[問題] 蝦皮 訂單未完成率

看板e-seller (網路賣家)作者 (Dennis)時間7年前 (2018/10/29 15:44), 7年前編輯推噓7(7022)
留言29則, 10人參與, 7年前最新討論串1/1
請問一下 訂單未完成率 如果買家下訂單 未付款 被系統取消掉 這樣會被計算到裡面嗎? 目前已經被計三點了 怕怕的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.63.212.116 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1540799094.A.985.html

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我從以前都一直無視 現在還要特別跑去密買家不需要請取消了.... ※ 編輯: Dennis88924 (210.63.212.116), 10/29/2018 15:50:47 ※ 編輯: Dennis88924 (210.63.212.116), 10/29/2018 15:51:09

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系統取消為什麼是算在賣家未完成率…?不是賣家主動取消才
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是嗎
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蝦皮真的很莫名其妙(無論是買家未取被退件的訂單&買家
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下單逾期未付款的訂單,只要是被系統自動取消&賣家自行
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取消的訂單,一律把未完成的訂單率算在賣家頭上)
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不出貨就會取消訂單,算賣家的
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上次買家連下2單完,馬上請我取消,我叫他自己取消,人就不
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見,當然我也不可能出貨,等到最後1天還是要取消,多了1%未
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完成
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量大是沒影響,但量少會變得很明顯
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重點是以前是15%以上才會被計點 現在是5% 一個沒注意就超過了... ※ 編輯: Dennis88924 (210.63.212.117), 10/29/2018 18:04:38

10/29 18:24, 7年前 , 12F
賣場會有些故意搗亂惡質買家 賣家取消訂單 也算在賣家的點
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數 反應了客服也沒辦法改
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現在才知道這麼誇張
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買家不付款被系統取消訂單也賣家的錯...那就一直有人故
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意下轉帳付款的單,然後不付款,賣場就被搞垮了啊,蝦
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皮真的很有事耶
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10/29 21:29, 7年前 , 18F
看了這篇覺得蝦皮趴帶
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10/29 21:40, 7年前 , 19F
被記五點了,超不爽
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11/02 13:44, 7年前 , 20F
只有賣家取消才會算嗎? 但我這的經驗是買家取消也算
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因為我通常不會取消,但我的買家很容易下錯單或想改單
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11/02 13:45, 7年前 , 22F
下錯的意思是有看到更便宜的,或一時衝動,他要取消
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11/02 13:46, 7年前 , 23F
我也不可能不答應,甚至有的我同意取消改單,又下錯
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11/02 13:47, 7年前 , 24F
我一來一往快瘋了,連續下錯三次,我最後和他說別改了
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11/02 13:47, 7年前 , 25F
我開專屬的賣場給他才解決
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11/02 13:48, 7年前 , 26F
也有另一個案例,是買家忘了拿貨,但他想買,我只好寄
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11/02 13:49, 7年前 , 27F
第二次(因為對方是好客人,連續買了二個,因有時間差
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11/02 13:50, 7年前 , 28F
分開寄,他拿了第二個後才發現第一個下訂的沒拿,被退
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11/02 13:50, 7年前 , 29F
這種的也算qq,我都認了
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文章代碼(AID): #1Rrhfsc5 (e-seller)
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