PTT消費區 / MakeUp (美妝)

Re: [心得] Jill Stuart不愉快購買經驗

看板MakeUp (美妝)作者 (Promiaofiev)時間7年前 (2018/10/19 00:54), 7年前編輯推噓10(10推 0噓 22→)
留言32則, 10人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
之前雖然被Sogo櫃姐雷過， 但JS的粉餅是我的蜜糖， 於是今天去了A11。 向櫃姐表明要買新的粉餅組合， 不過櫃姐表示粉餅組合賣太好， 新的粉盒沒有了， 並推薦我買粉蕊加粉刷，會送舊的粉盒。 不過以價錢計算起來， 週年慶粉餅組合是「粉蕊、新款粉盒、輕巧版粉刷」 1287元； 櫃姐推薦的替代方案則是「粉蕊、舊款粉盒、正常版粉刷」 1860*0.9=1674。 版友這兩天如果要去A11， 可以稍微留意一下。 以下是我主觀感受： 我覺得櫃姐服務很正常，不好不壞， 可能週年慶期間講話比較急，我反應不過來， 所以一些滿千送百之類的細節第一時間弄的不太清楚。 不過多問幾次就行了！ ※ 引述《puny (Puny)》之銘言： : 在美妝版潛水已久，常常看到靠櫃購買遇到問題，沒想到今天我也碰到了 : （文長慎入 想看重點可以直接跳到最後） : 最近在版上被大家心得燒到 加上外型可愛 決定靠櫃試試JS新出的粉餅 : Sogo的櫃位不大 : 向櫃姐表明想看「新出的粉餅」 : 試色後決定帶一組（粉餅+粉盒） : 當下也請櫃姐幫忙將蕊裝入粉盒 : 櫃姐表示滿$2000會送週年慶預購的200元抵用券以及之後出的髮香霧 : 所以多帶了一支潤唇膏 : 結帳時總共是 2240 : 回家再上網查看這塊粉餅心得才發現 : 大家的粉盒都是430元 我的卻是500元 : 上官網查詢後 才知道櫃姐給了我舊款粉盒(粉餅粉盒C) : 不過適逢中秋連假 JS客服沒有上班 : 而我也返鄉過節 無法再回去當面處理 : 決定上班日再打客服詢問 : 客服很客氣 表示會請百貨的櫃姐向我解釋 : 下午接到電話 櫃姐的意思是： : 當初購買時展示的就是「舊款的粉盒」 : 由於我沒有特別要求 因此當下拿了舊款的給我 : 後來還說 : 目前舊款的粉盒還剩兩個 所以還是持續販售 : 也強調兩款粉盒是相通的 : 以及因為已經拆封 所以無法退換 : 不過我購買時明確表示要買「新款的粉餅」 : 所以他們櫃上「新款粉餅」旁卻擺放著「舊款粉盒」？ : 然後把過季存貨賣給不知情的顧客的意思？ : 後來隔兩天決定再次致電客服： : 關於粉盒的問題櫃姐已經打電話解釋 : 但身為一個消費者 : 開心買了新出的商品回家卻發現給的卻是舊款商品 : 一定會不開心 也十分掃興 : 不過因為粉餅已經裝入盒中 : 沒有想退換的意思 : 只是希望之後在教育訓練上可以注意一下這個問題 : 後來大概十分鐘後 : 客服致電我 : 想了解當下購買時櫃姐有沒有拿出兩款粉盒讓我挑選 : 我告訴她櫃姐直接給了我舊款的 : 我購買時也根本不知道有新舊款兩種粉盒 : 這件事大概也就這樣落幕了 : ----------------------------------------------------- : 簡單來說就是 : 買新款的粉餅 搭配的卻是要多花70元的舊款粉盒 : 購買當下也不知道有新舊兩款的差別 : 其實重點不是錢的問題 : 而是覺得這樣的銷售方式很不OK : 想提醒大家 : 購買商品前可以多做一些功課 : 希望大家買東西都不會碰到類似的問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.195.246 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1539881644.A.4C1.html ※ 編輯: klavier0326 (49.215.195.246), 10/19/2018 00:55:29
推
10/19 01:46, 7年前 , 1F
週慶綜合的刷是迷你版喔～
10/19 01:46, 1F
推
10/19 02:38, 7年前 , 2F
我今天就是買替代組合QQ，不過替代組合
10/19 02:38, 2F
→
10/19 02:38, 7年前 , 3F
的刷子是平常的刷子，非迷你刷喔～
10/19 02:38, 3F
啊，感謝提醒，我編輯一下正文好了！
推
10/19 03:38, 7年前 , 4F
啊然後舊版的粉盒是雪紡粉餅粉盒W
10/19 03:38, 4F
推
10/19 06:34, 7年前 , 5F
用了一陣子後，覺得粉餅表現沒有剛開始
10/19 06:34, 5F
→
10/19 06:34, 7年前 , 6F
用那麼驚豔，還沒入手的人可以再觀望
10/19 06:34, 6F
推
10/19 09:11, 7年前 , 7F
之前有先去付訂金留貨，所以有買到特惠組
