[閒聊] 店到店、交貨便你會自己列印還是去超商印

看板e-seller (網路賣家)作者a3139207 (a3139207)時間8年前 (2018/01/14 16:06)推噓5(5推 0噓 17→)

留言22則, 8人參與討論串1/1

事件1:小本經營，淡季成交量並不多，所以過去習慣先將包裹寫上代號，到超商一張張列印(多花點時間，節省自家碳粉與紙張)。記得前兩年有一段時間，全家店到店系統famyport機器會無法列印出訂單。詢問店員也一問三不知。(當然店員負責的工作項目已經夠多，不忍苛責，後來都跟附近超商店員關係很好，因為能體諒本身沒有使用寄件經驗的店員不知道這個系統是怎麼運作，偶爾送送暖暖包、飲料慰問一下，就是希望店員能慎重處理我的包裹!!! 畢竟曾經被某家的店員將兩單商品互相寄錯，被兩位收件客人客訴到爆炸。(後來好像其中一個商品還在回程時被寄丟，歷經一個半月，才得到賠款與店家經理慰問。) 早期是讓店員去貼店到店條碼單，不知為何居住地區的店家對於交貨便管理很嚴格，早期不准使用除了超商自售的破壞帶，也不提供條碼黏貼透明袋。(但據我所知某些縣市，直接是放著讓客人自己取用，後來才慢慢知道可以跟店家索取透明袋自己列印自己貼，為了避免再出現類似甲單寄到乙單的重大錯誤，我都不太信任不熟識的店員來貼，最後都自己貼，旺季真的累翻><)。 @特別在旺季，常常會有急件被要求盡快出貨。所以常常總是等到每天晚上10點半之後才開始準備出貨，然後一併帶去超商出貨，不料這樣的習慣，卻讓有時出現不可預期的致命問題，提了兩大袋到全家ok或萊爾富機台準備列印出貨單，不料全家體系的店到店系統，同一時間同時當機無法列印，跑了不同家的店一樣出現這樣的問題。心想肯定是全台系統大當機，過不了多久就有新聞會報導吧!!! 但等了許久，連店長都來協助重開機，就是不給列印資料。想查相關故障公告訊息，熊熊好像也找不到。在找到PTT板之前，很少看過有一個較集中的論壇或平台公告。 (記得2016年以前露天拍賣是有一個露天開講之類的留言板平台，後來改版就收起來了。)因為起初不了解後來經過店家的提醒，我怎麼不在家裡列印好再帶出來寄呢??真是一語驚醒夢中人，從此以後除非是相當緊急，否則小魯絕對是不惜成本不省耗材的將所有寄件資料備齊後，再出門。提供給同為業者的朋友參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.139.165.0 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1515917201.A.838.html

→

smallshow3

01/14 16:13, 8年前 , 1^F

01/14 16:13, 1^F

推

monemine74

01/14 16:16, 8年前 , 2^F

01/14 16:16, 2^F

→

monemine74

01/14 16:17, 8年前 , 3^F

01/14 16:17, 3^F