PTT消費區 / Lifeismoney (省錢)

[討論] PxHome 活動時間廣告疑似不實

看板Lifeismoney (省錢)作者 (這個人沒有ID)時間4小時前 (2024/12/18 14:53), 編輯推噓7(11推 4噓 30→)
留言45則, 26人參與, 3小時前最新討論串1/1
省錢小技巧：避免檢舉本篇文章無省錢點 使用 Hami 導購連結賺回饋透過 Hami 導購連結， 在 Pxhome 購物可以享有 1.2% 回饋！ 這個方法應該還有許多人不知道，操作也非常簡單：點擊 Hami 導購連結 https://hamipoint.cht.com.tw/buy/list/507/view 導購頁面完成導購後，系統會在訂單中立即顯示是否成功，不用擔心漏單。 https://i.imgur.com/yjAII8Q.png
--- 訂單快照與履約資訊在參加活動時，建議留意以下幾點： 指定商品確認：活動頁面上可查詢符合活動資格的「指定商品」。 舉例 12/24 指定品滿4000加碼送 4% P幣 11:00-13:59 16:00-17:59 20:00-23:59 https://i.imgur.com/gUpqbwC.png
同時, 於"指定品" 都可以看到該符合商品 https://i.imgur.com/54Z8LYS.png?1 然後,該商品成立的訂單,都會有快照紀錄和平台的約定 https://i.imgur.com/1Rf0qOK.png
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 本人於月初參加某次 Pxhome 活動並於當日下單， 根據訂單快照顯示，平台當時應履約提供活動贈送的 P 幣。 在活動時段內，我於 24 分完成結單，且當時的滿額公告中並未顯示「額滿」訊息， 商品頁面也仍然顯示符合活動資格。相關快照作為佐證亦顯示符合條件。 然而，平台於事後（約 28-30 分）更新公告，補充說明活動額滿時間實為 22 分， 因此不提供 P 幣贈點。 當時因訂單已進入揀貨流程，我並未重新下單，以免影響雙方流程與運作 （即便下一個活動時段仍有相同優惠，我本可以選擇取消訂單重新訂購）。 對 Pxhome 的平台體驗反饋與提醒: 在使用 Pxhome 平台的過程中， 以下是我個人的一些經驗與建議，分享給大家參考： 1.履約與快照問題: 訂單快照顯示符合活動贈點條件，但事後平台以公告額滿時間為由 不提供贈點，與原公告內容存在落差。這點可能會讓消費者感到困惑， 建議平台進一步優化履約機制與資訊透明度。 2.滿額公告資訊更新不透明 滿額公告未即時反映在平台 UI，消費者容易在完成結單後才得知條件更改， 資訊透明度有待提升。客服回應效率客服回應的時效性偏低，下班時段無法聯繫， 且上班時段需等待較長時間才能獲得協助。 這點對於消費者體驗來說，仍有很大改進空間。 3.平台 UI 設計問題 平台界面未能即時顯示額滿資訊，導致消費者難以及時獲知活動狀態。 此外，若平台存在報導提及的個資保護相關疑慮，建議加強內部設計與安全管理， 提升使用者信任感。 基於上述經驗，我對該平台的整體表現感到失望， 希望 Pxhome 能更加重視資訊透明度與用戶體驗。 此外，也提醒大家在參加活動時多加留意活動條件變化，並妥善保存相關記錄 （如訂單快照），以保障自身權益。分享此經驗，僅供大家參考，望周知。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.23.235 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1734504794.A.9D6.html
噓
12/18 14:54, 4小時前 , 1F
...
