Re: [問題] MOX超收運費差到50元,合理嗎?已回收
抱歉我又回自己的文了~
之前未公布賣家名稱是因為怕造成誹謗的可能
但有板友在推文說運費是客觀事實,不涉及主觀描述,所以應該不會造成誹謗
其實賣家是韓貨MOX
買的是這條ES好燒項鍊http://ppt.cc/9LMx 跟一件內搭背心
(話說下標之後才發現合購板有淘寶團...桑心)
我之前也沒有跟她買過
簡而言之就是她超商取貨設80元,但ez一般包裹才60元
我想想算上包材、人力成本,多20元也還可以接受就下標了
結果收到才發現她用的是運費30元的包裝
也就是超收了整整50元 !!!
整整50元 !!!
整整50元 !!!
在我多次反映後,等了三天,賣家終於回信了
摘錄內容如下:
"超商取貨對賣場而言就是多餘的人力負擔
賣場需要耗費許多時間處理超商取件的包裹~
其中需花費的人力物力成本對賣場都是成本壓力~
因此鼓勵買家如下次購買商品可以選擇宅急便~運費只要65元"
我知道有成本,但不應該反映在運費上不說
問題是超收到這個幅度實在太誇張了!!
就是因為家裡不方便收件才要超商取貨呀...
總之
MOX的賣場帶貨風格還算喜歡
但超收運費到這麼不合理的幅度,反映了也這樣帶過
下次會再光顧的意願整個大大降低了囧
大概要配備 擁有大樓管理員 這一技能才能闖關了(  ̄ c ̄)y▂ξ
※ 引述《imhebe (阿囍)》之銘言:
: 最近買了某韓貨賣家的幾件東西
: 因為實在沒有什麼想要的可以買到免運
: 想說付一點運費也沒關係
: 其實這賣家預設的運費實在很高...郵寄100元 ez80元
: 但因為有些東西找不到其他家有賣
: 所以還是下標了
: 我選ezship,想說實際60元
: 加一點寄送車馬費與包材成本,也還勉強可以接受
: 等了將近一個月之後商品到貨了
: 結果我領的時候發現
: 賣家用的是迷你袋,運費...30元...
: 這樣與我付的運費80元足足差了整整50元啊!!!!
: 等於超過實際運費的兩倍以上
: 我個人是覺得真的有點誇張了...
: 有點想跟賣家抗議
: 不知道大家覺得運費超收到這種程度
: 還算合理嗎?
: 感謝 :)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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