[問題] 淘寶全家取貨商品卡在集貨倉已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (riko)時間12年前 (2013/10/30 11:40), 編輯推噓10(10020)
留言30則, 11人參與, 最新討論串1/1
第一次買淘寶 從拍下、刷卡、賣家出貨,關關易過關關過 過程充滿了新鮮、興奮與期待 商品們也很順利地在三天前到了集貨倉--酷悠悠 (http://item.taobao.com/item.htm?spm= a1z10.1.w4004-2658526810.4.DhfAEB&id=35427495888) 合併轉運也刷了運費後 星期一一整天都沒動靜 昨天問了旺旺也石沈大海,不然就是離線 剛才總算有人上線 問了「何時可出貨」 沒理我 問「如果我取消付款,商品你們是怎麼處理?」 迅速的於一分鐘後回我 「一直堆放在倉庫 三個月後就確定無主件」 這,如果變成無主件,那我拍下的寶貝還要付款嗎? 我再問「何時可出庫?我資料有欠缺嗎?」 一樣地.....沒回覆 臺灣淘寶網首頁廣告的國際轉運竟然是這樣的服務? 我想問的是 如果我取消付款,這些已經在集貨倉的商品到底是怎麼處理? 會退回給原賣家嗎?運費誰負擔? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.69.124.35

10/30 12:00, , 1F
看不懂你的問題 淘寶付款後沒有取消這回事
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只有申請退款 最近很多人都說是第一次買
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也都是在轉運上面出問題 但不一定是淘寶
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或集貨端出問題 你的敘述看不太出來究竟是
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怎麼回事 方便的話 可以把對話紀錄和訂單
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的物流紀錄貼上來 讓板友們幫忙判斷
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對不起,用語不是很精確 是「申請退款」的意思 我買了三家店鋪的商品 都已經陸續送到轉運商全家PRouter 10/27晚上6:21付了運費 交易狀態一直處於「待出庫」

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你申請退款要賣家同意
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我的24號就付款完畢 現在還沒拿到
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已到集貨的商品你已付款 時間到就自動
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第一次碰到那麼爛的集貨-_-
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打款了 若你繼續放在那 是你的損失
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物品不會自動退給賣家的 還是要你去溝通
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運費當然是要你自己付啦
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有的集貨你包裹堆放太久會收倉儲保管費
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我23付款 前天拿到 轉超商會多三天
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※ 編輯: rikookada 來自: 210.69.124.35 (10/30 14:11)

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請補上商品網址,謝謝
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對不起 手機上網很難補上網址(補的網址也是手機版的) 請容我今晚再補上 謝謝 ※ 編輯: rikookada 來自: 210.69.124.35 (10/30 14:16) ※ 編輯: rikookada 來自: 1.165.15.151 (10/30 19:14)

10/31 00:34, , 17F
我22號付款,到現在還沒拿到= =
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23付款 現在還沒拿到 哀
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10/31 12:15, , 19F
反應給淘寶台灣客服, 請他們處理
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10/31 13:02, , 20F
不用急 好好溝通
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28付款...現在還在待出庫....
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我是24號付款,28號才出現賣家發貨,
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10/31 後狀態就卡在离开深圳仓库 发往店配物
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回報一下,22號付款,每天追終於28號
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已發貨,但是他們的系統永遠顯示
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"离开深圳仓库 发往店配物流中心"
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一直到今天問客服才說已經到門市,感
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覺他們滿亂的,一定要靠自己追...
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11/01 10:19, , 29F
如果和賣家溝通不好的話可以找台灣淘寶
11/01 10:19, 29F

11/01 10:19, , 30F
請他們去幫你追 打電話最快02-7706-3088
11/01 10:19, 30F
文章代碼(AID): #1IS7-QY- (e-shopping)
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