12/18 14:54, 1F
→
12/18 14:55, 4小時前 , 2F
不敢把全名打出來？
12/18 14:55, 2F
→
12/18 14:59, 4小時前 , 3F
已備份 已舉報
12/18 14:59, 3F
→
12/18 15:02, 4小時前 , 4F
這哪什麼好備份 樓主只是寫疑似
12/18 15:02, 4F
→
12/18 15:03, 4小時前 , 5F
電腦家？皮克斯家？皮擦家？
12/18 15:03, 5F
推
12/18 15:03, 4小時前 , 6F
沒回饋就按退貨啊 你有什麼損失
12/18 15:03, 6F
→
12/18 15:03, 4小時前 , 7F
不過平台也可以說作業時間差而已 畢竟
12/18 15:03, 7F
→
12/18 15:03, 4小時前 , 8F
只差6分鐘
12/18 15:03, 8F
→
12/18 15:03, 4小時前 , 9F
而且一定有但書說 已公告時間為準
12/18 15:03, 9F
→
12/18 15:03, 4小時前 , 10F
就退貨阿 自認倒楣吧
12/18 15:03, 10F
推
12/18 15:04, 4小時前 , 11F
正常 看看那個今年momo的linepay滿額活動1
12/18 15:04, 11F
→
12/18 15:04, 4小時前 , 12F
分額滿 只能退貨
12/18 15:04, 12F
推
12/18 15:05, 4小時前 , 13F
簡單來說就是額滿22分->下單24分->實際
12/18 15:05, 13F
→
12/18 15:05, 4小時前 , 14F
公告額滿28分
12/18 15:05, 14F
→
12/18 15:06, 4小時前 , 15F
額滿後當然才有額滿公告 本來就會有延遲
12/18 15:06, 15F
→
12/18 15:06, 4小時前 , 16F
退貨就好了，是不是不敢退？
12/18 15:06, 16F
→
12/18 15:07, 4小時前 , 17F
喔 我錯了 momo1111 linepay 是20秒額滿..
12/18 15:07, 17F
→
12/18 15:07, 4小時前 , 18F
.
12/18 15:07, 18F
推
12/18 15:08, 4小時前 , 19F
笑了原名不敢打出來？叫做屁眼鬨好了
12/18 15:08, 19F
→
12/18 15:12, 4小時前 , 20F
感覺就是額滿跟公告差6分鐘….好像還說的
12/18 15:12, 20F
→
12/18 15:12, 4小時前 , 21F
過去，不能接受就退貨吧 找更便宜的買呀
12/18 15:12, 21F
推
12/18 15:12, 4小時前 , 22F
pxxxxxDD
12/18 15:12, 22F
推
12/18 15:15, 4小時前 , 23F
我買PC家都妥妥的回饋無懸念 你買
12/18 15:15, 23F
→
12/18 15:16, 4小時前 , 24F
退貨就好了，話說這名字變成全聯家
12/18 15:16, 24F
→
12/18 15:16, 4小時前 , 25F
PX家就盜版的 當然有這些問題
12/18 15:16, 25F
推
12/18 15:22, 4小時前 , 26F
其實加碼的p幣你查詢不到入帳就可以辦退
12/18 15:22, 26F
→
12/18 15:22, 4小時前 , 27F
貨了，雖然公告雖然有落差，但是也還說
12/18 15:22, 27F
→
12/18 15:22, 4小時前 , 28F
的過去如果差了4%無法接受就直接按退貨
12/18 15:22, 28F
→
12/18 15:22, 4小時前 , 29F
沒什麼損失的。
12/18 15:22, 29F
推
12/18 15:24, 4小時前 , 30F
不就額滿
12/18 15:24, 30F
→
12/18 15:24, 4小時前 , 31F
上次準時點進去買,就有拿到回饋
12/18 15:24, 31F
推
12/18 15:39, 4小時前 , 32F
pxhome是什麼全聯新推出的宅配服務嗎
12/18 15:39, 32F
噓
12/18 15:43, 4小時前 , 33F
如果活動整點開始，20分你還下單就是要碰
12/18 15:43, 33F
→
12/18 15:43, 4小時前 , 34F
運氣了，明明可以等下一次開始馬上結帳。
12/18 15:43, 34F
噓
12/18 15:43, 4小時前 , 35F
Pxhome是哪家
12/18 15:43, 35F
→
12/18 15:51, 4小時前 , 36F
你還是直接打清楚 不然PX是有其他人用
12/18 15:51, 36F
推
12/18 15:51, 4小時前 , 37F
雙11的時候有買筆電也有類似問題...
12/18 15:51, 37F
推
12/18 15:59, 3小時前 , 38F
Px=全聯？
12/18 15:59, 38F
→
12/18 16:24, 3小時前 , 39F
全聯？
12/18 16:24, 39F
噓
12/18 16:30, 3小時前 , 40F
敢不敢把全名打好
12/18 16:30, 40F
→
12/18 16:31, 3小時前 , 41F
若回饋覺得有問題你退貨就好，這樣也一
12/18 16:31, 41F
→
12/18 16:31, 3小時前 , 42F
篇，省錢點在哪？
12/18 16:31, 42F
→
12/18 16:47, 3小時前 , 43F
實際額滿時間到公告本來就有空窗期，不只
12/18 16:47, 43F
→
12/18 16:47, 3小時前 , 44F
這家網購這樣，大多數都是
12/18 16:47, 44F
→
12/18 16:47, 3小時前 , 45F
10分鐘以內公告都算很即時了
12/18 16:47, 45F
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