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Re: [心得] 反推肌膚之鑰

看板MakeUp (美妝)作者 (加油)時間8年前 (2018/04/26 12:54), 編輯推噓70(70推 0噓 119→)
留言189則, 74人參與, 8年前最新討論串1/1
我也想分享一下前陣子我遇到的事情。 去年我在肌膚之鑰買到成為會員， 今年開卡後，想說趁母親節來買底妝。 之前曾經po過一篇， 我去了新光三越要購物， 卻被櫃姐以我之前非在他們那消費為由， 不怎麼想服務我也不想告知優惠活動， 只一直叫我回去找原櫃點的人， 後來場面超尷尬， 我只好摸摸鼻子走人。 後來我越想越困惑， 上週就在公司附近的肌鑰靠櫃詢問會員制度， 當下櫃姐就說， 建議會員都去「入會櫃點」靠櫃， 雖然他們還是會幫修眉， 但還是「建議去原櫃點修眉」， 活動的話就一定要是原櫃點。 如果真想要參加他們櫃上的活動， 要今年在他們那邊消費湊滿金額， 明年才能成為他們那個櫃點的會員。 到這邊我的臉部表情還是努力微笑著， 表示理解，結果她的下一句很讓我理智斷線... 她說完以上規定和「建議」後， 連說兩次： 「那這樣可以嗎？」 我從微笑轉苦笑說： 「我能說不可以嗎？」 她就說： 「我沒說你不能來修眉啊，只是建議。」 「這樣可以嗎？」 聽到這邊我實在...... 總之就走人了， 我真的不知道我要怎麼接話。 被問「這樣可以嗎？」 我應該回什麼啊........ 雖然明明是會員但不想再靠櫃了， 會員福利也浪費了， 這一切到底為什麼....... 雖然粉底霜真的蠻好用的.....唉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.1.189 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1524718461.A.6EE.html
推
04/26 12:58, 8年前 , 1F
感覺超差的耶，整個不想在台灣買他家
04/26 12:58, 1F
推
04/26 12:58, 8年前 , 2F
天啊也太有畫面...
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04/26 13:01, 8年前 , 3F
不是很懂為什麼一定要回原櫃點@@
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如果哪天搬家或換工作很麻煩欸XD
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推
04/26 13:03, 8年前 , 5F
我上次在別的點順路經過消费也被問不去
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04/26 13:04, 8年前 , 6F
固定消费那櫃買，回原櫃點時也被問上
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次怎去別的點，説實在真的有點不爽，
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公司制度怪怪的
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推
04/26 13:08, 8年前 , 9F
現在肌鑰變得這麼奇怪啊...之前在天母sogo
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天母新光,南西新光,敦化sogo,信義新光
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04/26 13:09, 8年前 , 11F
都有靠櫃消費過,沒被拒絕過的印象
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04/26 13:11, 8年前 , 12F
不過我多半是試妝購物沒有修眉做臉等
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04/26 13:12, 8年前 , 13F
如果原櫃點缺貨,也不能去其他櫃點買嗎...
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推
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之前我在植村秀也遇到一直叫我回原櫃點的，
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04/26 13:12, 8年前 , 15F
但就真的換工作了呀～而且離開之後還接到原
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櫃點打來的電話關心，覺得管好多～
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推
04/26 13:13, 8年前 , 17F
看完覺得理解不能，所以他們的會員
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系統，是各櫃點獨立的？所以會員tit
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04/26 13:13, 8年前 , 19F
le是「肌鑰XX櫃點會員」，而不是「
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肌鑰會員」嗎？
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推
04/26 13:14, 8年前 , 21F
怎麼從之前好評的天使櫃變成這樣？！
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推
04/26 13:15, 8年前 , 22F
完全只想去日本買了，之前在免稅店買
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04/26 13:15, 8年前 , 23F
打亮便宜將近台幣八百
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推
04/26 13:18, 8年前 , 24F
某年去寶慶肌鑰看遮瑕，也是刮棒刮了一
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些，叫我自己看，連介紹都懶，跟她借了
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遮瑕刷之後，就把我放著去裡面護膚室(？
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)滑手機了
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推
04/26 13:19, 8年前 , 28F
幾年前明明是天使櫃啊？他們內部發生了
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04/26 13:19, 8年前 , 29F
什麼事？@@''
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推
04/26 13:20, 8年前 , 30F
完全無法理解為啥想在哪裡買還要被限制..
