PTT消費區 / Lifeismoney (省錢)

Re: [情報] foodpanda聯名卡 8月 省省八刷這張

看板Lifeismoney (省錢)作者 (神氣活現)時間6月前 (2024/08/17 20:47), 編輯推噓17(19推 2噓 46→)
留言67則, 28人參與, 6月前最新討論串4/5 (看更多)
基本上 垃圾熊貓客服只會無限迴圈 要搬出消基會 消保官 金管會 才有用 之前有一次 屈臣氏退貨 叫我去店裡跟屈臣氏要退貨證明 我就去開了一張 然後貼給客服 然後客服說 不是那種 叫我再去一次 去妳妹 是要我跑幾次 我就跟客服說 第一 我已經跑一趟了 第二 那上面有屈臣氏的店章跟發票章 第三 我東西已經還屈臣氏了 你一定可以跟它們查證 我的部分我都做完了 你的合作夥伴 開錯 或 不會開 乾我屁事 你要去跟他們說 教育它們 再不退款 我就要跟消保官投訴 跟 金管會投訴 我東西都還了 還扣我款 然後客服當機不會回之後 就有自稱主管打來了 搞笑 真的欠罵 不兇一點 當客人智障逆 要客人跑幾趟 熊貓客服只會複製貼上 不然就是 直接離線 不過還是比ubereat好 (ubereat找的到客服 ?) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.174.14 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1723898875.A.EB8.html
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08/17 20:48, 6月前 , 1F
ubereat真的找不到客服 會氣死 垃圾
08/17 20:48, 1F
噓
08/17 20:50, 6月前 , 2F
XD賺爛了 還這種態度
08/17 20:50, 2F
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08/17 20:53, 6月前 , 3F
UberEats退款感覺都系統判斷
08/17 20:53, 3F
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08/17 20:53, 6月前 , 4F
遇過連叫兩單 餐點和飲料
08/17 20:53, 4F
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08/17 20:53, 6月前 , 5F
結果兩單都出問題 系統可能覺得你故意的
08/17 20:53, 5F
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08/17 20:53, 6月前 , 6F
第二單出問題的就不退款= =
08/17 20:53, 6F
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08/17 20:53, 6月前 , 7F
找不到地方反映
08/17 20:53, 7F
噓
08/17 20:53, 6月前 , 8F
兩個平台都差不多ㄌㄐ 不用比哪個好
08/17 20:53, 8F
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08/17 20:53, 6月前 , 9F
ubereats我基本當它沒客服這東西
08/17 20:53, 9F
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08/17 20:56, 6月前 , 10F
我兩筆訂單申訴退款隔三個月它說頻率太
08/17 20:56, 10F
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08/17 20:56, 6月前 , 11F
高不退，根本垃圾
08/17 20:56, 11F
推
08/17 20:56, 6月前 , 12F
體感熊貓客服水平較差
08/17 20:56, 12F
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08/17 21:07, 6月前 , 13F
因為另一家沒客服 0不能比
08/17 21:07, 13F
推
08/17 21:12, 6月前 , 14F
UE的客服麻煩點在，如果遇到兩光客服的話
08/17 21:12, 14F
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08/17 21:12, 6月前 , 15F
會超級麻煩，因為不是立即回覆所以光是要
08/17 21:12, 15F
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08/17 21:12, 6月前 , 16F
解釋的過程就要花上好幾小時，之前全聯退
08/17 21:12, 16F
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08/17 21:12, 6月前 , 17F
貨，前兩次都確定有附上退貨單的照片，結
08/17 21:12, 17F
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08/17 21:12, 6月前 , 18F
果都是直接貼要我附上退貨單的字後就強制
08/17 21:12, 18F
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08/17 21:12, 6月前 , 19F
結案，第三次附上照片後在備註開罵才成功
08/17 21:12, 19F
推
08/17 21:19, 6月前 , 20F
客服兩家還不都一樣
08/17 21:19, 20F
推
08/17 21:21, 6月前 , 21F
Uber eats 退款根本超隨便的，我上次
08/17 21:21, 21F
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08/17 21:21, 6月前 , 22F
全聯買米多送一包，外送員叫我跟客服
08/17 21:21, 22F
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08/17 21:21, 6月前 , 23F
說，罐頭選項點收到品項數量不對，點
08/17 21:21, 23F
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08/17 21:21, 6月前 , 24F
一點，他竟然直接退我一包的錢！我後
08/17 21:21, 24F
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08/17 21:21, 6月前 , 25F
來看其他討論推文，再點一次客服，就
08/17 21:21, 25F
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08/17 21:21, 6月前 , 26F
如網友推文說的，要講簡單一點！我還
08/17 21:21, 26F
