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[心得] 會介意/封鎖給四星的買家嗎？

看板e-seller (網路賣家)作者 (12)時間8年前 (2018/02/01 21:44), 8年前編輯推噓23(24推 1噓 78→)
留言103則, 29人參與, 7年前最新討論串1/1
2年前從Y拍轉來蝦皮賣 本來在Y拍經驗快10年四千多評價都是100%正評 普評也只有3-5個 蝦皮才3百個評價就有6個4星，1個1星 甚至在蝦皮的第一個評價就是4星！ 奇怪的是給四星的買家我出的貨都是品相非常好，包裝非常完整的，到底在不滿意什麼.. .. 雖然我沒有很在意4星，但看到其他同業千評賣家4星還比我少，甚至沒有，心裡頗不平衡 有的賣家會在評價下面解釋或詢問為什麼給4星，大家會這麼做嗎？ 我是沒有這樣做，怕會激怒買家 但我會封鎖給4星的買家 還得要等一陣子才能封鎖 以免買家發現被封鎖又改評價 最近得到拍賣生涯的第一次一顆星 接下來的評價也是4星，一連2個評價都不是5星，對賣場近期應該會有些影響 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.235.226 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1517492651.A.71C.html ※ 編輯: nuno (36.228.235.226), 02/01/2018 21:46:40 ※ 編輯: nuno (36.228.235.226), 02/01/2018 21:48:18
推
02/01 21:55, 8年前 , 1F
"沒很在意"於是封鎖人 怎麼看都是"很在意"
02/01 21:55, 1F
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02/01 21:56, 8年前 , 2F
又要算天數一陣子才封鎖 豈不是更在意
02/01 21:56, 2F
推
02/01 21:57, 8年前 , 3F
明明就很在意..... 只能說你想太多
02/01 21:57, 3F
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02/01 21:58, 8年前 , 4F
而且也太高估多數買家的網購智商
02/01 21:58, 4F
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02/01 21:59, 8年前 , 5F
什麼是網購智商? 舉例就是Y拍評價負評四五個以上留說假貨
02/01 21:59, 5F
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02/01 22:01, 8年前 , 6F
正評大約一千 => 這結果還是會一堆買家購買 因為評價破千
02/01 22:01, 6F
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02/01 22:01, 8年前 , 7F
生意沒那麼好，連續得到當然會在意呀，我的意思是不會很激
02/01 22:01, 7F
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02/01 22:01, 8年前 , 8F
動的在下面解釋或質問買家。只是想討論一下，別揪著我的語病
02/01 22:01, 8F
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02/01 22:01, 8年前 , 9F
嘛！覺得在蝦皮容易得到比較差的評價，是否跟使用年齡層有
02/01 22:01, 9F
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02/01 22:01, 8年前 , 10F
關，或其他因素。
02/01 22:01, 10F
推
02/01 22:01, 8年前 , 11F
所以平均多少？3以下是蠻傷的
02/01 22:01, 11F
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02/01 22:01, 8年前 , 12F
用y拍的真的比較寬容
02/01 22:01, 12F
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02/01 22:02, 8年前 , 13F
事實上就是很多買家根本不看你評價的 或者 只看總評分而已
02/01 22:02, 13F
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02/01 22:03, 8年前 , 14F
我單純是不想跟買家有衝突，若因為封鎖換來更差評價更不划
02/01 22:03, 14F
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02/01 22:03, 8年前 , 15F
算呀，所以過一陣子再封鎖，以免他收到後還有問題
02/01 22:03, 15F
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02/01 22:03, 8年前 , 16F
而現實狀況是 被說假貨2個以上這類賣場 幾乎都全不可信才對
02/01 22:03, 16F
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02/01 22:03, 8年前 , 17F
4星算起來也是80分耶，這樣不滿意我也不能接受
02/01 22:03, 17F
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02/01 22:05, 8年前 , 18F
我買東西都會看評價耶，如果交易不多，近期評價又都不是5星
02/01 22:05, 18F
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02/01 22:05, 8年前 , 19F
，我購買意願會降低
02/01 22:05, 19F