10/19 09:11, 7F
→
, , 8F
蠻划算的
114.136.1.196 10/19 09:11 我後來乾脆買兩個粉蕊，因為已經有之前的粉盒和菱形刷~買兩樣底妝送的妝前乳小樣今 天來試試看！ ※ 編輯: klavier0326 (101.15.216.224), 10/19/2018 13:18:48 ※ 編輯: klavier0326 (101.15.216.224), 10/19/2018 13:23:58
→
10/19 13:55, 7年前 , 9F
居然 沒貨!?台中不知道如何 只是中友短
10/19 13:55, 9F
→
10/19 13:55, 7年前 , 10F
期很短 老早就沒有九折了 希望有其他櫃
10/19 13:55, 10F
→
10/19 13:55, 7年前 , 11F
點= =
10/19 13:55, 11F
推
10/19 15:18, 7年前 , 12F
週年慶之前有先去櫃上詢問若晚上才能過去
10/19 15:18, 12F
→
10/19 15:18, 7年前 , 13F
的話會不會買不到，櫃姐表示第一天到晚上
10/19 15:18, 13F
→
10/19 15:18, 7年前 , 14F
一定有足夠的存量能買到組合，結果過去的
10/19 15:18, 14F
→
10/19 15:18, 7年前 , 15F
時候只剩下替代組合...
10/19 15:18, 15F
我差不多是20:30到的，那時已經太晚了QAQ
→
10/19 16:15, 7年前 , 16F
覺得新款粉盒很美啊！雖然我也有舊款粉盒
10/19 16:15, 16F
→
10/19 16:16, 7年前 , 17F
，贈送的刷子也還不賴，特惠組的價格很佛
10/19 16:16, 17F
→
10/19 16:16, 7年前 , 18F
心
10/19 16:16, 18F
真的，希望JS下次可以多點備貨！
→
10/19 19:56, 7年前 , 19F
下週Sogo開始預購會，想要新粉盒可以
10/19 19:56, 19F
→
10/19 19:56, 7年前 , 20F
考慮。
10/19 19:56, 20F
※ 編輯: klavier0326 (101.15.216.224), 10/19/2018 21:40:04
推
10/19 23:41, 7年前 , 21F
偷偷問，上次靠櫃試妝覺得菱形刷上臉
10/19 23:41, 21F
→
10/19 23:41, 7年前 , 22F
很舒服，想問原po回家用起來如何？
10/19 23:41, 22F
→
10/19 23:41, 7年前 , 23F
推薦入手嗎？謝謝～
10/19 23:41, 23F
我自己平常習慣用粉餅，菱形刷的優點是上妝很快，兩分鐘就完成底妝！如果跟我一樣懶 的話我還蠻推的XD ※ 編輯: klavier0326 (101.15.216.224), 10/20/2018 01:59:43
推
10/20 06:47, 7年前 , 24F
我也覺得粉餅很好用！很貼妝
10/20 06:47, 24F
→
10/20 06:47, 7年前 , 25F
根本等不及週年慶就先買粉餅了
10/20 06:47, 25F
推
10/20 06:50, 7年前 , 26F
我也喜歡刷子有點考慮要不要入手
10/20 06:50, 26F
推
10/20 11:43, 7年前 , 27F
我也有買菱形刷，而且因為好用被我媽
10/20 11:43, 27F
→
10/20 11:43, 7年前 , 28F
ㄎㄧㄤ走所以我又買了第二隻，看到新
10/20 11:43, 28F
→
10/20 11:43, 7年前 , 29F
刷子好奇差異，櫃姐說新的刷子比較不
10/20 11:43, 29F
→
10/20 11:43, 7年前 , 30F
需要技巧上起來比較輕透，菱形會比較
10/20 11:43, 30F
→
10/20 11:43, 7年前 , 31F
紮實遮瑕度比較好，個人覺得菱形好像
10/20 11:43, 31F
→
10/20 11:43, 7年前 , 32F
也不用什麼技巧（？
10/20 11:43, 32F
‣ 更多 klavier0326 的文章
文章代碼(AID): #1RoBgiJ1 (MakeUp)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇)：
排序： 最新先 | 最舊先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共2篇)
MakeUp 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 klavier0326 的文章
文章代碼(AID): #1RoBgiJ1 (MakeUp)