PTT消費區 / MakeUp (美妝)

[靠櫃] 嘉義遠東百貨 DIOR 靠櫃心得

看板MakeUp (美妝)作者 (最重要的決定)時間14年前 (2011/05/10 00:26), 編輯推噓34(34推 0噓 58→)
留言92則, 35人參與, 最新討論串1/1
。文長。 第一次靠櫃，請問我算是奧客嗎??? =========================================== 平常我跟媽媽都沒有畫妝的習慣 但因為年底哥哥要結婚了 媽媽希望可以有一支有氣色的口紅 於是~趁著母親節~ 我就帶著媽媽去嘉義遠百DIOR挑一支口紅 ============================================ 第一次靠櫃，我是強裝鎮定的 我跟我媽媽都素著顏去，連隔離霜都沒有擦 去的時候 櫃姐在講電話，我們就先看顏色， 看了大概三分鐘，櫃姐才走過來， 問我們要甚麼顏色，面無表情這樣， 因為我跟我媽都沒有靠櫃買過，一時也不知道該回答甚麼"顏色" 當時又有一個婦女走到櫃上，那櫃姐居然露出笑容，跟我們說 "妳們先看，等我一下喔!!" 就去招呼那個人了 反正我們也很緊張，她先離開我們反而覺得鬆一口氣， 後來我們終於選了一支還滿紅的唇膏， 櫃姐終於走過來，問我們要大紅色還是粉紅色? 我媽就問她: 有中間值嗎? 她好像翻了一下白眼說，這種東西沒有中間值。 好吧，那我媽媽拿著手上她好不容易選到的顏色看著我， 我就問櫃姐，請問可以試在臉上嗎? 她反問我，妳是說試在嘴唇上嗎? 我點點頭，有點窘這樣。 後來走進櫃裡，她就叫我媽坐下，先幫我媽擦上護唇膏(我媽說涼涼的) 再擦上色號963的唇膏，亮亮的，我媽媽很喜歡， 但她抬起頭問櫃姐：請問有再淺一點的顏色嗎? 我彷彿覺得她有點不耐煩，說，這著再來就粉紅色了! 我媽：比這個再淺一點點的就好? 櫃姐頭一轉就去拿了一支很淺的粉紅色來，擦在她左手的虎口上， 挑著眉說：這個顏色? 我就說：請問可以試一下嗎? 她就拿了一張衛生紙給我媽，叫她抿一下。 然後就上了這個很淺的粉紅色。 當然，我媽搖搖頭，說：這太淺了，有這兩個的中間值嗎? 櫃姐：沒有這種顏色!! 不然妳們 自 己 去 挑 ! 我：@@.... 於是我就走到唇膏架上 開始搜尋 過了30秒，櫃姐就走過來了，問我挑好了沒??? 我拿了色號865的唇膏給她，請她試試 ... 我媽拿著剛剛已經抿過的髒的衛生紙再擦擦嘴唇 讓櫃姐再試上865這個顏色， 這時，媽媽的嘴唇已經有點乾了， 我問櫃姐說， 好像第一個顏色比較亮齁? 櫃姐指著媽媽的嘴唇說：這個會亮阿! (再轉開唇膏)妳看，這也有珠光阿! 我：........ 因為我覺得#865比較好看 但媽媽好像比較中意第一次擦的#963 我怕她一時鬼迷心竅，所以我就只好小小聲的問櫃姐 "請問可以再擦一次第一次擦的顏色嗎?" 櫃姐：蛤?!!!! 好!! 等到擦好後，媽媽的嘴唇已經超乾的不像話 而且很紅!! 我只好說，這顏色好像跟剛剛不一樣了耶@@ 櫃姐就說：試這麼多顏色，顏色都混在一起了，當然很紅阿!! 我心裡的OS想說：(妳怎麼不卸一下再上呢? 難怪混在一起阿) 但因為櫃姐臉色很差，我也沒說甚麼。 後來我媽就陷入了#963 與 #865 的猶豫... 櫃姐就說，就兩支都買阿!! 反正來我們櫃的常常都馬帶個3、4支 我就問說，請問一支多少錢? 櫃姐：950 媽媽：那買兩支，沒有打折喔?? 櫃姐：我們櫃從來不打折的(挺) 反正是要送給媽媽當禮物的， 我就說，好吧，那買兩支。 等到刷完卡，櫃姐拿東西給我時， 我，發，誓， 我，終，於，看到櫃姐對著我們的，笑，容，了， 她笑著跟我們說謝謝。 。。。 不知道是我沒靠過櫃，所以孤陋寡聞還是怎樣 櫃姐都這麼冷冰冰嗎? 我原以為，當我們提出要再淺一點的顏色時， 櫃姐會再拿出更多的選擇來讓我們試色做挑選， 但是櫃姐卻叫我們自己去找?? DIOR琳瑯滿目至少有50支的唇膏 我們只試了3色，這是正常的嗎? 也許我們事先沒有做好功課， 沒有先想好大概要偏重甚麼樣的感覺， 那也是想說，每個顏色還是要試在臉上才知道適不適合自己吧。 ================================ 我很困擾這是櫃姐的問題 還是我自己太過於期待所謂"專櫃的服務"的問題呢??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.26.145 ※ 編輯: rabbicat 來自: 122.117.26.145 (05/10 00:29)
推
05/10 00:30, , 1F
