[問題] 請問711店到店的尺寸

看板e-seller (網路賣家)作者 (璇)時間2年前 (2022/04/19 01:18), 2年前編輯推噓4(409)
留言13則, 8人參與, 2年前最新討論串1/1
我一直以來都以為711店到店尺寸限制是單邊不超過45公分 長寬高加起來不超過105公分就可以了 之前也是這樣寄都沒問題 但是今天去寄貨 尺寸在家量過是40cm*40cm*20cm 加起來是100公分 但是被店家拒收了 說最長邊45公分 其他兩邊不能超過30公分 但是我怎麼看711網頁的說明都沒有備註這點阿 現在是新規定嗎? 請問大家寄貨的門市也是這樣規定的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.190.250 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1650302322.A.865.html

04/19 05:24, 2年前 , 1F
https://bit.ly/3rzkP9b 只查到這個,也很好奇官網。
04/19 05:24, 1F
應該是GU沒有更新最新規定

04/19 05:52, 2年前 , 2F
題外話 通常遇到這樣 我會選擇換一家門市寄
04/19 05:52, 2F

04/19 05:52, 2年前 , 3F
因為通常換一個門市大概就能寄了
04/19 05:52, 3F

04/19 05:53, 2年前 , 4F
有的店員沒有抓很嚴 我有次超過一點點 店員還是讓我寄了
04/19 05:53, 4F
換一家真的就能寄了XD

04/19 07:48, 2年前 , 5F
那是那間店的問題 該包裏是可以寄的 但省麻煩就是換一間寄
04/19 07:48, 5F
我覺得是店員想要省麻煩不想收

04/19 09:40, 2年前 , 6F
不換店,跟他說2019年4月已經改成 最長邊45公分,兩邊不要求30
04/19 09:40, 6F

04/19 11:53, 2年前 , 7F
你現場查規定給他,如果不接受就換店然後客訴
04/19 11:53, 7F

04/19 11:53, 2年前 , 8F
店員沒教好以為放不進物流箱就不能收
04/19 11:53, 8F
那時候值班經理也在旁邊 店員還有跟他確認 值班經理還跟他說物流箱放不下就不行

04/19 23:46, 2年前 , 9F
客訴 員工教育訓練不足
04/19 23:46, 9F
已客訴~客訴值班經理 身為值班經理還給店員錯誤的資訊!! ※ 編輯: sistear (111.255.190.250 臺灣), 04/20/2022 01:16:15 ※ 編輯: sistear (111.255.190.250 臺灣), 04/20/2022 01:17:32

04/20 01:49, 2年前 , 10F
物流箱是另一個方案,一般宅配只要自行裝箱,或購買所
04/20 01:49, 10F

04/20 01:49, 2年前 , 11F
提供的制式紙箱"均可",可能兩者搞混了。
04/20 01:49, 11F

04/21 10:02, 2年前 , 12F
現場拿規定給他看,甚至現場打客服跟他們對質
04/21 10:02, 12F

04/21 19:39, 2年前 , 13F
那個店員不想處理吧,換一家就好
04/21 19:39, 13F
文章代碼(AID): #1YNProXb (e-seller)
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