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[問題] nars會員=》事隔幾個月說查無資料

看板MakeUp (美妝)作者 (喜感喵)時間5年前 (2020/10/03 21:33), 5年前編輯推噓25(25推 0噓 44→)
留言69則, 28人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
今天發生一件讓我非常傻眼的事情 大家也知道彩妝永遠買不完 雖然母親節檔期才買了一大堆 但看到一堆週年慶放火文 還是忍不住去靠櫃看看 到了櫃點 遇到一個不錯的櫃姐 說明需求之後 她也推薦我怎麼買比較划算 最後決定買一個蜜粉餅跟一個眼影腮紅盤 也約好10/23預購 最後要離去的時候她跟我說可以再回去看看有沒有要一起帶的 因為3900可以入會 我跟她說不對啊我本來就是會員啊 她說查了資料都沒有我今年的消費紀錄 但是我非常確定 母親節前 我本來只要買蜜粉 後來為了加入會員 又買了粉底液跟隔離霜 但櫃姐跟我說完全沒看到紀錄 （所以是上個櫃姐沒幫我把資料建立起來嗎？） 我問她怎麼辦 她回我如果我能找到發票 才能夠幫我處理 我說你們都沒有像植村秀那樣讓客戶自己線上查詢的功能嗎 她說沒有 一直跟我說真的很不好意思 但是她真的沒辦法處理 當下還冒出一句 「沒關係妳這次再滿3900就可以加入了」 她可能想緩和情緒 但我真的有點不爽 雖然 加入那麼多會員 也不知道到底可以幹嘛 但第一次遇到這種狀況 還是覺得很傻眼 其實過了兩個小時 我氣好像也消了 但總覺得有那麼一點不甘心的感覺 到底是什麼狀況啊T^T 是我太愛亂買的報應嗎 還是有人有類似經驗可以安慰我一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.65.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1601731986.A.E1F.html ※ 編輯: pepe74929 (110.30.65.70 臺灣), 10/03/2020 21:36:47
推
10/03 21:45, 5年前 , 1F
有刷卡紀錄嗎，或載具什麼的
10/03 21:45, 1F
推
10/03 21:49, 5年前 , 2F
百貨公司的會員紀錄查查看呢？不過NARS
10/03 21:49, 2F
→
10/03 21:49, 5年前 , 3F
的會員有什麼好處嗎？
10/03 21:49, 3F
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10/03 21:54, 5年前 , 4F
生日禮有迷你唇膏
10/03 21:54, 4F
推
10/03 23:29, 5年前 , 5F
被污了的感覺
10/03 23:29, 5F
推
10/03 23:42, 5年前 , 6F
蛤！買了一堆發現沒入會真的會很生氣
10/03 23:42, 6F
推
10/04 00:03, 5年前 , 7F
應該會有刷卡紀錄吧！拿回去打客服
10/04 00:03, 7F
推
10/04 00:29, 5年前 , 8F
會有無良櫃姊把你的消費金額key在別的
10/04 00:29, 8F
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10/04 00:29, 5年前 , 9F
客人身上 讓他比較好的客人可以有更多
10/04 00:29, 9F
→
10/04 00:29, 5年前 , 10F
福利
10/04 00:29, 10F
推
10/04 01:43, 5年前 , 11F
我之前也是！！！印象當初消費明明就
10/04 01:43, 11F
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10/04 01:43, 5年前 , 12F
有入會 大概過了一年多後再靠櫃消費
10/04 01:43, 12F
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10/04 01:43, 5年前 , 13F
櫃姐說查無資料甚至要我重填資料 真
10/04 01:43, 13F
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10/04 01:43, 5年前 , 14F
的超瞎但也很難去證明當時的消費了
10/04 01:43, 14F
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10/04 01:43, 5年前 , 15F
之後也買過幾次 但好像也沒有特別
10/04 01:43, 15F
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10/04 01:43, 5年前 , 16F
收到什麼會員資訊 後來就對nars滅火
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10/04 01:43, 5年前 , 17F
了 懂原po的感覺問題
10/04 01:43, 17F
推
10/04 06:25, 5年前 , 18F
有時候可能櫃姐建錯資料，我自己之前有發
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10/04 06:25, 5年前 , 19F
生類似的問題
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10/04 06:26, 5年前 , 20F
原po可以看看除了名字之外，電話號碼、
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10/04 06:26, 5年前 , 21F
生日這些有沒有被記錄到
10/04 06:26, 21F
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10/04 09:18, 5年前 , 22F
謝謝大家的同理～真的只是感覺問題
10/04 09:18, 22F
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10/04 09:18, 5年前 , 23F
想想會員好像也沒什麼特別的～算了
10/04 09:18, 23F
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10/04 09:19, 5年前 , 24F
有這個版真好～上來叫一叫感覺好多了
10/04 09:19, 24F
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10/04 09:19, 5年前 , 25F
哈哈
10/04 09:19, 25F
推
10/04 12:11, 5年前 , 26F
我之前也是，是在巨城nars，而且之
10/04 12:11, 26F
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10/04 12:11, 5年前 , 27F
後再去買的時候問櫃姐怎麼查不到會
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10/04 12:11, 5年前 , 28F
員，櫃姐整個含糊帶過==
