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Re: [抱怨] 極反推淘寶7-11店取已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (童顏巨乳李東海)時間12年前 (2013/11/25 13:13), 編輯推噓12(12推 0噓 40→)
留言52則, 15人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
我也不推圓通的服務 填資料時明明就是填超商取貨 卻寄到家裡 而且中間時間網路上都查不到 到今天才查到兩天前就寄到家裡了 偏偏我住在外面 一個月才回家一兩次 家裡離現在住的地方又有點距離 主要原因就是之前買太多被家人念才用超商取貨 現在又寄到家裡 奉勸大家想要用7-11取貨的請三思 因為似乎不只我有這樣的情況 我20號收到簡訊 24號轉運詳情才顯示23號已送達 今天去門市沒貨打電話確認才知道被寄到家裡 雖然知道雙11也是原因但真的覺得寄到家裡很無言 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.160.46.32
推
11/25 13:54, , 1F
超材吧 超過超取體積限制
11/25 13:54, 1F
→
11/25 14:02, , 2F
超材就會寄到家裡~
11/25 14:02, 2F
推
11/25 14:24, , 3F
超材+1
11/25 14:24, 3F
推
11/25 14:26, , 4F
超材就會寄到家裡唷!
11/25 14:26, 4F
→
11/25 14:26, , 5F
原本圓通給的單號是查不到台灣的狀態
11/25 14:26, 5F
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11/25 14:26, , 6F
可以敲圓通旺旺請他們代查
11/25 14:26, 6F
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11/25 14:27, , 7F
他們會給e-tracking的頁面給你看
11/25 14:27, 7F
推
11/25 14:56, , 8F
超材會寄到家裡，看來你沒有詳細看完
11/25 14:56, 8F
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11/25 14:56, , 9F
超商取貨的詳細內容吧??
11/25 14:56, 9F
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11/25 14:57, , 10F
你沒仔細看合約就把錯怪在人家身上不太好
11/25 14:57, 10F
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11/25 14:57, , 11F
吧！至少這期間他還沒跟你收轉黑貓的錢
11/25 14:57, 11F
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11/25 14:57, , 12F
或叫你自己去倉庫拿=”=
11/25 14:57, 12F
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11/25 14:58, , 13F
但雙11收不到簡訊無法查件是真的蠻不方便
11/25 14:58, 13F
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11/25 14:58, , 14F
的
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11/25 15:27, , 15F
超材就會寄到家裡...
11/25 15:27, 15F
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11/25 15:51, , 16F
我的非超材也被莫明轉宅配了，0.2kg手套一雙
11/25 15:51, 16F
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11/25 15:54, , 17F
7-11客服告知該店將裝修無法店取只能轉宅配
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11/25 15:58, , 18F
隔天去問店員說他們才裝修不到一年近期不會
11/25 15:58, 18F
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11/25 16:00, , 19F
再改…真是羅生門
11/25 16:00, 19F
推
11/25 16:33, , 20F
超材轉寄家中,圓通也應該先知會消費者
11/25 16:33, 20F
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11/25 16:33, , 21F
而不是什麼都不說默默轉寄到家中
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→
11/25 16:33, , 22F
消費者看不到包裹怎麼知道超材了
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11/25 16:35, , 23F
圓通看的到包裹,他可以通知消費者,包裹超
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11/25 16:35, , 24F
材了只能用宅配再讓消費者決定要怎麼做
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11/25 16:35, , 25F
什麼都不說默默轉寄,如果家中剛好沒人可
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11/25 16:36, , 26F
收呢?先通知讓消費者有心理準備很難嗎
11/25 16:36, 26F
推
11/25 16:52, , 27F
可以問客服進度，我都天天煩客服的
11/25 16:52, 27F
推
11/25 17:17, , 28F
我也天天煩客服,但是他們做的好應該是主
11/25 17:17, 28F
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11/25 17:17, , 29F
動告知不是消費者天天去敲她們旺旺
11/25 17:17, 29F
推
11/25 17:22, , 30F
之前有打電話啊，可能最近運量太多吧
11/25 17:22, 30F
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11/25 17:22, , 31F
像我的超材他是有傳簡訊跟我說
11/25 17:22, 31F
推
11/25 19:49, , 32F
如果手機有裝旺旺的APP是可以追蹤到轉運的進
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11/25 19:49, , 33F
度,像我發現我幫姐姐買的東西轉黑貓且寄錯
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11/25 19:50, , 34F
到我公司,馬上就打電話去黑貓幫我轉寄
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11/25 19:50, , 35F
淘寶網頁也可以追蹤的,之前都會給簡訊通知
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11/25 19:51, , 36F
收貨便的單號,最近好像雙11爆量就沒發
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11/25 19:51, , 37F
就像上面講的找圓通客服問
11/25 19:51, 37F
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11/25 19:52, , 38F
是覺得他們到台灣物流追蹤這塊做的很差
11/25 19:52, 38F
推
11/26 00:19, , 39F
天天煩客服+1
11/26 00:19, 39F
推
11/26 04:44, , 40F
請問我的物品11/21顯示以出貨22清關中2
11/26 04:44, 40F
→
11/26 04:44, , 41F
4未到貨是......東西有到台灣嗎？
11/26 04:44, 41F
推
11/26 10:14, , 42F
不推 本來幫同事買的都很順利 輪到我的時候
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11/26 10:15, , 43F
請他們分兩包 他們也分了 結果寄的時候一包
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11/26 10:15, , 44F
寄出了 一包卻到昨天才寄出 兩個相差了近
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11/26 10:15, , 45F
5天…眼看後天就要打款了我卻還沒收到
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11/26 10:15, , 46F
我整個暴怒啊!!!
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11/26 10:16, , 47F
我期間還天天問客服 另一個包怎還待出庫
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11/26 10:16, , 48F
客服鬼打牆說"應該跟另一個一起寄出了"
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11/26 10:16, , 49F
結果我昨天第一個收到 第二個才寄出 (怒)
11/26 10:16, 49F
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11/26 10:17, , 50F
而且雙11的關係 我入庫到出庫待了4天…orz
11/26 10:17, 50F
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11/26 22:27, , 51F
我的入庫到出庫待了五天=.=
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11/26 22:27, , 52F
18入庫23出庫...
11/26 22:27, 52F
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