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[問題] 東京著衣商城退換貨問題已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (不應該)時間12年前 (2014/01/21 13:29), 編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 4人參與, 最新討論串1/1
感謝之前版友分享東京著衣的折價券 迅速買了http://tw.mall.yahoo.com/item/p024641569313 此A款內搭褲,可是這兩天收到貨發現材質超差 裙子的部份摸起來非常粗硬(跟網頁上看起來柔軟完全不一樣) 庫子的部分又很薄(廉價的材質...) 我想要換另一款內搭褲B(價錢一樣) 但當初是有使用折價券100元 我打給東京客服他說商城不能換不同款商品(只能換A色)叫我直接退貨 但我問他折價券會退還嗎?他說他不清楚叫我打雅虎商城的客服 但我剛剛打了許久一直打不進去 有版友知道如果我退貨A折價券會還給我嗎? 我可以拿該折價券再去買B款? 不能直接退A換B嗎? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.128.130.244
推
01/21 13:31, , 1F
折價卷不能退吧
01/21 13:31, 1F
→
01/21 13:32, , 2F
所以是退款但折價券不退還
01/21 13:32, 2F
推
01/21 13:33, , 3F
折價券當然不能退阿
01/21 13:33, 3F
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01/21 13:33, , 4F
如果我想買b只能用原價買嗎?
01/21 13:33, 4F
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01/21 13:33, , 5F
好的謝謝大家~我知道了!
01/21 13:33, 5F
推
01/21 19:25, , 6F
我今天也有類似問題.買三樣想退兩樣.但
01/21 19:25, 6F
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01/21 19:25, , 7F
因為用了折價券.所以想問該怎麼退貨
01/21 19:25, 7F
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01/21 19:26, , 8F
(因為我看規則是寫說.有用折價券的話.若
01/21 19:26, 8F
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01/21 19:26, , 9F
要退貨 需要全退) 但寫信問客服. 他們
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01/21 19:27, , 10F
又說可以部份退貨 金額是退折扣後的價格
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01/21 19:27, , 11F
覺得怪怪的 = = 但想說管它的先退退看好
01/21 19:27, 11F
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01/21 19:28, , 12F
了反正客服都那麼說了..我覺得他們家客
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01/21 19:28, , 13F
服有點兩光就是..我問了兩次問題他們都
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01/21 19:29, , 14F
只是複製貼上回答制式答案. 直到我受不
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了回說"我覺得你們沒回答到我問題".他們
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01/21 19:30, , 16F
才說請我稍後(然後我等了超過一天) 才收
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01/21 19:30, , 17F
到回覆 =___=
01/21 19:30, 17F
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