[問題] 退貨的問題 請給我點意見
是這樣的，我上上星期在yahoo買了東西
買回來幾天發現，物品並沒有像賣家說的這麼正常
應該是根本就不太能使用!
那時後賣家還寫「物品可正常使用」
之後，我就寫了封e-mail給賣家
請問要怎麼處理?!
賣家過了二天回信：他會全額退費
要我把東西寄回去
但是，我又寫了封信回去
因為物品是有重量的，而且賣家收貨的地方又是在高雄 (我在台北)
想必運費一定是不便宜的，所以要求賣家要補貼我運費
他遲遲沒回信給我!
所以我想問各位，我這樣的請求會不合理嗎?!
雖然我那時後買的價錢是含郵價
不過，全額退費的話 還必須扣掉我退貨回去的運費!
這樣就不算全額退費呀!!!!!
我也想請問有過這種經驗的大大，
如果他再不回信，或是他不願意補貼我運費
那我是要接受不算全額的退費嗎?!
還是我直接在yahoo上檢舉
說實在的，連絡這麼多次 都是我一直在催促賣家
我感覺不到賣家的退費誠意且又不積極處理
如果商品不像實品這樣完整
他們為什麼還敢拿出來賣!
請大大給我意見! 謝謝!
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◆ From: 61.228.200.191
※ 編輯: keishakame 來自: 61.228.200.191 (08/07 21:26)
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08/08 01:22, , 1F
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