[問題] 這樣子你們會負擔來回郵資嗎?
這是我先生id,因為我是在站內出清那些批來的衣服的
不過遇到一個問題,請聽我慢慢說來。
也請大家幫忙想辦法>-<
因為我家人反對我繼續賣衣服
所以我就把剩下的貨都放上bbs用批價出清給版友
因此我是都沒賺的= ="
那有個版友(不是這裡的)跟我買三件衣服
我跟他收70元郵資
他堅持說55元便利袋就好
我想說ok~沒差,跟他聲明說硬塞可以。如果他能接受的話
接下來就是問題重點了,他收到衣服後
反應衣服不能穿,要求要換貨。
我想說 我這邊現有的有比較大的size可以給他換
於是我跟他說 要換可以 衣服要沒有洗.剪標."負擔來回郵資"才可以換
結果對方就說 他不肯負擔來回郵資
因為他認定是我的錯
因為他覺得衣服size標示錯誤,要求我應該負擔來回郵資
按照他的size標示來說 他的小孩應該可以穿的下,況且size差太多了
(小孩衣服都是標幾個月 他的小孩年齡的確跟那個size標示差了有六個月以上)
於是我剛剛立刻詢問廠商,廠商告知我
這款衣服的版型是正常,且沒有人反應過太小的問題
其實這套衣服,我還有賣出一個更大size的,
不過該位買家並沒有反應過這個問題。
我有把這件事情跟我家人還有廠商說過
他們覺得說對方應該是奧客
我先生是說不要給他換,既然他不想負擔郵資的話
廠商是說直接跟對方挑明說上星期有個媽咪買大size他的BB可穿,
且你也問過廠商,這個版子確實是正常。如果您要換的話,請他付來回郵資
而且已經是出清了,所以我們願意讓您換,不過要請您自行負擔來回郵資
(這件衣服只剩下中間size 所以要換只能換這件給他了)
我為什麼不負擔郵資的原因是
我已經用成本批發價賣給他了= ="
根本就沒有賺,我只有回收當初批的衣服價錢
現在說要我負擔來回郵資,我就只能賠了
所以請問大家 我該怎麼辦呢ˊˋ..
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