討論串[心得] 推薦Lativ的服務態度
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推噓0(0推 0噓 3→)留言3則,0人參與, 最新作者odaiba (喔)時間17年前 (2009/01/16 15:54), 編輯資訊
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我也覺得lativ服務態度不錯. 之前買了一件酒紅色兔毛的薄外套. 打開就已經狂掉毛. 下水洗一次還是黏得到處都是. 寫了客服之後隔天就電話回應了. 說可以全額退貨 退貨單填完隔天就有宅急便的來收走. 速度可以說是滿快的 退款完畢後也會再寄通知信. 講真的服務態度已經打死很多網路賣家. 我想這也是消

推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者dhua (sky is the limit)時間17年前 (2009/01/16 15:24), 編輯資訊
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在此推薦Lativ的服務態度. 最近買了一件羽絨外套. 在收到貨後仔細檢查了一下 發現有個地方有裂縫沒有車好. 當時覺得很沮喪 因為看大家很推崇這家的衣服. 而他們網站上的品牌日誌也做得不錯. 我再上Lativ的網站發現這件有瑕疵的衣服已經停售無法更換. 雖然我知道有瑕疵可以退款 但因為這外套主打保
(還有199個字)
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