Re: [問題] 取貨付款的衣服在7-11被同名同姓的人領走已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (let go and move on)時間12年前 (2014/06/26 16:07), 12年前編輯推噓17(17021)
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6/26今天最新情況 賣家已經幫我通知那位誤領的人了,請她到門市退貨,就看那位誤領的人的良心了 原本昨晚很氣憤完全睡不著,但是目前算是圓滿的解決了, 真心謝謝板友溫馨的回覆 也提醒大家下次如果發現有人跟你同名同姓又跟你用同一門市的話, 就另尋其他超商吧! 畢竟超商貨到付款不用證件也不用本人領,一不注意真的容易遇到和我相同惱人的情況, 讓原本購物而期待的心布滿烏雲 ※ 引述《vivian031507 (let go and move on)》之銘言: 這是我買網拍用超商貨到付款第一次遇到的問題,想請板友幫忙 我在A SO BI官網訂了衣服,從5/26等到現在,好不容易滿心期待今天去住家附近7-11 準備領取心愛的衣服,才發現包裹被領走了! 因為之前包裹出了一次問題,所以讓我知道附近有人跟我同名同姓(字完全一模一樣), 而這次那個人取走了我的包裹。 查了超商那裡確實有我的包裹進貨(6/20),而當天我訂的衣服就被取走了,店員說當天 確實有人來取貨,也確認了名字。但是之後到今天(6/25)都沒有人來退貨 由於包裹是貨到付款被誤取的機會小(因為是他要付錢的),我猜測那個人極有可能跟我 一樣訂了A SO BI的衣服,又同時收到取貨通知的簡訊,只是這樣超商應該有兩筆同名 同姓的進貨資料阿! 但是查了超商資料發現只有一筆(就是我的訂單編號),這就是有可能出錯的地方了! 超商方面表示除非那個人有主動來退貨,否則無法查到那個人的資料,又跟我說只能 重新下單了!但是其中一件衣服已下架,而另一件已恢復原價>"""< 請問板友超商方面有疏失嗎?(因為用貨到付款不需要證件,只要報名字即可) 我除了聯絡A SO BI客服外,能夠報警調監視錄影器嗎? 真的希望能找出那個人阿!但是說不定衣服他已穿過了, 唉,我的一個月的期待落空了...... 文長謝謝板友閱讀! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.126.208 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1403708798.A.FED.html

06/25 23:08,
這也太湊巧了...祝原PO早日拿回衣服
06/25 23:08
謝謝你~ ※ 編輯: vivian031507 (36.237.126.208), 06/25/2014 23:13:33

06/25 23:13,
超商要幫你追回包裹吧!對方又沒取貨付款
06/25 23:13

06/25 23:14,
問問賣家那陣子有沒有出貨到同一超商的買家?
06/25 23:14

06/25 23:15,
有的話 賣家那邊有買家的帳號應該能聯絡到
06/25 23:15

06/25 23:15,
的包裹,剛好被領走也太巧了吧!附近還有同
06/25 23:15

06/25 23:17,
樣的超商嗎?有可能是同名的跑錯才會付錢
06/25 23:17

06/25 23:19,
超商應該出示影像証明是被錯領。
06/25 23:19
謝謝carasu大~附近沒有同名的7-11,就是因為貨當天到,當天就被領走了,才這麼恰巧 可以請超商出是影像嗎?沒有想到說,但是看到影像還是無法聯絡那個人 也謝謝nauni大,已寄信給賣家,希望能查出那個人的聯絡方式,如果賣家那裡查不到, 不知道報警能否查到那個同名同姓的人,畢竟我們都住同一區 ※ 編輯: vivian031507 (36.237.126.208), 06/25/2014 23:26:34

06/25 23:22,
下次換間小七?
06/25 23:22

06/25 23:25,
之前我是領到同名同姓的 是我主動拿去超
06/25 23:25
謝謝jia大,有想過換間小七,但是那間小七離我家最近最方便>"< 而A SO BI官網只有小七貨到付款,但是經過這次傷心事件下次一定不選那家小七了 yun大真是好人,讚啦! ※ 編輯: vivian031507 (36.237.126.208), 06/25/2014 23:31:37

06/25 23:27,
商 結果他們好像沒辦法找出是誰但又很急
06/25 23:27

06/25 23:30,
我之前訂7-net取貨付款被領走,但-4擺白
06/25 23:30

06/25 23:32,
明不處理,要我等那人退貨回7net
06/25 23:32
謝謝nordy大,最後有等到那人退貨嗎? 而我的那個人擺明不退貨,已經過了五天了阿! ※ 編輯: vivian031507 (36.237.126.208), 06/25/2014 23:36:12

06/25 23:35,
很火大的是-4的店員連句客套的抱歉都沒有
06/25 23:35
我遇到的店員有態度上表示抱歉,但是一直跟我說重新下訂>"< ※ 編輯: vivian031507 (36.237.126.208), 06/25/2014 23:39:23

06/25 23:37,
超商沒有疏失阿,因為就算有對證件還是
06/25 23:37

06/25 23:38,
會被另一個人領走…不過,還是希望妳能
06/25 23:38

06/25 23:39,
找回衣服!
06/25 23:39
謝謝inmysight大,據店員說那個人好像不是本人,是幫別人代領的,還用ibon查了訂單編 號確認沒錯才領的,我才知道可以用ibon查訂單編號,不跟我說,害我還跑回家一趟 ※ 編輯: vivian031507 (36.237.126.208), 06/25/2014 23:43:59

