Re: [問題] 肌膚之鑰有客服電話或信箱嗎...

看板MakeUp (美妝)作者ffyy (怎麼會~~)時間14年前 (2012/04/03 17:17)推噓1(1推 0噓 4→)

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sorry(原文恕刪) 想藉這標題抒發一下，請大家見諒。如果不妥再請大家告訴我。謝謝。我突然想到有一回，我到某sk2專櫃打算買當期推出的優惠組。百貨公司DM上通常都會標記該品項限量幾組。當時沒有抱持著一定能買的到的想法，純碰運氣去問問還有沒有剩下優惠組可買。當我靠櫃在翻dm的時候，當時櫃上只有兩位顧客有櫃姊在招呼著，有空閒的櫃姊。 A櫃姐走了過來詢問我需求時，以下是對話我：請問這組優惠組還有嗎？ A : 有喔！（沒有遲疑的馬上就回覆）因為當時我還想去佳麗寶的專櫃看一樣產品，所以就跟A說我待會就過來， A也微笑的說沒問題。 SK2的專櫃跟佳麗寶的專櫃大概只隔了三四個專櫃的距離。當我與朋友走到佳麗寶專櫃時，佳麗寶的櫃姊每位都在招呼客人。我就跟朋友說：那我先去買SK2，結完帳再過來佳麗寶好了。 (因為我也怕SK2優惠組被買走)這整段過程，我想應該不到兩分鐘。走回SK2專櫃時，沒有看到A；所以我就跟朋友先東摸摸西摸摸櫃上的試用品。這時候一位B櫃姊走了過來，問我需要什麼。我:我想要這組優惠組。 B :喔~~~~這組沒有了喔! (當下我跟我朋友瞬間面面相覷!!我真的超傻眼!) (我腦中的小劇場一直上演著，就在這兩分鐘裡，有人買走了優惠組！不～～～) (於是那時的我不知哪來的勇氣<我個性很俗辣的>) 我:可是我剛剛才來問過耶!有小姐跟我說還有耶! B :(冷淡的)喔~這樣喔，那我看看。 (B走進小房間大約兩分鐘後走出來，手上拿著一組優惠組) 最後我還是結帳買了。離開櫃上後，我跟朋友一直在討論剛剛發生的事情，因為心情的確有點不是很好 B給我們的感覺就是不想把商品賣給我們，那天的我的確是剛下班後的蓬頭垢面樣，但必要這樣對我吧！好歹我一年也在你們櫃上灑了萬把元不只呀！我也是會員呀！(淚) 我想真的在那兩分鐘之內，可能有人瞬間買下了剩下的優惠組。但我又覺得難以置信(腦內小劇場跑不停) 兩分鐘內，櫃姊可以完成介紹、拿貨、確認、結帳、交貨、送客人的動作嗎？更何況，那是發生在周三晚間的南部某日系百貨內呀！人明明就很少哪！唉～～借用這標題來分享一下發生在我身上的狀況，希望原PO與原原PO不要介意。^^a -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.132.211 ※ 編輯: ffyy 來自: 59.125.132.211 (04/03 17:24)