[店家] 關於米蘿美甲

看板NailSalon (指甲彩繪/美甲)作者kara (宇真)時間17年前 (2008/03/21 06:38)推噓1(1推 0噓 3→)

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※ 引述《pplilian (胭脂扣)》之銘言： --------------抱歉吃掉部分原文---------- 我是米蘿店長宇真對於P板友對本店的意見我們會尊重並改進關於腳保的部分我那天可能剛好休假不清楚是怎麼回事我會問清楚對於造成您的不愉快經驗在此向您抱歉我們會好好檢討並改進謝謝你跟大家分享 : 今天又打電話去，想問可不可以上單層光療 : 因為當初在別的地方趕時間，光療上的不大平均 : 結果整個口氣超差的這通電話是我接的我自認口氣很正常也有應有的禮貌如果讓您聽了不舒服我在此說聲抱歉 : 光療應該不用五分鐘吧，跟我說要預約重上光療必須要先把原來的整層再拋粗因為上層光療太過平滑直接塗上去會很容易造成剝落我的理念是要做就要做到好不想要隨隨便便賺人家的錢所以希望可以用預約的讓客人都可以有專屬於自己的時間 : 好沒關係，我就預約，結果跟我說今天都滿了沒有時間.......... 今天排班的美甲師只有兩位我詢問了之後您要約的時間我們都有客人我不希望有同時做兩個客人等來等去的狀況發生這樣我們對已經預約的客人也會不好意思因此在電話中也跟您說抱歉可能是溝通認知上有問題加上我的聲音不是很好聽> < 造成您不舒服了鄭重向您說聲抱歉 : 請問一下，五分鐘的光療是花你什麼時間？ : 這跟補鑽一樣，到底要預約什麼阿？ : 而且語氣從頭到尾超冷淡，上次去做腳保也是 : 燙到、磨破腳沒有任何一句道歉這件事我一定會查清楚好對您有一個交代 : 幫我做的不是宇真 : 可是我非常非常的失望，這家店給我的感覺非常差 : 我想我不會再去，雖然也許少我一個客人對你們來說不算什麼 : 總之不推薦每一個走進來的客人對我們來說都非常重要! 因為我覺得都是緣分我也不會強求謝謝您的指教我們會檢討改進期望可以做的更好! -- 好一陣山風好一輪秋月好一程寄旅人生邂逅我們的情懷左撇子宇真的部落格http://www.wretch.cc/blog/wu91491 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.42.239

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