/08 20:30, 11F
→
08/08 20:30, , 12F
後發現鉤紗還怪買家材質差不是一樣無理嗎？
08/08 20:30, 12F
→
08/08 20:30, , 13F
日後的照顧也很重要的！
08/08 20:30, 13F
日後照顧真的很重要~
推
08/08 20:32, , 14F
也這麼覺得+1 還是快找出勾的地方
08/08 20:32, 14F
→
08/08 20:32, , 15F
以免慘案繼續發生
08/08 20:32, 15F
→
08/08 20:33, , 16F
我之前這樣是項鍊勾到 或者桌子邊木材鬚
08/08 20:33, 16F
→
08/08 20:33, , 17F
所以後來辦公桌邊緣我都用膠帶繞一圈
08/08 20:33, 17F
推
08/08 20:36, , 18F
m大 但我不是坐辦公桌的 很難像妳這麼處理
08/08 20:36, 18F
→
08/08 20:36, , 19F
那件衣服也不是雪紡或紗類 是的話我決不會
08/08 20:36, 19F
→
08/08 20:36, , 20F
穿那件上班
08/08 20:36, 20F
其實今天就算不是雪紡或是紗類 只要是有"鉤到"的動作，都很容易讓衣服受損啊…
→
08/08 20:37, , 21F
也理解原PO說 所以當初我其實只希望他們能
08/08 20:37, 21F
→
08/08 20:37, , 22F
像第二次回覆一樣跟我說以後會再標示清楚
08/08 20:37, 22F
→
08/08 20:37, , 23F
就好了 而且在我的預算450不是不算什麼大錢
08/08 20:37, 23F
嗯嗯，那，你希望賣家要標示什麼東西清楚一點？ 是衣服的材質嗎？ 還是貼心提醒備註：衣服材質易鉤，請小心穿著 之類的嗎？ 如果這是你的期望，你也可以透過信件跟她們反應具體的建議 我相信她們也會樂於消費者所給予的意見的。
→
08/08 20:37, , 24F
有買跟我同樣衣服的朋友請幫我發個聲
08/08 20:37, 24F
→
08/08 20:38, , 25F
看材質到底值不值這個價 我說不公正阿~
08/08 20:38, 25F
值價與否，其實是很主觀的問題。 拿淘寶舉例好了，我先前盲目的跟著大家購買熱門的衣服 大家一味的說衣服有多好有多值得 我拿到就後，卻覺得是"不怎麼樣"的衣服啊 所以，一堆熱門的衣服，我不是拿去送人，就是回收 也就是，衣服等不等值，是看你自己怎麼覺得～ 而且，說到底，今天不是衣服值不值這個價的問題 而是使用上有沒有注意到的問題。 ※ 編輯: aimify (118.171.41.203), 08/08/2014 20:54:14
推
08/08 20:52, , 26F
我也這麼覺得...450是有多貴...
08/08 20:52, 26F
推
08/08 20:52, , 27F
推 我也覺得 都過這麼久了...