她不缺這1900的業績呀~
05/10 00:30, 1F
所以下次她應該連1900也沒有嚕@@
推
05/10 00:44, , 2F
如果是我一定不會買
05/10 00:44, 2F
因為我在台中工作，怕下次回家就沒有母親節禮物的感覺啦~
推
05/10 00:46, , 3F
不喜歡 可以客訴她或不消費
05/10 00:46, 3F
→
05/10 00:46, , 4F
其實我覺得櫃姊說的內容沒有錯但態度不
05/10 00:46, 4F
→
05/10 00:47, , 5F
佳 1.可能她有很多主顧消費力很強不缺
05/10 00:47, 5F
→
05/10 00:47, , 6F
新客 2.她可能習慣一些對產品熟悉的客人
05/10 00:47, 6F
→
05/10 00:47, , 7F
人喜歡自己挑顏色 @@ 我看文中你們也沒
05/10 00:47, 7F
→
05/10 00:48, , 8F
讓櫃姊知道你們對他們櫃的熟悉程度...
05/10 00:48, 8F
→
05/10 00:48, , 9F
像我是喜歡自己挑的人 看到喜歡再試
05/10 00:48, 9F
→
05/10 00:48, , 10F
沒有被dior冰過 有時候也只買一支唇蜜
05/10 00:48, 10F
→
05/10 00:50, , 11F
期待專櫃服務是沒有錯 如果不符期望真的
05/10 00:50, 11F
→
05/10 00:50, , 12F
可以去客訴 不需要怕怕的 自己都一付怕
05/10 00:50, 12F
→
05/10 00:50, , 13F
被欺負的樣子了 遇到囂張的櫃姊怎麼治她
05/10 00:50, 13F
所以我真的要多多靠櫃，累積經驗了!!
推
05/10 00:52, , 14F
既然都買了,再回去把顏色重新試一次
05/10 00:52, 14F
那我媽的嘴唇可能會爛掉吧@@
→
05/10 00:53, , 15F
話說我上次在kose買唇膏,是試全八色,才挑
05/10 00:53, 15F
→
05/10 00:53, , 16F
一支買,還猶豫很久.唇膏真的很難買
05/10 00:53, 16F
恭喜妳試全了八色(灑花)
推
05/10 01:14, , 17F
其實原po可以要求試很多色阿...
05/10 01:14, 17F
→
05/10 01:15, , 18F
這部份老實說...是你自己沒要求
05/10 01:15, 18F
→
05/10 01:15, , 19F
另外也不一定要在dior買吧 如果不喜歡
05/10 01:15, 19F
→
05/10 01:15, , 20F
她直接轉頭靠去別櫃囉
05/10 01:15, 20F
因為我看媽媽的唇已經很乾了 我怕再試更多的顏色 媽媽的嘴唇會受不了 且 看到addict的評價很好 就一心想幫媽媽買dior的嚕 當時才會忍下心中覺得"不合理"的行為
→
05/10 01:50, , 21F
其實原PO可以直接把妳的要求說出來 如果希
05/10 01:50, 21F
→
05/10 01:51, , 22F
望櫃姐先卸再上其他顏色 就直接要求說"可
05/10 01:51, 22F
→
05/10 01:51, , 23F
已先幫我卸掉再重上嗎?" 都已經說出口的要
05/10 01:51, 23F
→
05/10 01:51, , 24F
求 櫃姐就算不情願 通常也會照做 因為這是
05/10 01:51, 24F
→
05/10 01:52, , 25F
她的工作 但是如果妳不把妳的要求說出口
05/10 01:52, 25F
→
05/10 01:52, , 26F
她就可以一直裝死
05/10 01:52, 26F
好的~ 真是不經一事 不長一智阿@@
推
05/10 03:42, , 27F
我也遇過態度很冰的櫃姐，後來直接跟櫃姐
05/10 03:42, 27F
→
05/10 03:42, , 28F
說〝妳是在上班嗎？態度在跩一點！〞立刻
05/10 03:42, 28F
→
05/10 03:42, , 29F
跟我道歉…((我脾氣不大好= =))
05/10 03:42, 29F
→
05/10 03:44, , 30F
試妝是櫃姐的工作，有問題就要說不要悶在
05/10 03:44, 30F
→
05/10 03:44, , 31F
心裡~
05/10 03:44, 31F
哇~我欣賞妳!