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02/01 22:05, 8年前 , 20F
但是多數買家根本沒有這種智商 頂多看一下正評總數多
02/01 22:05, 20F
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02/01 22:06, 8年前 , 21F
然後問與答"很有禮貌很誠懇" 就會覺得這賣場很OK
02/01 22:06, 21F
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02/01 22:08, 8年前 , 22F
你有在賣自己有再收評價 看別人評價的想法當然不一樣
02/01 22:08, 22F
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02/01 22:08, 8年前 , 23F
我是跟同業比較，有的賣仿的4星以下還比我少，蝦皮買家真難
02/01 22:08, 23F
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02/01 22:08, 8年前 , 24F
伺候
02/01 22:08, 24F
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02/01 22:08, 8年前 , 25F
總之不用拿你賣家去買東西的想法 套在多數純買家上
02/01 22:08, 25F
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02/01 22:09, 8年前 , 26F
你這個真的還好，我上次看到服務很好的大賣家，賣場一
02/01 22:09, 26F
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02/01 22:09, 8年前 , 27F
堆普評(pc就只有好中壞3個選擇)，他也都沒回什麼啊
02/01 22:09, 27F
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02/01 22:10, 8年前 , 28F
因為他是搞預購商品的，這種接的刀更多
02/01 22:10, 28F
推
02/01 22:17, 8年前 , 29F
另外再提一點 看你的東西是有品牌支撐商品商譽 還是 你自製
02/01 22:17, 29F
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02/01 22:17, 8年前 , 30F
to 樓上，我的也是部分預購商品，而且金額都3千以上，現在
02/01 22:17, 30F
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02/01 22:17, 8年前 , 31F
很競爭有的時候賺200就接了想說服務買家吧，國外進貨賺200
02/01 22:17, 31F
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02/01 22:17, 8年前 , 32F
絕對無法cover風險，種種服務加贈品，換來3星4星還是會在意
02/01 22:17, 32F
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02/01 22:17, 8年前 , 33F
一下，做白工還內傷。如果我的商品時淘寶幾十元賣幾百的商品
02/01 22:17, 33F
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02/01 22:17, 8年前 , 34F
，自知品質不是最優的，收到4星當然沒話說
02/01 22:17, 34F
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02/01 22:17, 8年前 , 35F
或是 你自行採購白牌商品 如果是前者 那4星根本浮雲
02/01 22:17, 35F
推
02/01 22:18, 8年前 , 36F
收到第一個四顆星時，很介意。後來就覺得麻痺了～因為也
02/01 22:18, 36F
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02/01 22:18, 8年前 , 37F
不是給三星以下，真的沒有必要自己小劇場
02/01 22:18, 37F
推
02/01 22:20, 8年前 , 38F
會買的人是衝者品牌或流行而來 而不是你賣場多少個4星5星
02/01 22:20, 38F
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02/01 22:22, 8年前 , 39F
我找個蝦皮我買過的大賣家 5星18000 4星600 2星+1星也有50
02/01 22:22, 39F
還有 29 則推文
還有 1 段內文
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02/02 12:23, 8年前 , 69F
封鎖不賣，那你的產品如果不是很有獨家優勢你不怕之後
02/02 12:23, 69F
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02/02 12:23, 8年前 , 70F
越封鎖越多沒生意嗎
02/02 12:23, 70F
不怕，給4星以下的買家只有百分之1-2%，我有不賣他們的權利。會不高興是因為很多給4 星的買家是我特別服務的，加上利潤低。
→
02/02 12:24, 8年前 , 71F
要不以後你從淘寶進貨你也都只看全部五星評價好了
02/02 12:24, 71F
我都不是淘寶進貨，沒這個問題。
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02/02 12:25, 8年前 , 72F
像你這種人可怕極了，簡直是妖魔
02/02 12:25, 72F
勿人身攻擊，請自重 ※ 編輯: nuno (36.228.235.226), 02/02/2018 14:18:05
推
02/02 14:56, 8年前 , 73F
