Re: [閒聊] Fasio眼影之屈臣氏真的很誇張

看板MakeUp (美妝)作者 (ffkate)時間14年前 (2012/03/19 18:55), 編輯推噓3(306)
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今天一早九點半立刻0800給屈臣氏 打進去語音先宣傳完他家現在優惠,中間亂按9.0.1也都不給跳出 一定要廣告打完才可以啦 一個小姐接的,感覺很嫩 我敘述完我買的眼影狀況,講到她說她懂為止 然後我一直告訴她請你務必轉達你們公司 不要再把防盜貼條貼在眼影的盒子上(不是包裝盒,就是眼影屁股) 或是眼影裡面了 如果你沒辦法完整的轉達,請你們公司的人打給我,我直接跟她說比較快 因為這種事情不是只有我遇到,大家對防盜磁條亂貼的事情都很不高興 你們再不改,等於逼客人去康是X或別的店買 (強調2次) 中間小姐告訴我:我是負責寵i卡的,這種事的處理我不太熟,會紀錄下來轉給專門的人 (我明明就轉給非寵i或其他特定選項的客服) 最後小姐就說會請專員處理 我等了一個小時,根本也沒人打來 急性子也等不急,直接打去我買的東湖康寧店找店長 店長告訴我: 因為我買的是新品,比較容易缺貨,這種貼法的眼影是從別的店轉來的 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 他們店不會這樣貼 這種理由我是相信啦,但是如果我牛起來,我一定請她去把原店查出來告訴我 本來想直接換貨,但是我想我一定要退貨,要不然他們一下就忘了 一去店長很客氣就給我退,還拿了一盒小化妝棉說讓我多跑一趟,我婉拒了 我請他們務必要告訴公司這種事情不要再發生 離開店後五分鐘,我才想到:咦!退貨不是要填單嗎?我好像只有簽信用卡刷退單耶 去之前還想說我一定要填單,然後在退貨理由上註明,真是健忘! 進去前本來想說拍照當笑話留念,後來想說越看越生氣,還是算了! 所以這件事大概就這樣不了了之吧! 以後去屈臣氏買眼影要記得帶美工刀,結完帳當場摸彩看看有沒有中獎 中獎當場就可以換盒了,不用騎車再跑一趟 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.227.13

03/19 18:59, , 1F
今天完全沒人打給我,就這樣
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03/19 19:14, , 2F
客服很奇妙又很難打!
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03/19 20:28, , 3F
沒填單怪怪的~我每次退貨都要填耶!
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03/20 00:31, , 4F
帶美工刀感覺買個眼影有沒有這麼累阿
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因為是店內自己造成的退貨原因所以就沒讓
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原PO填單~可能怕你覺得麻煩
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屈臣氏退貨要留姓名電話主要是防止內部
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舞弊
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03/20 02:12, , 9F
直接和櫃檯借剪刀比較快啦XD
03/20 02:12, 9F
文章代碼(AID): #1FPn2SuK (MakeUp)
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