[問題] 退貨問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (qaz3433)時間8年前 (2017/08/26 23:40), 8年前編輯推噓1(1015)
留言16則, 5人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
各位好! 小妹於近日售出一雙air max 97 銀彈 鞋子為全新但是有試穿過 買家因為無法下標便問我是否可以私下交易 因為急於求售便答應買家(等於全程與蝦皮無關) 販售前都有拍照給買家過目 但是有試穿過碰到髒髒的我也沒注意到 但今日買家收到鞋子開始以不像全新 有些髒污想退貨 我也以退還$500表示不好意思但無法退全額 因為事前都有先拍給買家照片他也沒有問題 請問能否態度強硬不給買家退款 這樣是否有牽涉七天鑑賞期的問題? 第一次遇到這個問題 希望各位指教 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.33.79 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1503762048.A.DF7.html

08/26 23:41, , 1F
補:買家強調照片拍的不清楚...
08/26 23:41, 1F

08/26 23:56, , 2F
你們私下交易就跟蝦皮無關了 標題還打蝦皮
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08/27 00:02, , 3F
私下交易 二手品 先去查二手品規定吧
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08/27 00:02, , 4F
推2樓,不過的確可以不用理他,二手商品不適用七天鑑賞
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08/27 00:02, , 5F
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08/27 00:12, , 6F
抱歉,想說全程還是以蝦皮聯絡為主。買家強烈要求退費,
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怕後續處理問題很麻煩,目前也是給他退款。下次交易需要
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更謹慎些
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※ 編輯: qaz3433 (49.217.33.79), 08/27/2017 00:12:53

08/27 02:33, , 9F
私下交易然後聊聊還要用蝦皮?好奇怪
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我自己專門出清2手,都有把2手不適用鑑賞期的條例po上
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去且註明不退貨。到目前為止賣了1年沒有人退貨過。原po
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你本身就都要醜話說前頭(包括污點瑕疵類)。然後遇到尺
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寸還是容量明明就寫清楚結果還問一樣的問題的買家我認
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為對方不會把我的2手不退貨聲明也看進去,這種的在聊聊
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過程我就不會給對方下標了。給你參考一下。
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08/27 03:15, , 16F
謝謝a大指教!
08/27 03:15, 16F
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