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[ e-seller ]
討論串[問題] 收到破損的商品但賣家不肯換貨
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業餘網拍不受七天鑑賞期的規範,. 所以網拍還是充斥不少抱持著生意只做一次的賣家。. 賣家的責任是要確認商品完整,並完固包裝。. 如果買家收到損壞的商品,賣家理應換貨,. 如果賣家確認以上都有做到,則可找宅配公司或郵局賠償。. 總而言之,買家付了錢收到完整商品是天經地義。. 我是賣家,賣的商品是易碎物
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我月初在露天標了一張日本影音DVD. 賣家寄來後. 我ㄧ打開包裹看就發現DVD的外盒有破裂. (不過DVD外盒的膠膜我都沒拆,所以基本上商品是完整的). 我馬上反映給賣家希望換貨. 結果賣家叫我去看他的"關於我". 關於我上面寫著"一經售出恕不退換貨". 問題是我下標之前他根本沒這樣寫阿!. 擺明是
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