[澳客] 買家用了我的面膜過敏

看板e-seller (網路賣家)作者 (...)時間17年前 (2008/06/29 02:47), 編輯推噓7(7026)
留言33則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我網拍大約7.8年左右了 最近真的開始厭倦了 以前賣衣服遇到澳客我都會很有耐心且態度很好的處理 現在我已經失去耐心了因為遇到很多不順的事 如果是我自己疏失我都會跟買家說抱歉並送小禮物 但最近真得是…… 請問各位賣家如果您遇到相同的事會怎麼做呢? 周三我跟一位網友面交面膜 (三重) 他說如果他朋友覺得不錯周六要跟我約台北我車站 周四~周五我不確定他有沒有打電話給我~因為我那兩天超忙都沒接電話 (他打電話給我每次都不同號碼~我也無法查 ) 周六凌晨我有看到他留言問我這週可否面交 我有回他可以時間~~~ 周六早上打給我 跟我說他朋友還要買 問我面交時間後 才跟我說他用了面膜過敏(我超不開心~應該第一時間跟我反應不是繞一圈) 什麼看了醫生.有證明有的沒有 要退貨 要跟我約明天 說什麼一樣的東西在康是美買用了沒問題跟我買的就有問題 東森的味丹面膜代買跟拍賣賣的已經好幾千片沒人反應(或許有但我沒告知我) 說我不退錢就要給我極差並跟yahoo申訴 因為今天跟朋友去吃飯朋友到了~我就跟買家說我不想面交~請他郵寄 (若有問題應該敷一片就好~他還敷了兩片 一片TT 一片味丹~他說是味丹過敏) 回家我收到信了~ 要我先退款給他(312元) 他才要寄給我 因為怕我騙人~收了不退錢 如果我怕他不寄面膜 他說要什麼分兩次匯款跟兩次寄 他說他的郵資會比轉帳金額高(真不知到要用什麼寄) 又說我賣什麼黑心貨~如果真的是跟東森買 要我跟東森反應 已經打電話問廠商查批號 如果我賣黑心商品那就走法律途徑 他說他的評價很好只是個普通網路買賣家 我可以去看以前的評價跟評語 如果他要玩手段 還會有全都是好評跟感謝的留言嗎? (早已經不相信錢虎評價) 反觀我有2個極差 (一個網友棄標給我抱負負評~一個是我朋友用我帳號買東西棄標~) 跟一推沒匯錢跟寄東西的留言 (一個是我有匯款~但賣家一直說我有少匯一樣商品~ (其他都是爛錢虎漏信害我當初沒準時都沒寄東西~與一堆買家當天匯款要我當天寄東西) (我先前帳號評價加起來也快一千 只有這帳號負評普評有點多~其他幾忽沒有) 他希望我拿出誠意跟自重 如果一開始他不要跟我繞一圈 我早就答應退他款 連郵寄運費我還會幫他出 但他態度讓我覺得很不舒服 後來我說已回地址在留言板~~ 另外請先寄回我收到後當晚轉帳給您~~ 批號隨你查~反正我又沒做什麼事~東西是在東森買的~ 請問各位賣家如果您遇到相同的事會怎麼做呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.92.53

06/29 12:19, , 1F
過敏應該找原公司而不是小盤商吧XD?
06/29 12:19, 1F

06/29 13:05, , 2F
您應該叫他找東森阿
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06/29 17:54, , 3F
她不願意~她要退貨~叫我自己找
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06/30 14:35, , 4F
我請朋友代po
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06/30 14:36, , 5F
我就是上面的奧客
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06/30 14:38, , 6F
跟東森買面膜的又不是我 沒有購買證明怎麼退
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06/30 14:40, , 7F
我並沒有繞一圈 請原po去看留言時間
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06/30 14:44, , 8F
我6/27用一片有紅腫~但想說是自己問題~本來要再跟你
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06/30 14:49, , 9F
多買 直到6/28都沒消 我才很客氣打電話跟你反應
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06/30 14:53, , 10F
既然雙方都有意願要把這個問題解決
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06/30 14:54, , 11F
那就先把自己的態度調適好再談
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06/30 15:42, , 12F
這邊跟大家說一各觀念~跟網路賣家或代買
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06/30 15:42, , 13F
只要他們的貨源是代理商或類似東森購物
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06/30 15:43, , 14F
有問題透過賣家~一樣能退換貨~我朋友就跟網路賣家買
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06/30 15:44, , 15F
東森的健身器材~寄來時少東西~他跟賣家反應
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06/30 15:45, , 16F
賣家再打給東森補寄給他~我同事也跟網友買專櫃保養品
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她用了過敏~開了醫生證明請網友去專櫃退貨
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06/30 15:46, , 18F
後來退錢給她
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06/30 15:47, , 19F
只是看賣家有沒有意願跟誠意處理
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06/30 15:47, , 20F
不是一昧的懷疑跟推卸責任
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06/30 15:47, , 21F
為啥要找賣家?~因為發票簽單在他們身上
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06/30 15:48, , 22F
買家除非去偷或顯靈~才拿得到
06/30 15:48, 22F

06/30 18:50, , 23F
我認為這種單價不高的東西,是不太可能有假貨說…
06/30 18:50, 23F

06/30 18:52, , 24F
賣這種美容保養品的東西真的很麻煩哪…我認為除非買的人
06/30 18:52, 24F

06/30 18:53, , 25F
可以提出"這是假貨"的證明,不然誰還敢賣美容保養品呢?
06/30 18:53, 25F

06/30 18:54, , 26F
只要顧客大家都買回去,然後都說皮膚過敏,全部又退回來
06/30 18:54, 26F

06/30 18:55, , 27F
那就成了提供給大家免費試用了…
06/30 18:55, 27F

07/01 03:01, , 28F
賣家已經請你郵寄退貨 你還想怎樣?
07/01 03:01, 28F

07/01 03:02, , 29F
要不是你節外生枝說什麼要分兩次 你老早就拿到退款了
07/01 03:02, 29F

07/01 18:44, , 30F
過敏有時候是因為個人敷質或者你敷的時間過久.或者是
07/01 18:44, 30F

07/01 18:46, , 31F
你敷面膜前有先用什麼產品.很多因素.不一定別人賣假的.
07/01 18:46, 31F

07/02 02:31, , 32F
過敏退款是一定可以的 網路如何不太清楚 小屈是馬上就退錢
07/02 02:31, 32F

07/02 02:33, , 33F
不給退買前就要三思 而該賣家都說願意退款 就別拖太久
07/02 02:33, 33F
文章代碼(AID): #18PeTF_h (e-seller)
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