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推
04/26 13:23, 8年前 , 31F
感覺好差喔@@
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推
04/26 13:28, 8年前 , 32F
你竟然還有回 好勇敢 我會很想說但
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04/26 13:28, 8年前 , 33F
說不出口 櫃姐好機車
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推
04/26 13:32, 8年前 , 34F
回想到之前有版友直接撥電話問總公司
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04/26 13:32, 8年前 , 35F
，如果是我可能會說，我問問看總公司
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04/26 13:32, 8年前 , 36F
是不是有這樣規定
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推
04/26 13:39, 8年前 , 37F
有沒有可能是專櫃人員說的那句"這樣可以
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04/26 13:39, 8年前 , 38F
嗎？"其實是想表達"我這樣說明，妳明白嗎
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04/26 13:39, 8年前 , 39F
？"
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還有 110 則推文
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04/26 23:47, 8年前 , 150F
加個會員 搞得像結婚一樣......
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04/26 23:47, 8年前 , 151F
了解公司政策使然，但消費者到底做錯什麼呢.
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04/26 23:47, 8年前 , 152F
..？
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04/26 23:48, 8年前 , 153F
不然請總公司在社群公布此制度吧，讓大家都
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04/26 23:48, 8年前 , 154F
清楚
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04/26 23:49, 8年前 , 155F
樓樓上說的若真的是肌鑰制度，說開說明白了
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04/26 23:49, 8年前 , 156F
也好..讓人可以選擇要不要再入會了。
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推
04/27 00:36, 8年前 , 157F
這種制度海洋拉娜好像也有，當初在外縣
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04/27 00:36, 8年前 , 158F
市入會，要移會籍到台北也喬很久XD
04/27 00:36, 158F
推
04/27 00:48, 8年前 , 159F
我算肌鑰深度體驗的人了，從小戶變熟客(不
04/27 00:48, 159F
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04/27 00:48, 8年前 , 160F
能算大戶)我大概能理解這制度，但我有點懶得
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04/27 00:48, 8年前 , 161F
po文，有空再說吧
04/27 00:48, 161F
推
04/27 01:08, 8年前 , 162F
在A櫃入會，臨時在B櫃花錢買，B櫃會沒業績嗎？
04/27 01:08, 162F
推
04/27 01:53, 8年前 , 163F
如果真的有這制度也太智障了吧
04/27 01:53, 163F
推
04/27 01:56, 8年前 , 164F
而且我是那種去外地會逛百貨的人
04/27 01:56, 164F
推
04/27 08:07, 8年前 , 165F
之前對乳霜有興趣所以靠櫃過，不過
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櫃姐大概覺得我看起來不像主打的貴
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婦客群，所以...嗯...總之服務沒有
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04/27 08:07, 8年前 , 168F
傳說中的好就是
04/27 08:07, 168F
推
04/27 10:29, 8年前 , 169F
品牌沒有錯，錯的看人低的櫃姐
04/27 10:29, 169F
推
04/27 10:42, 8年前 , 170F
但如果品牌沒對這樣的櫃姐加以處理，
04/27 10:42, 170F
→
04/27 10:43, 8年前 , 171F
那就是品牌的錯
04/27 10:43, 171F
推
04/27 11:59, 8年前 , 172F
我不覺得品牌沒有錯 櫃姐一定是看公司
04/27 11:59, 172F
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04/27 11:59, 8年前 , 173F
政策做事的
04/27 11:59, 173F
推
04/27 12:37, 8年前 , 174F
賣這麼貴換來這種服務態度，即使再好用也
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04/27 12:37, 8年前 , 175F
不想買了
04/27 12:37, 175F
推
04/27 12:45, 8年前 , 176F
她就是強迫你接受啊......
04/27 12:45, 176F
推
04/27 17:31, 8年前 , 177F
好白目喔，因為這樣沒有業績嗎？公司制度
04/27 17:31, 177F
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04/27 17:32, 8年前 , 178F
有問題吧......根本是把客人往外推，哈哈
04/27 17:32, 178F
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04/27 18:47, 8年前 , 179F
我真得很懷念我前天遇到的櫃姐英文名是Barbi
04/27 18:47, 179F
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04/27 18:47, 8年前 , 180F
e的樣子...但不知道她現在去哪了。
04/27 18:47, 180F
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04/27 18:48, 8年前 , 181F
上面打錯 我是要打「前年」
04/27 18:48, 181F
推
04/28 14:32, 8年前 , 182F
我都固定在台北某櫃點消費，有次到台
04/28 14:32, 182F
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04/28 14:32, 8年前 , 183F
中中友修眉櫃姐很客氣啊！還倒茶請我
04/28 14:32, 183F
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04/28 14:32, 8年前 , 184F
喝。還是因為我帶我婆婆的關係...
04/28 14:32, 184F
推
04/29 17:00, 8年前 , 185F
朋友是前櫃姐，她說肌膚的業績計算是全
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04/29 17:00, 8年前 , 186F
櫃業績不是個人業績
04/29 17:00, 186F
推
05/12 18:14, 8年前 , 187F
我昨天去肌鑰，用我妹的會員也ok,之後他
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05/12 18:14, 8年前 , 188F
還是會通知我去護膚會，還送一堆贈品欸，
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05/12 18:14, 8年前 , 189F
新竹巨城
05/12 18:14, 189F
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