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[閒聊] 客訴過後

看板MakeUp (美妝)作者 (Violet)時間10年前 (2016/02/06 23:30), 10年前編輯推噓155(156推 1噓 49→)
留言206則, 157人參與, 最新討論串1/1
這是一個朋友最近的經驗 她說她去某櫃想試妝腮紅 櫃姐卻一副不屑的態度告訴她"你確定要買才能幫你試色" 她因為這樣客訴了那個櫃姐 後來公司打電話給她道歉 並表示請她回原本那個櫃上 讓那位櫃姐幫她服務一次免費護膚 朋友因為不想跟那個櫃姐再接觸所以拒絕了 過後應該是公司請那櫃姐親自打電話給我朋友道歉 雖然是道歉 但最後補了一句話讓我朋友很火大 櫃姐說 「蛤，你真的不要喔？再讓我幫你服務一次嘛，不然你為什麼要特地客訴咧？」 ((我個人覺得翻成白話一點就是"你如果不想要補償 那你客訴個屁" 所以不在乎補償的話就不能客訴嗎XD 大家對於客訴過後的補償會照單全收嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.228.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1454772649.A.AC3.html
推
02/06 23:36, , 1F
當然不要再去受氣
02/06 23:36, 1F
推
02/06 23:38, , 2F
如果是我接到電話後 還會再客訴她一次
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→
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補一下 我不會接受補償～
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→
02/06 23:39, , 4F
這種態度當然是要讓她飛高高啊
02/06 23:39, 4F
推
02/06 23:39, , 5F
再客訴一次+1
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推
02/06 23:40, , 6F
再客訴一次+1
02/06 23:40, 6F
大家XDD 朋友是想說反正沒花到錢就算了吧 果然不該姑息嗎 ※ 編輯: violet29129 (61.223.211.165), 02/06/2016 23:42:56
推
02/06 23:44, , 7F
絕對再客訴！
02/06 23:44, 7F
推
02/06 23:44, , 8F
再客訴一次!
02/06 23:44, 8F
→
02/06 23:45, , 9F
誰還要再去啊
02/06 23:45, 9F
推
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再客訴一次+1（然後櫃姐打電話來請錄
02/06 23:45, 10F
→
02/06 23:45, , 11F
音
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→
02/06 23:45, , 12F
想知道原文 講話傳來傳去容易生話
02/06 23:45, 12F
推
02/06 23:46, , 13F
沒誠意的道歉，絕對會再客訴他第二
02/06 23:46, 13F
→
02/06 23:46, , 14F
次！
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推
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回她 “我其實是想要妳失去工作”（壞
02/06 23:51, 15F
推
02/06 23:52, , 16F
他回那樣,我絕對再客訴一次!
02/06 23:52, 16F
推
02/06 23:52, , 17F
再客訴一次+1！講這種話 根本就沒在反省
02/06 23:52, 17F
→
02/06 23:53, , 18F
如果原PO回了樓上那句，才真的會下
02/06 23:53, 18F
→
02/06 23:53, , 19F
地獄
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推
02/06 23:53, , 20F
再客訴一次+1 不過想知道原句是什麼
02/06 23:53, 20F
推
02/06 23:54, , 21F
真的是很誇張，這些櫃姐不缺錢嗎？
02/06 23:54, 21F
我在她旁邊聽到我也覺得傻眼 可能不缺業績吧… ※ 編輯: violet29129 (61.223.211.165), 02/06/2016 23:57:20
推
02/06 23:56, , 22F
為何姑息？再客訴一次啊
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推
02/06 23:56, , 23F
完全不知反省
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推
02/06 23:56, , 24F
抱歉看到上面推文了
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推
02/06 23:57, , 25F
再客訴ㄧ次+1
02/06 23:57, 25F
→
02/06 23:57, , 26F
客訴是為了服務品質改進啊 為何一定要
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→
02/06 23:57, , 27F
補償
02/06 23:57, 27F
推
02/06 23:58, , 28F
再客訴+1
02/06 23:58, 28F
推
02/06 23:59, , 29F
當然是要在客訴他一次
02/06 23:59, 29F
推
02/06 23:59, , 30F
再客訴+1
02/06 23:59, 30F
→
02/07 00:00, , 31F
跟買不買沒太大關係，而是櫃姊代表的是
02/07 00:00, 31F
→
02/07 00:00, , 32F
品牌
02/07 00:00, 32F
推
02/07 00:02, , 33F
這口氣應該不怕被客訴囉
02/07 00:02, 33F
推
02/07 00:05, , 34F
超誇張的啊...這樣就算想買也下不了手
02/07 00:05, 34F
推
02/07 00:05, , 35F
看來他不怕客訴，那就再客訴一次!!