06/25 23:43,
應該是明明不是自己的包裹,卻還付錢取貨
06/25 23:43

06/25 23:43,
的人比較奇怪,第一不知道裡面是什麼,第
06/25 23:43

06/25 23:43,
二因為不是自己買的也不能填退貨單。小七
06/25 23:43

06/25 23:43,
的立場也很無奈吧,不知道是誰領的(只知
06/25 23:43

06/25 23:43,
道名字)也不知道該怎麼辦,找監視器畫面
06/25 23:43

06/25 23:43,
公告嗎,所以只能等。
06/25 23:43

06/25 23:45,
超商也很無奈吧,就算對証件還是同名
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06/25 23:45,
如果是代領那就蠻有可能的 金額內容物什
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06/25 23:46,
麼的朋友不太可能會事先知道吧
06/25 23:46

06/25 23:46,
同姓啊。那個人可能買太多搞不清楚了
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06/25 23:46,
如果是別人代領 有可能本人出國了或怎樣 所
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06/25 23:46,
不一定要同名同姓啊 取貨付款又不用對證件
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06/25 23:47,
以還沒拆包裹 希望不是故意侵占 原PO能拿回
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06/25 23:47,
名字聽起來很像或看起來很像也會被誤拿
06/25 23:47

06/25 23:47,
包裹
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06/25 23:47,
我之前就差點拿錯包裹 看金額怪怪的才發現
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謝謝blink大,因為他付錢取貨後發現錯誤還不退貨的行為,讓我很生氣又困惑 謝謝可愛孔雀大,同名同姓取貨時不小心真的很困擾,感覺同名同姓看證件還不夠,還需 要確認訂單編號,只是一般店員通常不會這麼謹慎 我覺得全家比較謹慎,有讓取貨人簽名 所以如果報警是可以告他侵占?再次謝謝nauni大 也謝謝kana大、yuzu大的回覆討論~ ※ 編輯: vivian031507 (36.237.126.208), 06/25/2014 23:59:31
還有 81 則推文
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傻了XD
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她是真的喜歡派大星

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用暱稱領真的很丟臉XDD上次就用暱稱結果
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店員就在店裡大喊說有沒有XX的包裹XDDDD
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當下會很想立刻消失

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突然領悟到名字不能取太常見的重要性 XD
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是阿,我要換超商又要另取特別而且又能說的出口的名字了, 希望不要有人和我一樣受害,這處理過程中心情極差,也算是對自己的考驗了! 謝謝nauni大、miyukiy大、valentino大、kana大、maoju大、ling大 ※ 編輯: vivian031507 (36.237.124.181), 06/26/2014 18:37:13 ※ 編輯: vivian031507 (36.237.124.181), 06/26/2014 18:40:43

06/26 21:04, , 14F
其實我覺得他沒有你說的那麼可惡欸
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因為他也是有付錢的…或許真的也是幫人領
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可能性太多了
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我也覺得沒什麼好氣憤的耶…
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沒有領到包裹的當下真的很失落,也無法理解為什麼貨到付款還會被領走,又已經過了五 天了,怎麼對方都沒有處理,可是事後冷靜想想,人都會犯錯,有時候一不注意沒想那麼 多就領了,之後賣家說有人和我同名同姓說領錯要退貨,心情才漸漸平復, 有可能是我網購以來第一次遇到這樣的糾紛,真的不經一事,不長一智 也謝謝loverey大、miki大 ※ 編輯: vivian031507 (36.237.124.201), 06/27/2014 00:38:08

06/27 10:11, , 18F
其實領到的人也滿無辜的@@ 可能就買同家
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同名同姓在同一個賣場消費 又同一個超商取貨
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我只會覺得真有緣 為什麼會氣憤啊? 又不是故
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意的 我看不出她哪裡有犯錯啊? 真奇怪...
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謝謝soarcat大和can大,可能我的敘述不夠清楚,那人和我同名同姓,但是沒和我買同一 家衣服喔

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我也覺得他有付錢其實沒那麼可惡...
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因為有時候真的會忘記自己當初買多少錢
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我同學也差點弄錯過 不過因為包裝上的店
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名不同 所以有當場發現
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不過也是可以理解原PO的心情啦 拍拍
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謝謝st大,他沒有和我買同一家的衣服,所以應該是沒注意店名所致

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說真的那家超商如果常被同名的領錯東西,為
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什麼也沒什麼防護措施.處理也是有點消極.
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你和那位小姐還真是心有靈犀,還差不多時間
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買同個店家.應該認識一下,下次領錯就可以自
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己先連絡.
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謝謝carasu大,那家門市上次因為誤退了我的包裹,當我去領時,拿給我那個人的包裹, 我才發現有個同名同姓的人住在附近和我用同個門市,當下我原本就有想過以後包裹會不 會被誤領,但是因為我都用貨到付款,猜測應該不會,因為他要付錢的,想不到這次就發 生了

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就算她去退了也可能穿過了說
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06/27 17:12, , 33F
看賣家願不願意給你特價
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謝謝generally大,如果是試穿我可接受,我有跟賣家說,等他退貨之後,檢查是全新的狀 態,我才願意再次購買

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大家沒事沒收到簡訊會去超商問有沒有包裹
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當天只有一個同名包裹卻準確領走,好奇怪
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謝謝sila大,是阿,就是這麼巧,我想他可能有兩個包裹,在差不多時間送達,才誤領的

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乾脆改名好了XD
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謝謝monpatrick大,朋友幫我取好另個名字了

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有通知才會有簡訊 所以 這很奇妙啊
06/29 01:08, 37F
謝謝isnicefor大,他可能是領前幾天他自己的包裹,沒注意領到我的,而且可能領了兩個 包裹,根據店員描述,如果是代領,就極有可能 ※ 編輯: vivian031507 (36.237.122.215), 06/29/2014 23:59:14

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到底氣憤什麼,人家又不是沒付錢
07/01 00:09, 38F
文章代碼(AID): #1JgzIpuT (e-shopping)
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