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[問題] 蝦皮買家換貨郵資

看板e-seller (網路賣家)作者 (Freya)時間8年前 (2018/02/09 15:07), 編輯推噓5(5推 0噓 8→)
留言13則, 7人參與, 8年前最新討論串1/1
如題 有買家因為自己買錯型號要換貨 第一次遇到這個情況 不知道怎麼處理比較好 想問看看大家的想法 我目前是這樣認為 「買家寄回買錯的東西給我 以及我寄正確型號給他 來回郵資由買家付」 不知道各位覺得合不合理？ 因為商品不是我寄錯 而且也沒有瑕疵 如果我寄正確型號給他的郵資由我付 就變成因為他買錯 而我要賠那幾十元郵資 雖然不多 但我是小本經營QQ 換貨的來回郵資由買家支付 不知道這樣妥不妥當？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.77.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1518160033.A.0C6.html
推
02/09 15:14, 8年前 , 1F
單純想換貨，往來郵資都對方付，看他是否願意。
02/09 15:14, 1F
推
02/09 15:26, 8年前 , 2F
如果是對方買錯要換貨，對方負擔來回郵資合理
02/09 15:26, 2F
→
02/09 17:07, 8年前 , 3F
如果是做生意,這運費問題要計較 真的會很累...
02/09 17:07, 3F
推
02/09 17:25, 8年前 , 4F
應該的，像我這種小賣家的話賺沒多少錢啊
02/09 17:25, 4F
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02/09 17:26, 8年前 , 5F
上次有買家跟我買讀卡機，但他說他電腦沒法用
02/09 17:26, 5F
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02/09 17:26, 8年前 , 6F
非讀卡機問題，是他電腦不能合還怎樣
02/09 17:26, 6F
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02/09 17:27, 8年前 , 7F
要求退貨，才150元，我也是請他負擔來回運費
02/09 17:27, 7F
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02/09 17:27, 8年前 , 8F
他也是願意自付來回的郵資
02/09 17:27, 8F
推
02/09 17:29, 8年前 , 9F
沒用過可以退 有用過就不用理他了
02/09 17:29, 9F
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02/09 20:14, 8年前 , 10F
就錯的他寄回，用蝦皮退款後，再重新下對的型號訂單就好
02/09 20:14, 10F
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02/09 20:14, 8年前 , 11F
，如果搶到免運，這樣運費他只要出寄回的一次，而你不用
02/09 20:14, 11F
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02/09 20:14, 8年前 , 12F
出，客人應該更能接受。
02/09 20:14, 12F
推
02/09 20:36, 8年前 , 13F
於法你不用付郵資，於理你自己決定不就這樣
02/09 20:36, 13F
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