10/04 12:11, 28F
推
10/04 13:13, 5年前 , 29F
這算不算詐欺啊 好誇張
10/04 13:13, 29F
推
10/04 14:16, 5年前 , 30F
會有被欺騙的感覺，我之前說某品牌會員
10/04 14:16, 30F
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10/04 14:16, 5年前 , 31F
生日禮沒被通知到，跟朋友抱怨，她說她
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10/04 14:16, 5年前 , 32F
也沒有。
10/04 14:16, 32F
推
10/04 14:17, 5年前 , 33F
也遇過類似情形 從此黑名單不會去
10/04 14:17, 33F
推
10/04 14:22, 5年前 , 34F
nars不意外之前在南紡nars買過一次 結
10/04 14:22, 34F
→
10/04 14:22, 5年前 , 35F
果把我名字整個寫錯錯超離譜 收到紙本
10/04 14:22, 35F
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10/04 14:22, 5年前 , 36F
Dm發現寫錯就跟櫃上反應 一年後打電話
10/04 14:22, 36F
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10/04 14:22, 5年前 , 37F
來通知週慶唸錯的名字 跟她說錯字了她
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10/04 14:22, 5年前 , 38F
說她會改 再隔了一年打來還是唸錯的名
10/04 14:22, 38F
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10/04 14:22, 5年前 , 39F
字 就再也不想買這家的東西了
10/04 14:22, 39F
推
10/04 18:17, 5年前 , 40F
以前買過肌鑰查不到會員資料我也超震驚,
10/04 18:17, 40F
→
10/04 18:17, 5年前 , 41F
畢竟服務很好 ˊ_>ˋ
10/04 18:17, 41F
推
10/04 18:58, 5年前 , 42F
我之前在suqqu買也是
10/04 18:58, 42F
推
10/04 19:34, 5年前 , 43F
我也很好奇，之前買了蘭蔻但是都沒有收到生
10/04 19:34, 43F
→
10/04 19:34, 5年前 , 44F
日禮的通知是正常的嗎
10/04 19:34, 44F
推
10/04 19:35, 5年前 , 45F
在中友Nars買個眼影底膏櫃姐根本懶得問會籍
10/04 19:35, 45F
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10/04 19:35, 5年前 , 46F
資料
10/04 19:35, 46F
推
10/04 23:25, 5年前 , 47F
我蘭蔻買到黑鑽也沒收到生日禮通知過
10/04 23:25, 47F
推
10/05 00:21, 5年前 , 48F
我是NARS這兩年的vvip，去年印象中累計
10/05 00:21, 48F
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10/05 00:21, 5年前 , 49F
滿兩萬是可以換正貨的氣墊粉餅、且可
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10/05 00:21, 5年前 , 50F
選當時的限定殼。一萬是送正貨潤唇膏。
10/05 00:21, 50F
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10/05 00:21, 5年前 , 51F
我自己是跟統一百貨的櫃位買，服務超好
10/05 00:21, 51F
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10/05 00:21, 5年前 , 52F
、所以陸續帶朋友去消費，記得當月入會
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10/05 00:21, 5年前 , 53F
生日禮是迷你潤唇膏。也收過他們家的
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10/05 00:21, 5年前 , 54F
問卷調查，禮物是正貨雙色腮紅打亮組@@
10/05 00:21, 54F
推
10/05 01:22, 5年前 , 55F
suqqu也是
10/05 01:22, 55F
推
10/05 07:37, 5年前 , 56F
我前幾年每年週年慶都會在京站買到上萬
10/05 07:37, 56F
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10/05 07:37, 5年前 , 57F
，櫃哥櫃姐從來不曾告知過我會員有什麼
10/05 07:37, 57F
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10/05 07:37, 5年前 , 58F
福利。除了週年慶前會收到DM之外，什麼
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10/05 07:37, 5年前 , 59F
也沒收過。
10/05 07:37, 59F
推
10/05 09:16, 5年前 , 60F
很久以前也買過NARS唇釉，櫃哥根本
10/05 09:16, 60F
→
10/05 09:16, 5年前 , 61F
沒叫我留資料
10/05 09:16, 61F
推
10/05 10:52, 5年前 , 62F
雖然不是彩妝是服飾，但是也有這種經驗，
10/05 10:52, 62F
→
10/05 10:52, 5年前 , 63F
氣到再也不去那個品牌買任何東西了
10/05 10:52, 63F
推
10/05 22:34, 5年前 , 64F
你有沒有用百貨公司app集點，有的話
10/05 22:34, 64F
→
10/05 22:34, 5年前 , 65F
都查得到
10/05 22:34, 65F
推
10/07 14:31, 5年前 , 66F
找到發票可以回去問,如果被污走應該算業
10/07 14:31, 66F
→
10/07 14:31, 5年前 , 67F
務侵占?
10/07 14:31, 67F
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10/11 12:43, , 68F
再買3900就可以入會 講的可輕鬆 是她出
10/11 12:43, 68F
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10/11 12:43, , 69F
錢膩？重點之前購滿的點數還是得要回來r
10/11 12:43, 69F
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