08/08 20:52, 27F
→
08/08 20:53, , 28F
有買,但若一開始覺得不值這個價應該要退
08/08 20:53, 28F
推
08/08 20:54, , 29F
同上 覺得不值得當初就該退掉 而不是
08/08 20:54, 29F
→
08/08 20:55, , 30F
默默吃下來過一陣子以後又來抱怨
08/08 20:55, 30F
推
08/08 20:55, , 31F
之前我也有一件很貴的日貨針織，勾到真
08/08 20:55, 31F
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08/08 20:55, , 32F
的只能怪自己不小心
08/08 20:55, 32F
還有 130 則推文
還有 5 段內文
推
08/10 00:44, , 163F
推中肯 都一個月且又已穿過五六次了
08/10 00:44, 163F
→
08/10 00:44, , 164F
才要賣家負責…還蠻無理取鬧的
08/10 00:44, 164F
推
08/10 01:36, , 165F
中肯推
08/10 01:36, 165F
推
08/10 02:10, , 166F
原原po無理取鬧+1，ㄧ個月之後才勾破明
08/10 02:10, 166F
→
08/10 02:11, , 167F
明是自己的問題，牽脫到材質織法有點扯
08/10 02:11, 167F
→
08/10 02:20, , 168F
棉麻羊毛真絲的材質也都有可能會勾到，
08/10 02:20, 168F
→
08/10 02:24, , 169F
自己勾破了還要回頭問賣家怎麼處理，賣
08/10 02:24, 169F
→
08/10 02:24, , 170F
家聯想到要退貨也是正常的吧
08/10 02:24, 170F
推
08/10 02:58, , 171F
推
08/10 02:58, 171F
→
08/10 12:28, , 172F
推這篇+1 穿這麼多次還回頭罵賣家的 賣
08/10 12:28, 172F
→
08/10 12:29, , 173F
家真的很無辜，連原po自己都不知道勾壞
08/10 12:29, 173F
→
08/10 12:29, , 174F
的原因了，還拿去怪賣家，根本無理取鬧
08/10 12:29, 174F
→
08/10 12:30, , 175F
任何材質織法都是有可能勾壞的，就算是
08/10 12:30, 175F
→
08/10 12:30, , 176F
很貴的衣服都有可能遇到，沒有不會壞的
08/10 12:30, 176F
→
08/10 12:31, , 177F
衣服，怎能穿了那麼久還回頭要賣家負責
08/10 12:31, 177F
→
08/10 12:32, , 178F
原po反而應該找出勾到衣服的原因，不然
08/10 12:32, 178F
→
08/10 12:32, , 179F
以後難免還會有其他衣服勾壞自己又心疼
08/10 12:32, 179F
推
08/10 12:47, , 180F
原原po無理取鬧+1
08/10 12:47, 180F
推
08/11 09:22, , 181F
推這篇!
08/11 09:22, 181F
推
08/12 11:03, , 182F
推這篇 材質一收到就知道了吧
08/12 11:03, 182F
→
08/12 11:03, , 183F
覺得不值$450可以當機立斷馬上退貨
08/12 11:03, 183F
→
08/12 11:04, , 184F
不是穿了四五次之後 自己勾破
08/12 11:04, 184F
→
08/12 11:04, , 185F
就開始亂遷怒 翻舊帳(沒錯!就是翻舊帳!)
08/12 11:04, 185F
→
08/12 11:05, , 186F
洗衣店說才質爛又怎樣? 標準在哪?
08/12 11:05, 186F
→
08/12 11:05, , 187F
說不定他都是跟必須送洗的高級品比阿
08/12 11:05, 187F
→
08/12 11:05, , 188F
重點是材質問題當初就可以退了吧
08/12 11:05, 188F
→
08/12 11:06, , 189F
然後..市面上平價的雪紡紗
08/12 11:06, 189F
→
08/12 11:06, , 190F
幾乎都是聚酯纖維沒錯啊 就是人造纖維
08/12 11:06, 190F
→
08/12 11:08, , 191F
不然你以為$450的衣服或是真絲嗎 =__=
08/12 11:08, 191F
→
08/12 11:09, , 192F
http://ppt.cc/ZT6M 這種問題隨便查
08/12 11:09, 192F
→
08/12 11:09, , 193F
都找得到答案吧...到底是在傻眼什麼
08/12 11:09, 193F
推
08/23 11:24, , 194F
我覺得450的衣服不便宜！！！！！！（
08/23 11:24, 194F
→
08/23 11:24, , 195F
純粹對那些覺得450沒什麼的人發聲）
08/23 11:24, 195F
推
08/23 11:27, , 196F
這篇蠻有理的！不過其它趁勢訓原原po
08/23 11:27, 196F
→
08/23 11:27, , 197F
的 怎不一開始就在原文說？
08/23 11:27, 197F
推
08/23 11:29, , 198F
我覺得這裡有個文化 有理的人開了第一
08/23 11:29, 198F
→
08/23 11:29, , 199F
槍 後來一定會一堆跟著教訓的人
08/23 11:29, 199F
推
08/23 11:34, , 200F
不是說不能反對。只是後來的人有部分經
08/23 11:34, 200F
→
08/23 11:34, , 201F
常演變為謾罵 失去原本原po分析講理
08/23 11:34, 201F
→
08/23 11:34, , 202F
的味道。樓上發言的看看有些不是嗎？
08/23 11:34, 202F
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