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08/17 21:21, 6月前 , 27F
條列式，第一點、第二點，然後客訴完
08/17 21:21, 27F
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08/17 21:21, 6月前 , 28F
沒回應，跑去fb粉絲團請小編催一下，
08/17 21:21, 28F
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08/17 21:21, 6月前 , 29F
後來Uber eats客服就快速處理了。總之
08/17 21:21, 29F
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08/17 21:21, 6月前 , 30F
，UE客服就是：要講很簡單（客服不聰
08/17 21:21, 30F
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08/17 21:21, 6月前 , 31F
明看不懂要講很白），沒回應就去fb請
08/17 21:21, 31F
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08/17 21:21, 6月前 , 32F
小編催。
08/17 21:21, 32F
推
08/17 21:28, 6月前 , 33F
UE客服找不到，但要退款基本上系統判定
08/17 21:28, 33F
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08/17 21:28, 6月前 , 34F
滿快速的
08/17 21:28, 34F
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08/17 21:28, 6月前 , 35F
Foodpanda客服雖然是真人，但根本是擺爛
08/17 21:28, 35F
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08/17 21:28, 6月前 , 36F
完全沒有要處理，每次都一直跳針說他沒
08/17 21:28, 36F
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08/17 21:28, 6月前 , 37F
辦法處理
08/17 21:28, 37F
推
08/17 23:20, 6月前 , 38F
說的好 笑死
08/17 23:20, 38F
推
08/18 01:17, 6月前 , 39F
其實就投訴消保會之後給客服投訴編號，
08/18 01:17, 39F
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08/18 01:17, 6月前 , 40F
就會有主管打來了
08/18 01:17, 40F
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08/18 01:18, 6月前 , 41F
這些客服就是請來鬼打牆，給消保會投訴
08/18 01:18, 41F
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08/18 01:18, 6月前 , 42F
編號就老實了
08/18 01:18, 42F
→
08/18 01:19, 6月前 , 43F
生氣其實沒用，就流程罷了
08/18 01:19, 43F
推
08/18 02:37, 6月前 , 44F
之後併了你確定還找的到客服膩
08/18 02:37, 44F
推
08/18 03:42, 6月前 , 45F
UE直接沒客服，反正有爭議投訴就是了
08/18 03:42, 45F
推
08/18 17:37, 6月前 , 46F
客服有時候真的謎
08/18 17:37, 46F
推
08/18 17:43, 6月前 , 47F
我肯定推foodpanda客服 畢竟只有他有客服
08/18 17:43, 47F
→
08/18 17:43, 6月前 , 48F
呵呵
08/18 17:43, 48F
推
08/18 19:07, 6月前 , 49F
我目前體驗下來敷胖達客服整體還是比較
08/18 19:07, 49F
→
08/18 19:07, 6月前 , 50F
好
08/18 19:07, 50F
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08/18 19:30, 6月前 , 51F
Uber根本不需要客服啊，送錯少送 拍照
08/18 19:30, 51F
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08/18 19:30, 6月前 , 52F
回傳就退錢了
08/18 19:30, 52F
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08/18 19:31, 6月前 , 53F
人家退款很阿莎力，流程簡單到不行，還
08/18 19:31, 53F
→
08/18 19:31, 6月前 , 54F
要客服幹嘛
08/18 19:31, 54F
→
08/18 19:34, 6月前 , 55F
聯絡熊貓的客服只會氣的半死 還不如UE找不
08/18 19:34, 55F
→
08/18 19:34, 6月前 , 56F
到勒XD
08/18 19:34, 56F
推
08/18 20:06, 6月前 , 57F
熊貓雖然要照流程走但至少找的到客服的..
08/18 20:06, 57F
→
08/18 20:06, 6月前 , 58F
.我都不敢想像之後如果只剩UE會變怎樣
08/18 20:06, 58F
推
08/18 20:32, 6月前 , 59F
Uber客服超雷的，三次被氣到不行就再也
08/18 20:32, 59F
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08/18 20:32, 6月前 , 60F
不用了
08/18 20:32, 60F
推
08/18 21:48, 6月前 , 61F
推熊貓客服
08/18 21:48, 61F
→
08/19 07:51, 6月前 , 62F
台灣就一堆爛企業
08/19 07:51, 62F
推
08/19 08:39, 6月前 , 63F
最近只用581 一個月只用了一次熊貓買2
08/19 08:39, 63F
→
08/19 08:39, 6月前 , 64F
5元快樂水
08/19 08:39, 64F
推
08/19 10:51, 6月前 , 65F
UE退款很阿莎力
08/19 10:51, 65F
推
08/19 14:17, 6月前 , 66F
熊貓找得到客服，Uber......
08/19 14:17, 66F
推
08/19 22:24, 6月前 , 67F
真的要搬出消基會才會跳出無腦迴圈
08/19 22:24, 67F
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