[問題] 投遞成功,但對方並無收到,該怎麼辦??

看板e-seller (網路賣家)作者 (謝大爺)時間18年前 (2007/10/08 12:44), 編輯推噓11(11012)
留言23則, 10人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
有一位買家,前幾天跟我說,她未收到我寄的東西… 因為我平常寄件,都會把存根留下來,所以查詢了一下,郵局是顯示"投遞成功"… 因為買家是租在外面,類似學生租房那種… 我叫買家問一下是否有人幫她把掛號信件收起來了… 她現在竟然叫我查一下"寄件地址"… 我怎麼查丫,明明都寫在信封上了,我每次要寄件,地址都會再檢查兩次… 寄了三百多次,還沒發生過地址寫錯的問題… 我現在到底該怎麼辦丫… 明明有投遞成功啊…要怎麼證明我寫的地址沒錯呢?? 麻煩各位達人回答我一下,謝謝… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.252.82.71

10/08 12:46, , 1F
打電話去郵局詢問包裹狀況 如果真的投遞成功也有人簽收 可
10/08 12:46, 1F

10/08 12:47, , 2F
是買家說沒收到 那就要追查是誰簽收了
10/08 12:47, 2F

10/08 12:49, , 3F
對啊 之前我的掛號不見了,打去郵局查是房東幫我簽收了
10/08 12:49, 3F

10/08 12:50, , 4F
所以是我要幫買家打電話去郵局問嗎?長途電話咧,昏倒…
10/08 12:50, 4F

10/08 12:51, , 5F
是要打去買方那邊的郵局還是我投遞這邊的郵局問?
10/08 12:51, 5F

10/08 12:53, , 6F
先聯絡原投遞郵局
10/08 12:53, 6F

10/08 15:44, , 7F
剛才去原投遞郵局,結果服務人員說要15元寫一張單子幫我
10/08 15:44, 7F

10/08 15:44, , 8F
傳真過去問,我賣這個利潤也才50元,覺得應該買方自己去
10/08 15:44, 8F

10/08 15:45, , 9F
問,大家的意見是什麼呢,拜託給我一些意見,謝謝
10/08 15:45, 9F

10/08 16:18, , 10F
個人覺得 因該要讓收件者自己去追吧 地址沒錯又投遞成功
10/08 16:18, 10F

10/08 16:18, , 11F
的話就是收件者的問題了吧 個人覺得拉 上次我也是自己追
10/08 16:18, 11F

10/08 16:19, , 12F
結果 是被房東簽收忘了還跟我說沒收到 找了兩次才找到
10/08 16:19, 12F

10/08 17:18, , 13F
請他自己查
10/08 17:18, 13F

10/08 20:53, , 14F
我當初是賣家幫我查的,好像是因為郵局人員亂投遞把一段
10/08 20:53, 14F

10/08 20:57, , 15F
投遞到兩段去,其實是郵局的疏忽~個人是覺得一半一半好!
10/08 20:57, 15F

10/08 22:48, , 16F
個人覺得雖然一個小東西沒賺多少錢 若是我的話就會付費查!
10/08 22:48, 16F

10/08 22:48, , 17F
沒辨法^^"整件事總該快點讓他結束
10/08 22:48, 17F

10/08 23:12, , 18F
是誰的錯就叫他出那15元 你先貼查明了再說囉
10/08 23:12, 18F

10/09 02:42, , 19F
奇怪我記得我也有查詢過,電話問的,沒跟我收錢
10/09 02:42, 19F

10/09 23:16, , 20F
我上次是打電話去目的地的郵局問~然後就幫我查到簽收人的名
10/09 23:16, 20F

10/09 23:17, , 21F
字~只是要聽"保留音樂"很久(等候查詢的時間)~如果是長途電話
10/09 23:17, 21F

10/09 23:18, , 22F
那就不太划算。你可以跟買家說地址沒錯,包裹也有人簽收了~
10/09 23:18, 22F

10/09 23:18, , 23F
所以請查詢看看,如果還是沒有,那你只好自掏腰包解決了
10/09 23:18, 23F
文章代碼(AID): #172RMZrA (e-seller)
文章代碼(AID): #172RMZrA (e-seller)