[問題] 蝦皮自動提領問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (:))時間4年前 (2022/03/03 19:16), 編輯推噓1(106)
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太久沒用蝦皮賣東西,忘記改匯款帳號,結果蝦皮自動提領到已經停用的郵局帳號(去年就 已經換帳號)。 郵局說停用帳號是不可能匯款成功,但蝦皮一直跟我說他們有匯成功,叫我去問郵局。 請問該怎麼處理? 雖然只是100多塊,但就覺得被蝦皮吃錢。 https://i.imgur.com/Q1RCYVG.jpg
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03/05 10:32, 4年前 , 1F
我也有這種狀況
03/05 10:32, 1F

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看你怕不怕麻煩…你問郵局有沒有正式回信的方式
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例如,銀行可以查,可以有一個正式文件之類的。
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如果郵局說帳號就停掉了,那你問郵局,對方堅持有轉
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成功的話,有沒有辨法拿到郵局正式的回覆說該帳號已停
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的證明。再把它拿給蝦皮,請蝦皮提供證明,必要時發
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正式的公文或存證給蝦皮
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文章代碼(AID): #1Y8AEUHz (e-seller)
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