02/07 00:05, 35F
推
02/07 00:06, , 36F
告訴她這就是你被客訴的原因呀~~
02/07 00:06, 36F
推
02/07 00:07, , 37F
再客訴+1
02/07 00:07, 37F
還有 129 則推文
推
02/07 21:48, , 167F
想知道櫃點
02/07 21:48, 167F
推
02/07 22:00, , 168F
再客訴！！！
02/07 22:00, 168F
推
02/07 22:39, , 169F
再客訴+1
02/07 22:39, 169F
推
02/07 22:40, , 170F
一定要再客訴一次..
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推
02/07 23:19, , 171F
想知道櫃點耶
02/07 23:19, 171F
推
02/07 23:45, , 172F
再客訴一次+1。白目櫃姐！！！
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02/08 03:51, , 173F
再客訴幾次也沒差別的感覺+1
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→
02/08 03:52, , 174F
只是想試腮紅 花那麼多時間滿累的
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推
02/08 04:16, , 175F
請公佈阿～
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推
02/08 06:43, , 176F
再客訴一次+１
02/08 06:43, 176F
推
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欠客訴？
02/08 08:01, 177F
推
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讓她2016再飛高一點= =
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→
02/08 09:32, , 179F
可以公布櫃點跟櫃姐嗎？
02/08 09:32, 179F
推
02/08 10:17, , 180F
想知道哪櫃+1
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推
02/08 11:13, , 181F
當然是再客訴一次啊!!!!
02/08 11:13, 181F
推
02/08 14:56, , 182F
再客訴一次+100 都被客訴了講話怎麼還那
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→
02/08 14:56, , 183F
麼白目
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推
02/08 15:33, , 184F
再客訴一次+1
02/08 15:33, 184F
推
02/08 16:18, , 185F
求你再客訴他一次
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推
02/08 19:13, , 186F
災客訴+1，讓她知道她不適合做這行，拯救一
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隻迷途大羊
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02/08 19:13, , 188F
再
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推
02/08 19:45, , 189F
再客訴ㄧ次 ！！真白目的人
02/08 19:45, 189F
推
02/08 20:26, , 190F
再客訴一次 & 公佈櫃點！
02/08 20:26, 190F
推
02/08 22:28, , 191F
再客訴一次!
02/08 22:28, 191F
推
02/09 09:51, , 192F
白目公司，誰想給客訴的櫃姐服務，叫經理
02/09 09:51, 192F
→
02/09 09:51, , 193F
來！
02/09 09:51, 193F
推
02/09 14:13, , 194F
這櫃姐好白目，完全搞不清楚狀況
02/09 14:13, 194F
推
02/09 20:46, , 195F
公布櫃點啊 怕她？
02/09 20:46, 195F
推
02/10 00:20, , 196F
再客訴一次！想知道櫃點跟哪位櫃姐...絕
02/10 00:20, 196F
推
02/10 00:33, , 197F
哪一家啊？ 爛死了 再客訴啊 怕她不成
02/10 00:33, 197F
推
02/10 13:39, , 198F
那哪家櫃姐，沒禮貌又白目，自以為幽默
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02/10 13:39, , 199F
。
02/10 13:39, 199F
→
02/10 15:03, , 200F
太白目了吧，不爽不要做阿，白癡
02/10 15:03, 200F
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02/10 15:04, , 201F
拜託公布櫃點跟名字
02/10 15:04, 201F
→
02/10 21:49, , 202F
公布櫃點跟名字+1
02/10 21:49, 202F
→
02/11 16:28, , 203F
他是不是已經要辭職了啊xd 講話超無腦
02/11 16:28, 203F
推
02/12 11:01, , 204F
同一位才不要
02/12 11:01, 204F
推
02/13 00:24, , 205F
想知道哪一家+1
02/13 00:24, 205F
推
02/13 11:17, , 206F
做服務業的我都覺得太誇張
02/13 11:17, 206F
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