Re: [問題] 請版上的大大給我些意見(有關交易糾紛)

看板e-seller (網路賣家)作者s760508 (月闇)時間18年前 (2007/09/23 16:09)推噓2(2推 0噓 1→)

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※ 引述《anitaanita (想不到~)》之銘言： : 大家好 : 最近重回網拍，使用的是y拍。 : 這次出現的交易糾紛，我請我的朋友看過之後，都覺得是對方沒把我的文意看懂。 : 對方的「關於我」說明他是小學生，但我實在很難相信小學生會碰網拍。(即使有) : 但由於是請我朋友看，極有可能是站我在我的立場上看這件事。 : 因此想請第三者的大家，對這件交易糾紛的看法為何? : 發生的情形是這樣的。 : 對方在問與答殺價，希望可以含運費。但我堅持要請買方支付運費。 : 最後對方回(對不起，我是照實copy，對方有打注音文) : 「ㄛ~沒關係謝謝妳ㄌ~有需要再跟我聯絡~抱歉~打擾妳ㄌ~」 : 而我回 : 「您好^^有需要再請您直接下標，謝謝您^^」 : 結果對方以為我要求他下標，便在接下的問與答中提 : 「2隻含郵500~要改起標價嗎~」和「是2隻含郵500~我下標ㄛ~」 : 然後沒有等我回覆就下標。 : 詳細問與答如(若字太小，可點分享相片旁的放大鏡) : http://picasaweb.google.com/anitayokoso/Y/photo#5113289038538182322 : 但我當時人不在電腦前，等看到結標信之後。 : 便當下表明我的立場。 : 我先是寫信 : http://picasaweb.google.com/anitayokoso/Y/photo#5113289047128116930 : 為了怕漏信，我在買賣留言版上再留一樣的內容 : http://picasaweb.google.com/anitayokoso/Y/photo#5113289051423084242 : 但覺得買家會有不看留言版的可能，最後在評價用普評可知對方。 : 接下來，對方就開罵了。 : 這是我給的評價和對話內容。(意見是我寫的，回覆是對方寫的) : http://picasaweb.google.com/anitayokoso/Y/photo#5113289081487855346 : 這是對方給的評價和對話內容。(意見是對方寫的，回覆是我寫的) : http://picasaweb.google.com/anitayokoso/Y/photo#5113289068602953442 : 雖然有寫信給y拍客服希望能中止這交易， : 但似乎由我這提出「交易提醒」，買方選擇「因故不買」，我才能中止這交易。 : 希望大家能給我些看法，會建議我接下來怎麼處理好? : 謝謝大家。問與答來看，我覺得是你們當初在問與答的每個問題與回覆，沒有很清楚的表明各自的立場。尤其是問題三的部分，對方是寫有需要再跟"我"聯絡，而不是有需要再跟"你"聯絡，我覺得是這邊出的問題。以買方的意思來看，是指如果你有需要他下標再告知他，而你回覆的有需要再請您直接下標，讓他感覺你同意2隻500元含郵的價格，所以請他下標。這應該是雙方語言表達上出的問題，如果我是買方的話，也會認為你是同意2隻500元含郵的價格而下標。就算向寫信給y拍客服，他們受理的機率也不是很大；就算受理了，這些問與答對於對方比較有利。既然是雙方溝通上出的問題，我是建議就當作一次教訓，2隻500元含郵賣給他吧。要不然再鬧下去，萬一對方生氣給負評，以整件事情來說，客服會消掉負評的機率很小；而且對於賣場的聲譽也不是很好。個人是主張買賣是以和為貴，下次多注意就好了，不要掉進買方的文字陷阱裡了^^ -- ☆..★水晶小棧★..☆ http://mybid.ruten.com.tw/user/anastasia19850123taiwan/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 編輯: s760508 來自: 220.143.245.196 (09/23 16:11)