[店家] 反推 Eileen Lai 艾琳。美甲藝術工作室

看板NailSalon (指甲彩繪/美甲)作者ettunccurat (安)時間11年前 (2014/08/16 22:28)推噓5(5推 0噓 4→)

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店家名稱：Eileen Lai 艾琳。美甲藝術工作室　　地址：台北市大安區忠孝東路四段49巷4弄16號9樓之4 電話：0936893654 網址：http://ppt.cc/XTo7 營業時間：根據官FB寫是24時間營業 -------------------------------------------------------------------------- 我沒有做過光療，第一次體驗，想說使用團購網的體驗券團購網的品質不齊我也有心理準備了平時也有在接睫毛和做臉，深知找到＂對盤＂的個人工作室真的不容易但真是第一次讓我有這麼生氣的經驗! 首先，我承認我偷懶使用LINE預約，因為官FB有說可以使用LINE預約 Eileen 小姐的回應不太積極，我想是因為工作忙碌的關係，後來確認，我和他預約8/16的晚上6點以圖為證 https://imagizer.imageshack.us/v2/334x595q90/902/L5THK9.jpg

我沒有去電確認預約是我的疏失但，當我和朋友在預約時間到達店家以後傻眼的是，按了門鈴卻沒人來應門？後來只好打電話給Eileen 小姐沒想到他卻回應“哦我記錯時間”（完全沒道歉）　　　　　　　　　↑↑根據打電話的友人所說 Eileen 小姐還說＂因為你給我兩個時間　我以為是8/30＂萬般傻眼！！！後來Eileen 小姐回說：那可以改8/30嗎？哀...我是為了出國才想要做光療....好吧改期就改吧... 我：那就8/30 下午六點吧 E：一定要6點嗎？不能早一點嗎？你們一定要兩個一起嗎？做那個很快的。我這時的心裡已經確定他根本沒有把我的預約放在心上就算是記錯時間預約8/30，還可以擠不下我們兩個客戶........ 客戶特地到現場被放鴿子，感覺已經夠差了。如果有誠意的道歉就算了，態度卻是非常糟糕總之我會退款，被扣手續費就算了，以後不會再去了。或許團購網的客戶就是不被重視吧，真是一個相當糟糕的購物經驗。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.207.155 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/NailSalon/M.1408199295.A.B42.html