[問題] 好想給負評...

看板e-seller (網路賣家)作者Koyen (少說多作啦!!)時間18年前 (2007/07/02 12:33)推噓2(2推 0噓 4→)

留言6則, 3人參與討論串1/2 (看更多)

最近在Y拍賣出的商品真的是越來越少了，但不知道為什麼，遇到的小白卻越來越多了....Orz 最近又遇到一個小白買家，事情經過如下。這個買家在我的賣場下標了一件牛仔褲，但沒有告知他要購買的尺寸，褲子連同郵資是1500+80（郵資），但他匯款的時候沒有算郵資進去，寄給我的匯款信也沒有跟我講要購買的尺寸，我已經忘了是我打電話給他還是他打電話給我，（因為這通電話已經超過一個月）反正我們有用電話溝通過尺寸的事情，然後呢，我有在電話裡提醒他，他沒有付郵資的事情，所以，並不是他不知道他少匯錢.... 6/10，褲子到了，我發信通知他褲子到貨，請他付剩下的80元郵資。 6/11晚上九點多，他用評價詢問褲子是否已經到了。 6/12早上六點多，我用評價回覆，6/10已經發尾款通知信，請他趕快付郵資。但自此之後，這位買家就沒有任何音訊。也是有買家知道自己還要付款，但因為忘了或者手頭上沒錢，慢一點匯款的情況，所以我一般都不急著催款，都是等到很誇張才會再寫信過去提醒一下。假設因為漏信，他沒有收到6/10的信，那他也一定會有收到6/12的評價回覆，所以說，該買家一定都知道自己少付郵資的事情，而且我還在電話裡跟他講過。然後，上週四(6/28)，他打電話給我，劈頭就問：「小姐，我跟你們訂購的褲子都要一個月了，怎麼都還沒來？」（因為口氣很差，所以印象深刻啊～一般買家打電話來都會先問妳是不是XXX之類的）我查了之後，知道他是誰，就跟他說，我有寄信給他，也有回覆她的評價，跟她說他少付郵資的事情，（但他一副不知道自己少給郵資的口氣）講了一下，他就說：「反正我就是少付80元的郵資，那妳把帳號用簡訊傳給我」因此，我掛完電話就把我的帳號傳簡訊過去。沒想到......就在當天，當我晚點開電腦收信之後，竟然發現，他給我負評！負評內容：滙款已久,但一直未收到貨物看到評價，當下無言....... 於是我回他：您好，請您看一下上面給您的回覆，我在6/10就已經發尾款通知信給您，是您遲遲沒有匯款，剛剛您打電話給我，我也跟您解釋過了，也把帳號傳簡訊給您了，怎麼現在還給我負評呢？不管如何，我是在收到他補過來的80元之後，隔天就去寄出他的衣服了，就不知道他想不想改評價了... 不管他想不想改評價，我都還蠻想給負評的.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.149.63