[抱怨] 反推某露天拍賣賣家態度差!已回收

看板e-shopping (線上購物)作者roxanne24 (roxanne)時間12年前 (2013/11/28 23:12)推噓3(3推 0噓 14→)

留言17則, 7人參與討論串1/1

＊商品/店家名稱：GooSE 時尚研究＊購買連結：http://ppt.cc/4ayz ＊相關佐證： http://ppt.cc/JWnf 在粉絲專業貼抱怨文 http://ppt.cc/5ucE 我在粉絲專業抱怨文下的回覆＊事發經過：事情發生在我朋友身上，簡稱A，他這兩天收到了G店的衣服但發現衣服長度尺寸跟網站說明差了十公分之多!! 網站上七十公分，實際測量只有五十八公分多，真的很誇張因此A就去露天拍賣反應，賣家一開始態度還不錯，但表示只能換不能退但提到運費方面誰負責時，賣家先是迴避，再來又說運費部份他們不負責除非有"重大瑕疵"，不然是以贈品來補償，衣長超過了十公分不算重大瑕疵? 所以A反應說長度差距那麼大不算是重大瑕疵嗎? 賣家卻回應" 好吧，小錢我們就不計較，我們會賠償您50元運費" 老實說五十元也沒什麼了不起，我覺得我們只是在爭取我們該爭取的卻被店家用輕蔑的態度回應，所以衣服長度差距超過十公分我們爭取運費就變成了"計較"? 好，賣家同意負擔運費，卻又在拍賣網私下回A說 "剛好他手邊也有一樣的一件衣服，量了一下，差距才兩到三公分! 覺得很氣憤，但又已經說會負責了就不計較了" 看到這A非常生氣，他馬上回覆說要回家拍照給賣家證明賣家很顯然就是在質疑A，還說都已經說負責了就不會收回? A要給他照片他還不要! 到後來賣家確實也退費了，卻轉而在粉絲專業PO抱怨文 http://ppt.cc/JWnf (圖) 沒指名，卻很明顯是說A 態度非常前後不一本來在自己粉絲專業討拍，跟我們沒關係但說到了有關我們的事情，我們應該有權利反應跟回復吧? 賣家卻從網拍得帳戶私下回A，說A無權干涉他PO的自由我們也沒有干涉，只是在文章下回復沒有謾罵、沒有假話，只是想對他文中一些點作為回復 A還有將照片尺寸貼上去證明衣長的差距賣家回復A留言落落長，其中還有內容表示說不會刪留言因為要讓大家看，他並沒錯沒想到過沒幾分鐘，竟然刪了A兩個留言(來不及截圖) 因此我非常氣憤! 我也留了很長一段在上面 http://ppt.cc/5ucE (圖) 並馬上截圖，果然過沒多久，整篇抱怨文消失了，我跟A也被封鎖如果今天他是對的，會全部刪除嗎? 今天最令人氣憤的點是在於賣家後來雖然願意負責運費，但卻好像很委屈還在粉絲專業討拍，對於我們的回覆直接刪除，這樣的做法真的很令人咋舌! 最後說明：商品退貨成功了，也有運費只是想表達賣家態度很__，你們自行加入形容詞吧! 謝謝大家看完落落長的抱怨文! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.233.29 ※ 編輯: roxanne24 來自: 114.33.233.29 (11/28 23:33)

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