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[心得] 宜得利退費邏輯已刪文

看板LivingGoods (生活精品雜貨)作者 (阿威)時間3年前 (2021/08/02 11:08), 3年前編輯推噓8(8推 0噓 12→)
留言20則, 13人參與, 3年前最新討論串1/1
5月多在樂天宜得利購買床組和寢具，疫情關係延到7月底送，師傅當天組裝時告知床墊放 不下床組(未拆封) 購買時看規格是可以的，網站也沒特別註明，送貨師傅也說碰過很多人訂錯此床墊經驗， 溝通後請師傅帶回退貨，也聯絡總公司來電處理退費 隔天客服告知，因當時有使用樂天折價券(600)，所以退費要扣掉600，不然就只能換同價 值商品，還不能選超過此床墊價值的，因發票沒辦法開(適合的床墊又剛好都比此床墊貴) ，請問這樣有合理嗎？ 如果商品價值低於600不等於拿不回錢了？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.103.60 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LivingGoods/M.1627873681.A.0BD.html
推
08/02 13:24, 3年前 , 1F
假設原價3000，你用折價券實付2400，那退款退2400沒錯啊？
08/02 13:24, 1F
推
08/02 13:33, 3年前 , 2F
商品價值低於600的，沒辦法使用折價券吧？而且本來就
08/02 13:33, 2F
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08/02 13:33, 3年前 , 3F
沒付錢要拿回什麼錢？
08/02 13:33, 3F
印象是滿12000可用這張600折價券，湊了蠻多樣商品 自己是覺得折價券要照比例退，一起購買的商品很多是低於600，如果真的要退怎麼退？ ※ 編輯: CITY0825 (39.8.228.236 臺灣), 08/02/2021 14:03:19
推
08/02 14:43, 3年前 , 4F
你退貨後訂單金額有超過12000嗎?沒有的話本來就該退回
08/02 14:43, 4F
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08/02 14:44, 3年前 , 5F
因為你實際訂單並未達到可以使用折價券的門檻
08/02 14:44, 5F
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08/02 15:05, 3年前 , 6F
不退應該是合理的，那600等於是送的，送的東西當然不退錢
08/02 15:05, 6F
推
08/02 15:07, 3年前 , 7F
我相信換做其他網站應該也是比照這原則辦理
08/02 15:07, 7F
推
08/02 16:51, 3年前 , 8F
沒毛病吧？
08/02 16:51, 8F
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08/02 18:43, 3年前 , 9F
店家沒問題
08/02 18:43, 9F
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08/02 19:58, 3年前 , 10F
ip 澳洲?
08/02 19:58, 10F
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08/02 19:58, 3年前 , 11F
標題也不是心得啊 退貨說明 去人家官網看啊
08/02 19:58, 11F
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08/02 19:59, 3年前 , 12F
你用折價券 不就同意人家規則? 你來這凹什麼 求同情嗎
08/02 19:59, 12F
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08/02 20:59, 3年前 , 13F
沒付的600要怎麼拿回來啦
08/02 20:59, 13F
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08/02 21:01, 3年前 , 14F
誰的邏輯?
08/02 21:01, 14F
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08/02 21:27, 3年前 , 15F
店家沒錯啊！
08/02 21:27, 15F
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08/02 22:33, 3年前 , 16F
感覺沒問題耶
08/02 22:33, 16F
推
08/02 23:18, 3年前 , 17F
這不是正常嗎? 不然每個人都去買東西退費
08/02 23:18, 17F
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08/02 23:18, 3年前 , 18F
不就把所有折價券通通變現了
08/02 23:18, 18F
推
08/02 23:38, 3年前 , 19F
沒看過折價券等比例退的購物網
08/02 23:38, 19F
推
08/03 00:34, 3年前 , 20F
這樣沒錯啊
08/03 00:34, 20F
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