[抱怨] 淘寶全家集貨 可以跟誰投訴已回收
*商品/店家名稱:淘寶全家店到店國際轉運
整件事令我火大,什麼流程過程不清不楚,客服推來推去
我都搞不清楚可以問誰了
集貨到酷悠悠之後,就顯示由酷悠悠簽收
11/05到現在11/11 都沒有動靜
問了酷悠悠集貨客服,簡單回我,已經可以取貨了(阿不好佳在我有問,不然怎拿貨)
在這之前又問了酷悠悠客服,才告訴我,國際轉運要問另一個窗口,才找到集運窗口
第一次買還想說是我不知去哪查,問她可以去哪查?
可愛的回我,這只有客服可以看到,您是看不到的
問她怎沒有通知,又回我 馬上幫你補發一條
當中一些提問的事,她都軟軟的回覆
不知怎麼,就是在推責任
對於這次的轉運過程,也是系統來一招拆一招,
細節是買了才知道,還有上版查資料得知
整個太氣了,敘述起來亂七八糟的 阿~~超生氣
總之 結論我是不會再用全家店到店了
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