[問題] 超級商城的客服服務已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (再吃一顆蘋果)時間12年前 (2013/06/19 16:37), 編輯推噓5(5012)
留言17則, 5人參與, 最新討論串1/1
想請問一下超級商城的客服系統怎麼用呢 我去miu’s發問 結果得到的回答是 買家您好:此處發問無法查詢詳細記錄,請您移至「 我的帳戶 交易紀錄 」中【客服 】 欄位-發問,才有明確商品和訂單內容,比較能快速理解您的問題並回覆 http://mius.tw.rakuten-static.com/101-1127/1206.jpg
關於您的問題我們非常重視 ,後續將緊急查詢處理中,待有進一步的消息,將立即回覆您查詢處理狀況。造成困擾與 不便之處,在此向您致上12萬分的歉意,請您見諒 Miu-Star 交易紀錄是隨便一個都可以嗎? 沒有交易要怎麼有記錄呢? 不太理解?? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.231.181

06/19 16:44, , 1F
看不太懂 你是要問商品的問題還是訂單?
06/19 16:44, 1F

06/19 16:46, , 2F
是別樣商品的問題
06/19 16:46, 2F

06/19 16:46, , 3F
就是想問別款商品的問題(沒有下標
06/19 16:46, 3F

06/19 16:48, , 4F
MIUSTAR沒有開放問與答呀~~
06/19 16:48, 4F

06/19 16:49, , 5F
你是按商店客服那裡問的嗎?
06/19 16:49, 5F

06/19 16:50, , 6F
恩恩對 按客服 QQ
06/19 16:50, 6F

06/19 16:50, , 7F
問商品他無法解答~商店客服也是
06/19 16:50, 7F

06/19 16:51, , 8F
那我了解了 那請問大家有問題要怎麼發問
06/19 16:51, 8F

06/19 16:51, , 9F
太久沒買 都傻了QQ
06/19 16:51, 9F

06/19 16:51, , 10F
就去Y拍問~
06/19 16:51, 10F

06/19 16:53, , 11F
OK~感恩你們喔:)
06/19 16:53, 11F

06/20 00:35, , 12F
去你在交易紀錄有買過mius的任一個都可以
06/20 00:35, 12F

06/20 00:35, , 13F
像圖片那樣問噢!
06/20 00:35, 13F

06/20 23:02, , 14F
若有關商品的資訊可以使用你問問題的
06/20 23:02, 14F

06/20 23:05, , 15F
店家客服,交易紀錄那邊的客服是有關
06/20 23:05, 15F

06/20 23:06, , 16F
是有關取消交易跟退換或的問與答喔
06/20 23:06, 16F

06/22 23:45, , 17F
可是我之前是有在交易那裡詢問商品問題說
06/22 23:45, 17F
文章代碼(AID): #1HmMtC5U (e-shopping)
文章代碼(AID): #1HmMtC5U (e-shopping)