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Re: [閒聊] minou nail salon 退費

看板NailSalon (指甲彩繪/美甲)作者 (*****)時間9年前 (2017/05/11 09:29), 編輯推噓1(2推 1噓 33→)
留言36則, 5人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
之前向消保會提出申訴，昨天早上開調解會 果然如預期，就像版友說的，業者不會出席 跟消保官聊了一下，這家業者至少被申訴四次以上 因為光他經手的就四次了，所以有印象 只有第一次有參加協調會，之後都無故不出席 無故不出席會怎樣? 台北市政府網頁 消費警訊 公佈無故不到場協商之被申訴企業經營者列表 被公告之後會怎樣嗎? 答案是不會 (既然不會，業者當然不怕，說不定收到通知信都直接丟回收) 有鄉民提到寄存證信函，消保官說那個也不代表什麼 只不過是一封告知對方要提出告訴的通知信 (大概也會被業者丟進回收吧~ 因為存證信函又不是真的提告) 違反消保法會怎樣? 簡單來說，消保法僅供參考，因為業者違反了我們也奈何不了他 消保官認為只有以下幾個方法 1.民事訴訟官司 低於十萬元被歸類為小額訴訟 自己寫好訴狀，掏出一千塊去告業者 一開始也是先調解，當天即可進行法官判定 敗訴方需負責訴訟費用 (畢竟大家的金額都不是很大，極少人會走到這一步) 不然就是你有本事集合到大家的費用超過十萬，才會被重視 2.直接前往店面要求退費 做生意店家，通常不會希望影響到營業 這需要一群人一起前往才有效果，否則也只是白忙一場 (門市人員應對方式一定是推給總公司，請寫mail聯繫) 3.勤勞點，自己常常打電話關心退費進度 門市人員現在都會推說不知道總公司電話，請你上官網寫mail聯繫 根本就是故意不告知，平常都不需要跟總公司聯繫?? 總公司電話: 2377-4988#188，電話要響很久才會有人接 詢問消保官這種惡劣的業者，政府都無法阻止嗎? 答案: 其實政府無法對業者怎樣，只能靠輿論壓力 而且這算是輕微違法，無法對業者如何 感覺結論是...難怪業者根本不怕，因為政府不會對它怎樣 消費者遇到惡劣業者也只能摸摸鼻子自己認衰 怎麼感覺他願意退我錢，變成是我要偷笑呀!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.173.216 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1494466176.A.07A.html
推
05/11 11:56, , 1F
覺得你可以在es版發心得，不然美甲版人
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05/11 11:56, , 2F
很少看到的人不多，推廣出去才不會有更
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05/11 11:57, , 3F
多人受害
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真的很誇張。但我大概45天收到退費
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我是刷卡當天就申請了
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可以去他們粉絲團私訊詢問 沒事就問
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。他們廣告下面也問
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05/11 19:41, , 8F
Q大如何在45天收到的???
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我也是當天就發mail要退費耶!
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Q大在廣告文下面詢問沒有被刪除??
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當天就馬上粉絲團私訊確認如何退費。
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如何申請
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照他們說的申請方式mail過去之後再
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立刻詢問有沒有收到，因為之前看到
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其他人說過，他們會在一陣子你再次
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詢問之後說沒收到欸！然後記得直接
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跟他們要申請退款的單子！這個一定要
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填好寄過去！照三餐詢問他們粉絲團
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有沒有收到何時退費等等
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你上面說的電話也是，有事沒事就打去
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問，打去確認！我想可能是因為我真
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的很煩，所以退費看起來還算快吧
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請問除了分機188以外還有哪支電話可打嗎？
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我是打分機188那隻。只打過1次，其餘
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都是用粉絲團私訊跟mail進行
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但打電話那次因為已經被他們晃點過一
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次，所以我本身口氣非常差
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唉…原本私訊不回，在廣告頁留言過一下子就
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回覆私訊了，該說什麼，非得要弄到難看才要
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05/13 20:04, , 30F
處理嗎
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對.就是要讓他們覺得你很麻煩！
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感覺才會積極去處理
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噓
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這家真的超爛，苦主+1無奈怎麼投訴他都無
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05/15 01:15, , 34F
用！
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推
06/15 03:21, , 35F
Fb留言被刪也被黑！沒法私訊詢問退款進冑
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06/15 03:21, , 36F
嗎？
06/15 03:21, 36F
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