Re: [情報] HTC USB-C to USB-C 200cm傳輸線 $99元

看板Lifeismoney (省錢)作者 (寧缺 )時間3年前 (2022/11/08 10:20), 3年前編輯推噓8(10239)
留言51則, 21人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
突然想到等了一星期還沒收到,看推文已經陸續收到, 結果打去客服詢問說沒有查到這筆訂單。(但我登入HTC 能查到訂單編號 也能看到已備貨狀態) 我是線上刷卡的,因此無論銀行扣款,或是HTC金流平台(藍新) 信箱都有收到通知, 也有相關的 交易序號,但客服人員 還是堅持要我打去銀行調資料再回給他們 (明明不是應該你去問藍新金流嗎?) 後來我追問客服,他還說因為他們這樣 要調閱的單位比較多,所以還是請我先去問銀行,他能做的就是 可以 主動回電給我 而不是等我問好銀行再通知他。 沒想到不但網站卡頓很雷,連訂單系統/金流都那麼雷... 如果還沒收到貨的版友們請主動聯絡 10:33 打去銀行確定,銀行也說有扣款成功(手機app內其實也能看到這筆扣款) 還說對方商店已請款,整個系統跟客服體驗是真的滿差的...還沒遇過這種 HTC網路商店應該要自己去跟藍新金流對帳。但現在都叫消費者自己去對 再叫消費者自己回報。 11:30 目前進度就是 我自己打去HTC 給了他刷卡資訊的授權碼, 然後他就說他們會補訂單,盡快出貨,總之就是沒收到的人自己小心, 過程是滿麻煩的。 1.打去HTC,提供一堆資料(沒用) 還是要打去銀行要授權碼 其實我這裡有點不明白, 為什麼我有 HTC訂單編號 /商店訂單編號 /藍新金流交易序號/付款完成日期(含幾點幾分) 客服查不到訂單資料,但是一定要給了銀行授權碼。才可以查到訂單幫我確認出貨 2.打去銀行,聽很長的語音,排隊很久,才要到授權碼 3.再打去HTC把授權碼給他們,然後他們說會補單 下訂已經等卡頓等了半小時~一小時,沒想到後續客服三通電話也要搞半個多~一個小時 對了,我早上10點 從網站點擊 線上即時客服 點到 11點半。每幾分鐘點一次, 結果都顯示 HTC 台灣 網上購物協助 感謝您的聯繫,由於現在非服務時間或文字客服人員皆在忙線中,敬請電話與我們聯繫, 線上客服有跟沒有一樣。 所以才要自己打電話... ※ 引述《it101042000 (亍)》之銘言: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.184.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1667874012.A.166.html

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2498 腦袋空 空
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11/08 10:26, 3年前 , 2F
現在漲價199還限購10條 現在訂應該很順
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11/08 10:26, 3年前 , 4F
我收到了,東西是真的不錯
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11/08 10:27, 3年前 , 5F
99是破盤價,199其實也算合理
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郵件有收到訂單確認的信就有
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11/08 10:30, 3年前 , 7F
價格是合理沒錯,但是整個系統跟客服流
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199也比綠聯 小米 紫米同級的便宜吧
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程體驗感很差,MAIL有收到訂單確認
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銀行也有扣款沒錯,但重點是官方說沒有
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而且銀行說商店已經請款了
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※ 編輯: wang1214 (114.34.184.133 臺灣), 11/08/2022 10:35:32

11/08 10:42, 3年前 , 12F
藍"新"
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昨天晚上睡前還看了keroro ... 一不小心就被洗腦...

11/08 10:44, 3年前 , 13F
上週五收到貨了https://i.imgur.com/u
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rWJao5.jpg
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太扯了吧XD
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我就說那個網站就是拉基網站
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11/08 10:56, 3年前 , 18F
謝謝指正,是藍新才對XD
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11/08 10:57, 3年前 , 19F
我知道很多人都收到了啊,所以才會主動
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去問進度,結果問了覺得更雷
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11/08 11:16, 3年前 , 21F
買不到,還是垃圾XD
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11/08 11:43, 3年前 , 22F
信箱用一次性的也有收到
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11/08 11:48, 3年前 , 23F
我有收到信啊,重點是客服說他們沒資料
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※ 編輯: wang1214 (114.34.184.133 臺灣), 11/08/2022 11:48:49

11/08 12:06, 3年前 , 24F
看TC這糟糕的售後服務 應該離倒閉不遠了
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….
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11/08 12:29, 3年前 , 26F
網站做很爛,根本不敢刷卡,所以用l
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ine pay。已到貨
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10/31下單 11/3出貨 11/7到貨 給你參
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11/08 12:30, 3年前 , 29F
考 客服打電話給訂單編號會跟你說進度
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11/08 12:37, 3年前 , 30F
重點是給訂單編號客服說沒有這筆訂單
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其實我這裡有點不明白, 為什麼我有 HTC訂單編號 /商店訂單編號 /藍新金流交易序號/付款完成日期(含幾點幾分) 客服查不到訂單資料,但是一定要給了銀行授權碼。才可以查到訂單幫我確認出貨

11/08 12:44, 3年前 , 31F
感覺好雷雖然收到了覺得品質不錯當
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初也浪費一堆時間搶買。原po還是寄
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信附上所有截圖證據試看看?
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目前客服收到銀行授權碼後說會補單出貨
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但的確應該是寄信反應一下給官方看看
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※ 編輯: wang1214 (111.235.248.33 臺灣), 11/08/2022 14:16:31

11/08 14:52, 3年前 , 36F
我覺得客服有可能不會查。因為她說的出
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貨時間跟貨品裡的出貨單出貨時間不一樣
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11/08 14:53, 3年前 , 38F
網路商店的客服不會查網路商店的訂單
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那就真的...教育訓練不及格
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11/08 14:54, 3年前 , 40F
明細跟物流都看不到…好在有寄來…
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11/08 14:55, 3年前 , 41F
對...網站上的訂單看不到明細
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11/08 15:04, 3年前 , 42F
沒那個本事還想做網路販賣
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11/08 15:08, 3年前 , 43F
這家總是能帶給人驚喜
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11/08 16:15, 3年前 , 44F
有人試過這條線了嗎,拿來充ipad只有
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13w左右? 用的頭是小米GaN充電頭(65w)
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11/08 16:16, 3年前 , 46F
我查ipad air 5上限應該是32w左右
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11/08 16:16, 3年前 , 47F
另外拿小米附的線有25w左右(
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11/08 20:19, 3年前 , 48F
都收到貨了隔天才收到出貨通知跟物流追
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11/08 20:19, 3年前 , 49F
蹤號碼...傻眼
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11/08 21:19, 3年前 , 50F
有收到貨算不錯了...
11/08 21:19, 50F

11/08 22:06, 3年前 , 51F
突然覺得好險第一次網站掛掉後就沒買了
11/08 22:06, 51F
文章代碼(AID): #1ZQRpS5c (Lifeismoney)
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