[問題] 蝦皮買家原本要退貨又不退
問題已解決,謝謝幫忙的大家(土下座)
剛剛和媽媽通電話,買家表示他感受到誠意所以不會給差評,也不退貨。
雖然我還是有點不解和無言,但事情總算結束了…
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手機排版請見諒
我媽媽在蝦皮開了賣場賣賣家裡不需要的東西,
最近收到買家要求退貨的聊聊訊息
(買家覺得東西和他之前在別的地方買的長的不一樣,要求退貨),
媽媽也願意讓買家退貨甚至願意負擔運費,
但幾天後買家又私訊說懶得去用退貨,
並說評價不會給的太好,
我媽的賣場剛開沒多久,她也蠻注重評價的,
這幾天聽她抱怨感覺蠻難過的,想上來問問大家該怎麼辦?
我想到的辦法是之後看買家給怎樣的評價,
再回給一樣的評價,不過我媽已經給過一次評價,
只剩一次修改機會,怕對方又給報復性評價><
希望各位前輩能提供一些意見讓我參考,謝謝!
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05/31 20:55, , 1F
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謝謝s大的意見,我在蝦皮買東西也是會先看賣家評價回應的態度,我會跟媽媽說說看
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05/31 21:54, , 3F
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謝謝l大的意見,我看了聊聊的完整對話也認為買家不講理,真的是什麼人都有 囧
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05/31 22:06, , 4F
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謝謝w大的意見,過幾天看看買方給的評價如何,我會提醒媽媽別再先給評價了
※ 編輯: yo310 (218.173.156.108), 06/01/2017 00:49:25
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06/06 12:24, , 6F
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