不怕，給4星以下的買家 這種辛苦錢我不賺
02/02 14:56, 73F
→
02/02 14:57, 8年前 , 74F
好物求好主 高標準愛挑剔者 這筆不開心的買賣不做也好
02/02 14:57, 74F
沒錯，跟我想法一樣。愛挑剔的人，售後還需要花更多時間精神去服務他
→
02/02 15:52, 8年前 , 75F
都五星的我也不一定會買，因為我只看評語，最怕只有五星
02/02 15:52, 75F
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02/02 15:52, 8年前 , 76F
跟系統評語，那其實你的東西沒好也沒不好，我雖是賣家也是
02/02 15:52, 76F
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02/02 15:52, 8年前 , 77F
買家，大陸台灣主要平台都買過，四星以下如果評語良好，
02/02 15:52, 77F
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02/02 15:52, 8年前 , 78F
我根本不介意，我看的是商品跟賣家的評價內容，起碼我問週
02/02 15:52, 78F
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02/02 15:52, 8年前 , 79F
遭人買的人在乎的都是評價內容，星級反而不那麼在乎
02/02 15:52, 79F
推
02/02 16:13, 8年前 , 80F
得到一顆星過，買家沒說理由我也懶的問，繼續做事~~~
02/02 16:13, 80F
推
02/02 16:29, 8年前 , 81F
我是給五星，評語寫出商品不好之處
02/02 16:29, 81F
我是不滿意就不給評價 至今沒給過5星以下 在淘寶也買過許多不滿意的東西 不是真的到詐騙等級的就算了 沒多少錢大家互相吧 淘寶賣家很在意評價 不想因為評價被賣家騷擾 如果以後還會想回購 也不想被拉黑 ※ 編輯: nuno (36.228.235.226), 02/02/2018 16:41:39
推
02/02 16:52, 8年前 , 82F
還好吧騷擾淡定即可，我是不怕～因為東西擺在那就是差，
02/02 16:52, 82F
→
02/02 16:52, 8年前 , 83F
作生意好壞評都得參考，四星真的不算什麼，拉高五星評價
02/02 16:52, 83F
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02/02 16:52, 8年前 , 84F
就補回來了
02/02 16:52, 84F
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02/02 19:25, 8年前 , 85F
不用這麼在意幾星吧，三星不就代表至少60分合格。
02/02 19:25, 85F
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02/02 19:26, 8年前 , 86F
我是買家看你四星五星加起來佔大多數，我認為是沒差。
02/02 19:26, 86F
推
02/02 20:47, 8年前 , 87F
說不定只是商品不合預期效用吧！不是你的問題，是產品
02/02 20:47, 87F
→
02/02 20:47, 8年前 , 88F
問題
02/02 20:47, 88F
推
02/03 12:51, 8年前 , 89F
我買東西會看四星以下的評價，通常沒寫評語的參考價值
02/03 12:51, 89F
→
02/03 12:52, 8年前 , 90F
不高。若真的商品或服務品質有問題多半都會寫原因抱怨
02/03 12:52, 90F
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02/04 01:26, 8年前 , 91F
有時就買家不小心手滑到四星,四星其實也不錯,不在意
02/04 01:26, 91F
→
02/04 01:27, 8年前 , 92F
買家貨有取走,錢有入帳,不退換貨才是王道!回購就算賺到
02/04 01:27, 92F
推
02/05 12:25, 8年前 , 93F
為什麼一定強迫買家要給滿分，不給滿分九封鎖？
02/05 12:25, 93F
→
02/05 14:54, 8年前 , 94F
買家有權利給自己想給的分數，賣家也有要不要交易的權利
02/05 14:54, 94F
噓
02/06 01:07, 8年前 , 95F
可以看看黑鏡有集講評價的故事
02/06 01:07, 95F
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02/09 02:15, 8年前 , 96F
樓上說S3E1嗎XD很精彩
02/09 02:15, 96F
推
02/12 18:31, 8年前 , 97F
下單後大約一小時出貨，也給4星良好的出貨速度..無言
02/12 18:31, 97F
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02/12 18:32, 8年前 , 98F
對蝦皮徹底死心!
02/12 18:32, 98F
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02/12 18:33, 8年前 , 99F
最近評價都快被這些亂給評價的拉低了
02/12 18:33, 99F
推
07/26 10:50, 7年前 , 100F
最近一堆亂給的+1 也是半小時內寄 氣死
07/26 10:50, 100F
推
08/21 20:10, 7年前 , 101F
最近也遇到一位凌晨1點下單，我隔天凌晨0點出貨，被評4
08/21 20:10, 101F
→
08/21 20:10, 7年前 , 102F
星良好的出貨速度…還在猶豫是否封鎖= =
08/21 20:10, 102F
→
08/21 20:11, 7年前 , 103F
我也不是專業賣家，我以為1.5天內出貨都算快了…
08/21 20:11, 103F
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