[問題] 買家說他不小心按錯價格,希望可以用原本預定的價格購買

看板e-seller (網路賣家)作者 (小小打字兵^^)時間18年前 (2007/08/09 23:29), 編輯推噓7(7030)
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這種情形已經發生不只一次了, 剛開始幾次,我都想算了,反正是買家不小心的,對方還是有要購買就好, 可是每次只要弄競標商品,就一定發生這種情況, 讓我有點抓狂了。 事情是這樣的, 我弄的競標商品也有設直購價, 但不知道為什麼,每次都一定會有買家, 不是不小心按到直購價,就是說他自動出價用直購價的價格,就直接結標了, 然後就會寫信來說, "啊...不好意思,我按錯了,我原本只是要出價多少錢而已, 可不可以讓我用這個價格購買?"之類的話, 也有發生過,商品我才放上去,馬上就被用直購價結標, 然後馬上就收到上面的信件 =______=|||| 之前在Yahoo開賣場,我只好取消買家的出價, (當時取消出價還不用這麼麻煩,直接移除即可) 只好浪費三元刊登費和一元直購價,然後重新刊登給這些買家重新出價, 現在到了露天還是一樣,每一次的競標賣場一定有這種買家的存在, 今天又一個買家在某個賣場用直購價購買了, 然後寫信來跟我說,他原本只是要出價400元而已, 不知道為什麼會變成出價630元(跟直購價一樣), 我查了一下,根本就是他自己用直接購買, 並不是系統的問題!! 看到相同的問題發生,我真的瀕臨抓狂的地步, 明明出價競標跟直接購買就不是在同一區,為什麼一直都會有人會下錯標呢? 其實在她出價前的前一個買家的出價應該是用自動出價的(我看詳細出價推測的) 也就是說,這件衣服本來可以以高出400元的價格賣出的, 因此就讓我不悅的心情更高了... 大家覺得我要讓該位買家用400元購買, 還是要求他用他出價的直購價格購買呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.16.172

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請對方以直購價格購買,否則重新刊登,大家公平競標.
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若是在露天並無刊登費或成交費問題,比較單純.只是浪費了
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時間成本. 總之要堅持一些原則, 否則東西雖賣出去,
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但事後若會一直嘔氣或覺得被虧到,就寧可不做這筆生意.
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因為今天已經在結標日了,商品已經刊登七天了,實在不想重來
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原本的前一個出價買家大概會很不爽吧,因為他有其他商品要等
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這件衣服一起結標免郵....
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這關係到買家實際上願意出多少的問題,如果若你覺得價格
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上有空間,可以和得標者商量一下,各退一步,取直購價和
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得標價中間的一個數字. 對方可能較容易接受.
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若是得標者不接受,要重新開標,只要向前一個出價買家說明
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實況,他應能接受.反正重新開標他仍是保有同樣機會標到物
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品.你只要提出往來信件做為證明,讓對方知道你的誠信就OK
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補充一下,以上中間的數字是指400~630間的數字
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談價錢 談到後來都會很難談攏 還不如跟他說 麻煩請他棄標
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你在重新上架 請他400元起標 看看有無其他買家要競標
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到時候沒人跟他標 才以400元賣他 說法可以說 有其他買家在問
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他以400購得 會有不公平現象 就這樣跟他說就好了
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都沒反應 直接反映給露天 說這位買家出錯價格
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樓上建議還不錯,不過如果是我會請對方出直購價的錢,反正
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不管怎樣我都站得住腳,而且這種應該都是騙人的,怎麼可能
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會搞錯,兩各區塊明明就不一樣,下標後頁面還會請你確認一
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次,怎麼可能會搞錯,我覺得那都是騙人的
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這個 可以原諒他 給他負評後 就原諒他吧!!
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給負評 你只會換來自己也多一個負評 沒必要弄成這樣
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相信誰先給負評 對方大多負評相報 要是我也會這樣
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所以一切都可以先談 不要先給負評 到時候吃虧的變自己
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反而這樣搞的人 沒差你這幾個負評
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老實說...我最近幾天的拍賣也是這樣(我是買家),但是我
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不好意思這樣說,因為畢竟是我的錯,況且此賣家以比別的
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賣家的價錢便宜許多,所以我也沒多說什麼^^不過賣家人很
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好~大推XD"
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不過我是第2個理由= =按自動出價,價格是直購價, 結標><
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在露天可先走完「棄標處理機制」,就不怕對方報復性負評.
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當然是給她用直購價購買了~根本就是故意的吧~
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上面那位大大~應該是自動出價的最高上限設成跟直購一樣
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才會這樣囉~不然的話設的比直購低~不會直接結標喔~
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文章代碼(AID): #16kpBkqB (e-seller)
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