Re: [情報] 達美樂「披薩隨取」10個大披薩2000元

看板Lifeismoney (省錢)作者 (Laughing My Fat Ass Off)時間3年前 (2021/08/09 20:10), 3年前編輯推噓55(57258)
留言117則, 65人參與, 3年前最新討論串4/8 (看更多)
不知道這個活動的回文算不算違反版規 如有請版主處理,謝謝 想請問版友之前有沒有跟達美樂客服交手的經驗? 因為剛剛又遇到災情了 這個快取大pizza實在是.... 今天五點多在app上要送出訂單的時候,跳出錯誤視窗 就一個跳出視窗上面寫「錯誤」,只能按確認 我以為訂單沒成立,數量也沒被扣,歷史訂單也沒有 再試一次還是一樣的情形,好吧於是放棄訂購 可剛剛開app開起來之後,發現兩個訂單都成立並且做好了!! 隨取數量也被扣兩個 (一個五點多、一個六點多取餐) 打去店家,店家也只能請我打客服,我請他們註記我沒有去取餐 打0800那支變傳真聲 打4125252說疫情期間取消客服服務 目前是到寫信然後等明天再去電 跳出錯誤視窗沒截圖我可能很難舉證 但誰會想到跳個錯誤視窗要截圖,用個app要這麼膽戰心驚 買個pizza心累累... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.173.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1628511015.A.4A7.html ※ 編輯: lmfao (220.142.173.176 臺灣), 08/09/2021 20:11:11

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app真的很陽春
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08/09 20:14, 3年前 , 2F
我昨天訂也跑出錯誤,但預訂的訂單裡有
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我有遇過,跳出錯誤,但還是有成功
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預定,反正我剛好也要訂
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我已經客訴多天,目前沒有任何人回覆
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不只是達美樂吧...敢在台灣用任何一家電
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子支付我都覺得心臟蠻大的
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我也以為定失敗去吃別的東西,才打來說完成
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要取餐
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我也一樣遇到這個狀況,但已解決
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前幾天預定也是這樣,還好店員很好心
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幫我取消,爛app
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一樣是用手機APP先下單,但發現消失
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就先改用網頁下,網頁就成功了
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店員還說,我知道是網站的問題,可是店長說
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不取餐還是要扣兩點
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APP被扣到的內容,在寫信到信箱和
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APP更新後就又送回來了
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我也遇到錯誤,還好重開發現有訂到
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大學生作業等級的APP
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想要的都要加價,不過台南永康店店員人
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很好就是..
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看來大家都中過招... 那有人退成功過嗎 ※ 編輯: lmfao (220.142.173.176 臺灣), 08/09/2021 20:22:33

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前幾天也遇到一樣的事 還好最後有發
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現變成功訂單
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拉雞達美樂app 跟某共享機車齊名
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電腦網頁下單比較穩,也成功了,只是
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能用line pay付款(如果有加價的情況
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今天下單也是顯示錯誤 但又跳出預訂的訊
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息 也成功取貨了
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心累+1 只敢去店面在店員面前操作證明
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08/09 20:40, 3年前 , 33F
購買時沒出現刷卡成功,以為失敗又再次購
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買,結果變成買兩組。後來訂餐又遇到跟原
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po一樣的問題,app真的有很大的改善空間
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剛剛又開啟app看,不知為何數量已復原 兩筆訂單也都取消了 那我這篇就留給大家當參考用好了 ※ 編輯: lmfao (220.142.173.176 臺灣), 08/09/2021 20:42:50

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達美樂新系統很爛
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我訂完一直卡在製作中 結果打電話過去發
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還有 40 則推文
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送出去後確實拿到了
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昨天訂也是跳失敗
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但訂單有出來
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網頁下單兌換過,沒問題
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用App訂過兩次都沒問題
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我是第一次下單後一直顯示製作中、依時
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間去拿有做好、但是手機畫面還是製作中、
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一直到隔天到是製作中、我差點想按下取
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消訂單
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現在還能買嗎?
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阿對、補充昨天送出訂單也失敗,記
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是用腳寫APP嗎 都什麼年代了 還能爛成這樣
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取教訓,刷掉app看,果然訂成功了,
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如果沒仔細看真的會重複訂購
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請問有人的app也是更新後一直打不開loop
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嗎?
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M
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上禮拜也是,莫名兩張隨時取消失,但訂
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單只有一筆,客服又打不進去,還好取餐
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時店員幫忙聯絡,過了5天消失的券才又
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回來
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真是可悲的公司,連APP都搞不定。
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新系統bug也太多
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我都打電話去訂然後現場請店員幫忙搞定
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(店員自己也說app很糟 )
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紅顯 電腦訂就現場付款用LP啊
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還是不要省這個 買costco不限期的十張券比
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較不會內傷
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好市多的還可以打電話去ITI
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在這抱怨效果不大吧 上爆_公社抱怨才有用
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我也遇過出現 錯誤,後來打電話問店家回
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08/10 07:58, 3年前 , 110F
覆有接到單
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08/10 08:28, 3年前 , 111F
打了沒,我說客服電話XD
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08/10 10:20, 3年前 , 112F
我發現APP刪掉重新下載就好了,剛才跟`
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08/10 10:20, 3年前 , 113F
來沒進來,重新下載就好了,可能她們一
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08/10 10:20, 3年前 , 114F

08/10 13:48, 3年前 , 115F
+1一樣的災情
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08/10 14:16, 3年前 , 116F
可是達美樂比好市多好吃0.0
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08/10 15:02, 3年前 , 117F
樓上 costco的十張券也是達美樂的...
08/10 15:02, 117F
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