Re: [心得] transdesign網站購買經驗分享

看板NailSalon (指甲彩繪/美甲)作者 (qb)時間16年前 (2010/01/07 14:12), 編輯推噓2(203)
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我也來分享一下我自己的購買經驗 目前購買過兩次 正在進行第三次中XD ※ 引述《bigeyes0215 (煩)》之銘言: : transdesign網站:http://transdesign.com/ : 上個月信用卡帳單來時美金轉台幣的匯率是32.3 我不大確定是不是用當天匯率 : 等這個月帳單來我再確定一下 ^^" 我第一次購買時,訂單確認也更改金額後, 他們有再寄給我一封信,又再輸入一次信用卡號 當天可就可以立即知道匯率 以及合台幣是多少錢 第一次購買的匯率是33.09,比b大的匯率貴了一些 第二次就沒有再寄信給我要我輸入信用卡號 所以匯率多少也是要等信用卡帳單來之後再確定 匯率部分如果有要徵合購的人可以注意一下,但其實一瓶也差個2、3塊而已 : 他寄invoice當天就會出貨 一般來說大約是一周出頭會到貨 : 前幾次訂購經驗大多是等8~9天(含假日) 但是也有偶爾會長達12.13天的狀況 : (上次訂了兩包 一包12/29收到 一包1/3才收到 害我白擔心一場) : 雖然在invoice上會有貨物追蹤碼可以到USPS查 不過通常查不到東西 : 他只會告訴你出貨日期和開始運送日期而已.... 我第一次訂購 可能因為剛好碰到美國感恩節假期 等了12天 第二次訂購 在12/31 or 1/1拿到(當天跨年不在家所以不確定是哪天) 這次等了14天 好久! : 第一次收到的時候盒子小到讓我有點吃驚 不過它的包裝還算完整 : 也黏得很緊 拆開要花一番功夫 目前是還沒有收到過破的指甲油 沒錯!盒子真的很小耶,哈哈 包裝其實還好,就是裹一層泡棉,有些地方指甲油甚至是直接露在外面的 第二次訂購收到的這批,不幸地,有一瓶CND破了,缺口大概有半個手指頭那麼大 裡面的液體也全部流光,盒子裡其他瓶指甲油都有沾染到 我只能說,好顯破掉的不是深色系的的指甲油,不然只有"慘不忍睹"可形容了 : 再來提一下他們的客服 我寄過兩個信箱 customer service和claim : 他們的回覆速度不算很快 而且如果問網站上已經有說明的問題 他是不會理你的XD : 我這次因為有一瓶指甲油他們寄錯色 周日晚上寫信到claim信箱 : 昨天半夜才收到回信 相隔兩天 不過我想也是因為元旦假期信太多吧 : 他們對寄錯色的處理方式很阿莎力 直接把寄錯那瓶送我外 : 又多給我一瓶的quota (意思是下次訂9瓶我只要付8瓶的錢) : 最後算是我賺到一瓶囉!!!! : 以上是沒有圖的訂購流程分享 希望大家都能買到自己喜歡的指甲油!!!! :) 因為有一瓶CND破掉 也跟客服來往了很多信 我都是寄到sales@transdesign.com 基本上他們都會回信,只是時間不一定 有時候隔天就收到回信,有時候等了兩天還沒收到= = 他們對於這種在運送過程中出現的破損,也算夠意思了! 直接說會退還給我那瓶指甲油的金額, 但關於他們要怎麼退(是匯給我還是怎樣,我也正在等待回覆中) 不過因為我是跟別人一起湊合購的,18美元的運費,應該得到9罐指甲油 如今破了一瓶,所以那多出來的運費也只好團員們自己分攤, 在此感謝各位相當配合的好團員 以上是我的分享^^ 希望sales快快回我信~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.234.160

01/07 17:27, , 1F
我猜他是給你下次訂購的Quota吧?
01/07 17:27, 1F

01/07 17:28, , 2F
因為這次它寄錯就是這樣處理 我猜啦^^
01/07 17:28, 2F

01/07 18:09, , 3F
因為他信中只說give you a credit of 3.36
01/07 18:09, 3F

01/07 18:10, , 4F
所以這是要給我下次訂購的QUOTA的意思嗎?
01/07 18:10, 4F

01/07 19:30, , 5F
對的 下次買他們應該會幫你扣掉$3.36
01/07 19:30, 5F
文章代碼(AID): #1BHNiuJM (NailSalon)
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