[店家] 超不推東京美學美甲(中壢)

看板NailSalon (指甲彩繪/美甲)作者evanmemory (...)時間14年前 (2011/11/03 11:56)推噓7(7推 0噓 13→)

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店家名稱：東京美學美甲　　地址：中壢市協同街電話：網址：http://tw.myblog.yahoo.com/dow0226-tokyonails/subscription?fid=29 營業時間：週一~週日AM10:00~PM21:00 先前在團購網買了東京美學的美甲券內容:只要588！可卸式光療貼鑽美甲造型做到飽~繁花重重的浪漫美感！手部保養+光療指甲+純手工粉雕+施華洛世奇水鑽貼不限~ 桃園中壢兩店【東京美學】原價2100元我預約了中壢店這家不管是人或服務內容都大不推薦先講服務內容團購頁面上並沒註明限制款式到了現場店家卻拿出6(或8)款甲片表明團購券只能從這6種選老實說那些款式都是入門款後來我自行加價200改換法式其實我不曉得法式前端白色和後方甲肉連接處是不是平整? 我摸起來是不平的(接縫處有凹下去) 那時我心想是團購券就....反正看起來ok就好了 10/27晚上到店內消費哪知10/29睡醒就發現右手大姆指及食指前方白色剝落 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=safeone&b=6&f=1032585061&p=6 (現在這兩指前端白色已經掉光了) 10/29當天外出 10/30晚上打電話問店家當然是說回店內看才知道情況 10/31晚上到店內 (原先服務的美甲師不在) 一開始他們說可能是前方上太薄才剝落我問"這樣正常嗎? 我在別家做光療沒發生過這種事" 其中一位問我是不是慣用那兩指 (打字10指都用得到啊) 又說修補需要再付$200 因為我是拿團購券消費資深的那位就在旁一直說"材質不同他們是光療甲油本來就容易掉" 聽到又要付費我表明需付費那我不補了資深的有說那幫我補一般指甲油這時我已經非常不高興只跟她們說白色指甲油我自己回去補就好這段過程中他們未曾表示歉意一直認為是我的問題一出店內馬上上團購網反應不得不稱讚團購網的客服速度 20分鐘內就回電我向團購網表明難道我買團購券就沒有品質了嗎?? 況且才隔一天就剝落@@ 希望店家若要說明可回電給我等了一天店家沒回電只收到團購網回信要我回店確認是人為或是材質問題超好笑的...10/31我已經去過店內說明他們沒誠意要處理我也不可能再去那陪笑看冷臉... 再來講一下服務態度當天店內有兩位美甲師有團購券的應該是給資歷較淺的美甲師服務這我早有心理準備但美甲也算是服務業應該加強一下"服務" 當天店內只有我一個客人我背了一個大包包+外套椅子上有椅墊.抱枕一座下我就覺得位置有點小我只能坐到1/3~ 但店內兩位美甲師也沒人跟我說包包外套可以放到後方沙發一直到包包要從位置滑下去我只能用腳頂住再開口請美甲師幫忙將包包拉上來此時才開口問我東西是否要放在沙發上而另一位較資深的那位從頭到尾都冷冷的(讓人感覺不舒服) 店內有一隻可愛的紅貴賓她是主人我本身非常怕狗她也沒開口讓狗狗不要往我這裡衝沒去過這麼冷冰冰的美甲店看來以後要買團購券前要先google一下店家評價想上團購網廣告卻又不願意提供好的服務那還不如不要上網廣告...!! -- 超多日韓台陸貨 (鞋子包服飾出清) http://www.wretch.cc/album/safeone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.135.104.3 ※ 編輯: evanmemory 來自: 140.135.104.3 (11/03 12:01)

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