Re: [心得] 全台第一健身房的教練素質?
看板MuscleBeach (健身)作者clark0816 (阿杯)時間9年前 (2017/07/07 14:07)推噓-10(9推 19噓 19→)留言47則, 31人參與討論串11/15 (看更多)
其實這點我採比較中立的立場。
因為我不是成吉的會員。無從評斷起。
我有幾個疑問,
1.那位客訴的先生,是跑到教練部去做免費詢問嗎?
如果這樣,有點誇張。
2.還是那位先生在問巡場教練呢?
我在鳳山健工,我有些姿勢是錯誤的,巡場的王教練經過,
他會主動幫助我,告訴我哪裡錯誤。
至於其他「巡場教練」,你去詢問他。他們都告訴你怎麼使用器材。
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重點就是這位先生遇到的是哪一種教練?
巡場教練不一定有要賣課程。像那位王教練,本身就是光巡場費而已。
所以,我實在不知道原PO在什麼情況下,詢問教練?
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如果是巡場教練,口氣不好。當然可以客訴。
我剛說的那位王先生,也因為之前太熱心,然後會員沒照他的建議去做,
他就不理會該會員,導致他在高雄版還被罵。其實我都問他一些問題。
比我問我自己的教練還多。
但要到退費的程度,請問,原PO是剛入會嗎?
因為剛入會,有七天的鑑賞期。
七天內不滿意,可以退費。
但已經超過半年,說要退費,實在很難處理。
因為是你主動去詢問教練的。
如果你不去問巡場教練,應該沒有教練會理會吧。
因為也有自己接客教學生的會員,巡場教練何必淌這場渾水?
如果人家是純教練,你去做諮詢,就不對了。因為他的時間,是買他課的會員的。
像我上次問另一純教練如何飲食。問了人家快一個小時。我事後也有些小補償。
重點是:人家有沒有這個義務回答你的問題?
如果沒有義務,你自己跑過去詢問,人家的口氣不好。就不要怪別人。
如果是有義務,他的口氣不好。你要不付違約金。
你可以找該縣市的消保官處理。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.139.145.102
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1499407628.A.0C3.html
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我一直看到原PO說那個教練在推銷自己買課。
我實在有疑惑?回答問題,變成推銷買課?
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如果做身體測量,不都是在七天鑑賞期內嗎?
七天鑑賞期,理論上可以退費阿!如果他自己超過時間,
不該怪健身房了。
※ 編輯: clark0816 (101.139.145.102), 07/07/2017 14:16:47
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