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討論串[問題] 消費申訴次數限制?
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#1
[問題] 消費申訴次數限制?
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者sillybull (蠢牛)時間2年前 (2022/03/20 03:38), 編輯資訊
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以下問題盼有專業解答. 1. 消費爭議申訴管道眾(含民間團體與官方管道)，不知道對於申訴結果不滿是否可以在. 不同的受理團體間再提出，若可以此舉是否有次數上或其他層面之限制?. 2. 想請問向民間團體提出的申訴(一申)若未獲滿意處理，是否可以直接走向二申(由消保官出面. 主持的申訴處理)?. 3.
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#2
Re: [問題] 消費申訴次數限制?
推噓1(1推 0噓 1→)留言2則，0人參與, 最新作者ChangHash (噁心無恥綠蟑螂被狗幹)時間2年前 (2022/08/29 14:58), 編輯資訊
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雖然是有點日子的文章了，但都沒人回，老弟還是簡單回覆一下.... 原則上民間團體沒有法律強制力，略過不說. 申訴各縣市消保官，同一案件原則上以2次為主. 第1次消保官會發函業者. 要求業者主動聯繫消費者溝通協調. 此次為業者私下找消費者協調. 若雙方協調失敗，消費者可提出第2次申訴. 第2次為消保官
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