還有 24 則推文
還有 6 段內文
推
05/10 21:06, , 56F
有的櫃姐真的…自己要表現硬一點!b大
05/10 21:06, 56F
→
05/10 21:06, , 57F
那句真的好爽啊~~(崇拜~)
05/10 21:06, 57F
推
05/10 21:16, , 58F
耐斯好一點，都是主動拿卸眼脣液幫我卸~
05/10 21:16, 58F
推
05/10 23:15, , 59F
我想應該是每個人都不一樣吧！！　我的
05/10 23:15, 59F
→
05/10 23:16, , 60F
靠櫃經驗 通常是我已經有主意要買哪一隻
05/10 23:16, 60F
→
05/10 23:16, , 61F
櫃上又剛好有活動我才會過去 不然我通常
05/10 23:16, 61F
→
05/10 23:17, , 62F
都是網路上買完等貨到而已~我想去敗DIOR
05/10 23:17, 62F
→
05/10 23:17, , 63F
的癮誘晶亮100ml...
05/10 23:17, 63F
推
05/10 23:47, , 64F
推b大的那句話
05/10 23:47, 64F
推
05/11 00:24, , 65F
有一陣子常在那消費,櫃姐態度都還不錯,
05/11 00:24, 65F
→
05/11 00:26, , 66F
之後一陣子都沒買,她們看到妳就不打招呼
05/11 00:26, 66F
→
05/11 00:27, , 67F
了
05/11 00:27, 67F
也太現實了吧@@
推
05/11 01:08, , 68F
我上禮拜也去dior試口紅，櫃姐也是冷冷的，雖
05/11 01:08, 68F
→
05/11 01:09, , 69F
有幫我試色，但是一副很匆忙的感覺。後來我說
05/11 01:09, 69F
→
05/11 01:10, , 70F
再看看，她馬上說謝謝掉頭就走人。後來我走去
05/11 01:10, 70F
→
05/11 01:10, , 71F
嬌蘭，櫃姐熱情如火，幫我試了一隻又一隻，我
05/11 01:10, 71F
→
05/11 01:11, , 72F
說要喝喜酒還得回家重化妝，櫃姐馬上說幫我化
05/11 01:11, 72F
→
05/11 01:11, , 73F
我一高興就帶了兩隻口紅回家了。
05/11 01:11, 73F
這種KIMOJI超好的吧~
→
05/11 01:13, , 74F
相較之下，dior真的好冷。
05/11 01:13, 74F
※ 編輯: rabbicat 來自: 163.29.70.252 (05/11 02:42)
推
05/11 05:11, , 75F
我唯一一次dior是在台北信義新光
05/11 05:11, 75F
→
05/11 05:12, , 76F
那時我跟我朋友一起 我們穿著打扮普通
05/11 05:12, 76F
→
05/11 05:12, , 77F
我那時只想找一支粉紅色的脣膏
05/11 05:12, 77F
→
05/11 05:13, , 78F
櫃姐大概問一下我想要的是那種粉紅
05/11 05:13, 78F
→
05/11 05:14, , 79F
選了五六支給我 我只要試一支
05/11 05:14, 79F
→
05/11 05:16, , 80F
櫃姐很仔細地幫我試擦 還幫我遮蓋唇周
05/11 05:16, 80F
→
05/11 05:16, , 81F
因為太歡喜了 所以連舞台光筆和唇刷
05/11 05:16, 81F
→
05/11 05:17, , 82F
都一起包了 還順便辦了會員卡XD
05/11 05:17, 82F
→
05/11 05:17, , 83F
好櫃姐我讓她做業績 冰櫃姐就byebye囉~
05/11 05:17, 83F
→
05/11 11:02, , 84F
迪奧真的都很冷
05/11 11:02, 84F
推
05/11 13:57, , 85F
這櫃姐態度不佳 但我看完文章私心覺得你們
05/11 13:57, 85F
→
05/11 13:58, , 86F
也真的有點盧 @@ 全憑櫃姐拿主意 她態度不
05/11 13:58, 86F
→
05/11 13:59, , 87F
佳你們還幫她做業績...多靠櫃多比較吧!
05/11 13:59, 87F
推
05/12 00:17, , 88F
不到盧吧...櫃姐態度真差
05/12 00:17, 88F
推
05/12 00:33, , 89F
我覺得櫃姐這工作要求的不就是服務嗎
05/12 00:33, 89F
→
05/12 00:35, , 90F
,不然請櫃姐幹麼?? 就算是初次靠櫃的
05/12 00:35, 90F
→
05/12 00:35, , 91F
人也不應該被這樣對待阿
05/12 00:35, 91F
推
05/19 21:20, , 92F
台北信義新光DIOR的櫃姊人真的很好！
05/19 21:20, 92F
‣ 更多 rabbicat 的文章
文章代碼(AID): #1Do1MlqZ (MakeUp)
MakeUp 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 rabbicat 的文章
文章代碼(AID): #1Do1MlqZ (MakeUp)