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[ consumer ]
討論串[問題] 網路購物試用?鑑賞? 到底能不能用?
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不好意思,借用這篇文章請教一下~~. 家母在電視購物viva購買了某牛X牌電鍋,. 送來後,她打開來還清洗了內鍋,裝水試用,發現電鍋開關按不下去,. 打電話去購物台,和客服講了老半天後答應要換貨(本來要我媽媽自己送去牛X牌修). 今天送來一台新的,但還是不能用,我幫她看過也是按不下去,. 媽媽覺得品
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這題應該算是滿經典的問題 & 答案. 消費者保護法. 第 19 條. 郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後. 七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由. 及負擔任何費用或價款。. 郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。. 契約經解除者,企業經營
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老媽看上了電視上萬把元的蔬果機. 不過他有之前買豆漿機 買來"供"的經驗(覺得不好用). 所以我就請她問銷售員 用了不滿意能不能退貨?. 不過得到的答案是否定的. 消費者保護法第十九條:「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契
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